АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1650
Фото: 13
Отдыхал С семьей в
июле 2014
08.07.14 - 17.07.14
- Не рекомендую отель

2

4 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Бочка дегтя!

Еще сегодня утром был в этом отеле, поэтому пишу отзыв, пока свежи впечатления) Ездили вчетвером - с женой и двумя дочерьми, 7 и 9 лет. Начиналось все просто прекрасно: по приезду заселили очень быстро, номер отличный - фэмили рум с видом на море, на 1 этаже, (номер 2015). Сам отель с претензией на статус "люкс" - мрамор, ковры, интерьер - все выглядит красиво и дорого. Персонал - то ли вышколенный, то ли действительно такие все приветливые - по-русски ни черта не понимают, но улыбаются, с детьми заигрывают, улыбаются) Вообще о плюсах отеля здесь уже много писалось - детская аннимация, обилие фруктов, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, качественный алкоголь, да много чего еще. Но все это ерунда по сравнению с ...

БОЧКОЙ ДЕГТЯ: на предпоследний день отдыха утро началось очень рано - в 4 утра у младшей дочери началась неудержимая рвота. К 9 утра еще и у старшей тоже. Поднялась температура. Рвота - каждые 3-4 минуты! Дети просто жили в туалете! И так 2 дня и 2 ночи! И такая беда была не только у нас - жена случайно пересеклась с соседями по номеру - у них тоже ребенок слег с точно такими симптомами! Благо, с собой были кое-какие лекарства, еще сбегал в аптеку, - хорошо, что аптекарша свободно владеет русским (аптека если выйти из отеля, налево метров 400), так что лечились плотно. Дети за эти два дня исстрадались - сидели на чае и хлебе, который, впрочем, тут же выходил обратно. Я не знаю, в чем причина отравления - скорее всего, бассейн, а может местное питание, а может это было токсическое отравление - горничная пролила в коридоре, прямо под нашей дверью какое-то чистящее средство, жутко вонючее, а потом пыталась оттереть пятно еще более адски вонючей штукой. После жалобы гэст релейшену долго извинялась, но от этого ни разу не легче. Кстати, о питании - да, в ресторане всегда большой выбор блюд, бывают даже изыски в виде креветок, индейки и крабового мяса. Но абсолютное большинство этих блюд - либо откровенно несъедобные, либо просто невкусные, за очень редким исключением! Я, например, вообще не понимаю, как можно невкусно приготовить мясо на вертеле? Ну у этих парней похоже, талант! А двадцать видов отвратительных салатов - вообще, на мой взгляд, напрасный перевод продуктов.

Мои подозрения насчет бассейна - в первые дни нашего пребывания вода в бассейне пахла хлором, что вполне естественно. За пару дней как слегли дети, вода совершенно перестала пахнуть хлоркой и стала как бы пениться, похоже как на применение активного кислорода - тогда мне это показалось большим плюсом, но похоже, я ошибался.

В последний день уезжали рано - автобус за нами приехал в 6 утра, решили по очереди с женой сходить на "ночной завтрак", чтобы не оставлять детей одних - я был первым, вернулся, ушла жена. Возвращается через 5 минут, вид такой, как будто сейчас присоединится к блюющим (пардон за мой французский) детям. Спрашиваю - все нормально? - Да говорит, просто я только что видела в ресторане огромного таракана, ползающего по хлебу! Я уж не стал ей говорить, что я только что из этого хлеба делал себе бутерброд!

Вобщем, мой вывод такой: никакой комфорт и удобства, предлагаемые отелем, не стоят здоровья детей. Этот отель напрочь испортил наш отпуск.

Добавлено 18.07.14 01:55 (3 217 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:00 25.07.14

Я совершенно согласен с вашими комментариями. И с плюсами и особенно с бочкой дегтя. Я проживал в этой гостинице с 12 по 19 июля. В ночь с 18 на 19 июля под вечер началась рвота, всю ночь поносила, и так без сна выехали. Такая же ситуация была со снохой и ее ребенком которые были в другом номере. Пока доехали до аэропорта, 2 раза останавливали минивэн, и без всякого стыда справляли нужду вдоль проезжей части. Мы просто молились по быстрее сесть в самолет, долететь домой в Казахстан. Сноха, и двое детей выдохлись от обезвоживания, что мы прямо с аэропорта вызвал скорую. На следующий день, начала поносить вторая дочка, потом супруга, ребенок друга. Короче, из 15 человек включая детей, которые были в этом отеле, пропоносили 6 человек, и симптомы продолжаются уже неделю.

11:05 31.07.14

Здравствуйте уважаемые

Все ваши коментарии и мнения учтутся, и возьмутся на учет соответствующими отделами. Спасибо большое за посещение нашего отеля.

С уважнием администрация Vera Mare Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы DEADushka (2)