Здравствуйте,
спасибо что вбрали наш отель для вашего отпуска. Пожалуйста пришлите полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони если есть
- комментарии по рассселению: этаж/ колличество кроватей или другую информацию которую считаете нужной

С уважением,

Здравствуйте,
пожалуйста пришлите полную информацию о поездке:
- имена всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони если есть
уточните комментарии относительно проживания - этаж/ кол-во кроватей тд
С уважением,

Юлия здравствуйте ! 21 июня вернулись из Бока Чика, путевка была куплена в Гарден ( так же как и вы была расстроена почитав отзывы о Гардене) приехав в отель на рецепшене Гардена, парень (сотрудник) который оформлял нас сразу же спросил желаем ли мы хороший номер! Мы согласились , сказал подойти к нему через пару часов, т.к.приехали мы около 12, а заселение обычно около 3-х, в общем сдали багаж в комнату временного хранения пошли на обед, потом сходили на пляж и просто ходили осматривали эту территорию , и этот парень (сотрудник) встретил нас уже на территории Бич и повел нас в номер, в номер на территории БИЧ!!! Посмотрев номер мы одобрили , предложили ему 20$, но он попросил 50$, мы сразу согласились, хотя я думаю можно было бы сторговаться и на меньшее)) в общем с номером повезло , все работало и фен и тв и кофеварка и вода горячая была, в отличии от других номеров в том же корпусе Бич! Поэтому когда будите оформляться сразу спросите можно ли в бич, я думаю не откажут, они же с этого денежку имеют! Но много не давайте , торгуйтесь ! Ребята которые с нами приехали , но у которых путевка сразу была куплена в Бич, тоже захотели поменять номер, т.к.первый им вообще не понравился, так вот с них вообще 300$ просили , но они сторговались на 50$! Хорошего отдыха 😉

Здравствуйте,
пожалуйста уточните полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони если есть
Получив информацию могу гарантировать удобный номер, но если вы расчитываете на удачу, то можете воспользоваться советом Екатерины.
С уважением,

Здравствуйте,
возможно всё, Аленкой делу не поможешь......хотя на ресепшене скорее всего очень обрадуются.
Для начала предоставьте все данные о поездке: фамилии всех гостей латинскими буквами/ точные даты/ тур оператор/ комментарии к проживанию.
Надо смотреть заполненность отеля в момент вашего заезда.
С уважением,

Здравствуйте,
не очень понятен вопрос- у вас номер уже забронирован до приезда и ваш отдых в режиме все включено. Но если вы желаете, то можете прислать полную информацию о приезде:
фамилии всех гостей латинскими буквами/ точные даты/ тур оператор + комментарии относительно проживания ( этаж, кровати, расположение и тд)
Можете отправить на этом сайте или на мою электронныую почту: maria.danilova@belivehotels.com
С уважением,

Здравствуйте,
вся программа анимации бесплатно, но на данный момент мы не предлагаем эту услугу - на сегодняшний день ни в одном отеле Be Live действует это предложение.
С уважением,

Здравствуйте,
есть wi fi бесплатный возле бассейна в части Гарден и на пляже в части Бич. Этот интернет работает только в указанной зоне и имеет ограниченную скорость. Есть интернет центр, где гости могут приобрести wi fi более хорошего качества и который работает на всей территории отеля без ограничений.
С уважением,

Здравствуйте,
в отеле есть большие и удобные для семьи номера, многое зависит от купленной категории комнаты.
Пожалуйста уточните вопрос:
- детское питание- если вы имеете ввиду, фруктовы и овощные пюре, то нет. Питание разнообразное: есть супы, овсяная каша, фрукты, овощи и тд
- детские развлечения- есть детский клуб, бассейн, но нет русских аниматоров.
О каком возрасте вы говорите, что кокретно вас интересует?
С уважением,

Здравствуйте,
в номерах есть полотенца для пользования после душа или умывания тд., также есть пляжные полотенца которые выдаются с депозитом. Но если гость желает, то может привезти с собой, главное потом не забыть и увезти с собой или сообщить уборщице номера о том что есть ваше личное полотенце * желательно чтоб оно значительно отличалось от стандартных белых полотенец отеля.

С уважнеим,

Ребята - Карибское море и все включено - самый лучший комплимент!!! Отличный отель! Они вас точно поздравят!

1,5-2 часа

Отель 1948 года... Брать путёвку в hamaca beach, вместо hamaca garden, это тот же отель, но корпус у моря, он дороже и приличнее. Можно доплатить за него на месте.

При нас таких случаев не было! Деньги убирали в чемодан.

Умещается, но как-то вообще с таким сейфом не хочется иметь дел))) настолько сейфы допотопны, что надёжнее хранить в чемодане или сумке...

инет вай фай ловит на пляже. доступ бесплатно только час в сутки.а так можно платно приобрести, я брала за 25$ 25 часов на 6 дней(только 6 дней, продлить его на все 14 нельзя, если все 25 часов даже не израсходовал!!!)

Ловил только в некоторых местах и то ужасно!!! Это я пишу о платном. Бесплатного даже час в сутки небыли и никто об этом не слышал! Возмущений по поводу платного и ужасного интернеты было множество! Отель по всем показателям просто гадюшник!

Интернет там очень дорогой. Мы не пользовались. Интернет был в автобусе у туроператора.

Бесплатного интернета мы не нашли как не искали. Платный пожалуйста - 3$ 15 минут (если не ошибаюсь). За бесплатным мы ходили к Педро. У него же брали экскурсии. Комбо из трёх экскурсий 90$ с человека. Купил экскурсию - приходи в любое время и пользуйся бесплатным WiFi. Если будет интересно, пишите, подскажу как его найти.

В автобусе туроператора Пегас интернета не было!!! На пляже был 1 раз утром и 1 раз ночью!!! Платно говорят тоже плохой, неделя 60$. Бесплатно подключили в офисе Педро к вай фай, где купила экскурсии, туда ходила, от отеля метров 200.

Мы хотели поменять номер, доплату попросили 200 евро , но номер был почти такойже гадюшник! Про комплименты для молодоженов ответить не могу

При мне поздравляли людей с днём рождения в ресторане-столовой трижды, бесплатные вкусности и какое-то особенное блюдо от шеф-повара давали. Для молодожёнов в концепции отеля есть специальные номера, но это только в Хамака Бич. Многие пытались поменять корпуса и номера, но не всегда удачно... они ставят на замену в порядке живой очереди.