АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1194
Фото: 1
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
02.06.14 - 24.06.14
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кошмар кошмарный!

Бывает хуже? Возможно, но я не встречала!

Мне и одного балла жалко за отель, ставлю только за его местоположение!

Были в июне 2014, очень большой группой 22 дня!!!Проблемы возникли сразу и у многих.

Заказали и оплатили еще в феврале номер SUITE SEA VIEW для 2 взрослых и 2 детей (2 и12 лет). Поселили на сутки в 2 стандарта,но на следующий день мы были жестко выселены (с угрозой высылки в другой отель!!!)в единственный номер, как нам было сказано, категории, нами оплаченной!!!!,большой, но с распадающейся мебелью и ванной, с балконом над главным входом, с видом на круглосуточногазующие автобусы(вибрация,грохот и вонь), вой холодилных установок(номер над столовой), и прочей не трезвой анимацией(номера аниматоров также под номером)!!!Море нам было предложено смотреть, выгнувшись на цыпочках ,через балкон. Фото прилагаю.

10!!!! дней "отдыха" в таких условиях =10 дней потерянных нервных клеток в борьбе с руководством,в написании официальных писем, и пр., как итог-нас переселили таки в номер в 5 корпусе (прекасное местоположение, 1 линия).

Номера старые, грязные, мебель плохая, детские кроватки обшарпанные, БЕЗ матрасов!На мой вопрос почему вместо матраса на редких рейках 2одеяла, мне сказали:"закончились матрасы!!!!!!!" Проблемы с горячей водой по вечерам.

Ресепшн заслуживает отдельных слов "благодарности"( за исключением русской девушки Анны,ей - большое спасибо за старания!)

Менеджеры -злобные, грубые тетки, орущие на детей и их родителей, играющих за стеклянным столом в холле, "дружелюбно"грозят полицией!!!!

Надо сказать, сцены на ресепшн с негодующими отдыхающими, бьющимися за оплаченный отдых, на всем протяжении нашего пребывания, стали его неотъемлемой частью!!! Вообще с поселением(точнее с непоселением)у них реальная тотальная проблема(нас успокаивали так: вам еще повезло, вот сегодня ночью, люди просидели в холле, а к утру их погрузили в автобус и увезли в другой отель!)))

Организация столовой (рестораном это не является!)-отвратительная:

детских стульчиков на всю столовую 3 или 4 шт.!!!-если повезет;

безумные толпы хаотически толкающихся людей;

сбивающий с ног людей, хмурый персонал, летящий не глядя, с тачками не очень вкусной однообразной еды(видела упавших при столкновениях не раз, спасала своего ребенка много раз!);

единственный вход-выход в столовую образует очереди, остальные выходы заблокированы: что бы не выносили еду! С этим -строго(внимание!!!! :НА ВХОДЕ СПЕЦИАЛЬНАЯ ТЕТЯ, С НАТЯНУТОЙ УЛЫБКОЙ ВЫНИМАЕТ ИЗ РУК ЖУЮЩИХ ДЕТЕЙ-МАЛЫШЕЙ(1-2лет) НАДКУШЕННОЕ или НЕДОЕДЕННОЕ ЯБЛОЧКО(это было не раз,и не только с моим ребенком)!!!!!!!!!!!!!

На пляже, в 1ю половину месяца катастрофически не хватало лежаков и зонтов,; полотенца- дурнопахнущая ВЕТОШЬ, за которую просят залог 10 евро, а чтобы поменять, надо побегать и побиться, и потом смотреть и не понимать : которое чище, это, или то, что сдано....

Детская площадка очень скудная, бедная и опасная; бассейн грязноватый, горки слабоваты.

Анимация для русских детей -0, за то, ночные примитивные и пошлые игрища на всех языках ежедневно гремят на добрую половину отеля до 23.30.

WIFI со сбоями,только в лобби, да и тот жутко тормозит!

До Линдоса 7-10 мин на такси(10-12евро), в округе больше податься некуда.

Если этот отель останется последним и единственным в Греции, то я поеду в другую страну, хоть и давно обожаю Грецию!!

Фото туриста отеля

Номера

Тихая южная ночь.

Добавлено 17.07.14 15:47 (3 384 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:52 20.07.14

Несколько дней назад вернулись из этого отеля, мы в восторге от незабываемого отдыха, мы отдыхали с тремя детьми и никто никогда нам не грубил, тем более не орал на наших детей, и не забирали еду, прочитав отзыв я в шоке как будто мы были в разных отелях, нас то же сначала заселили в номер над крыльцом, хотя у нас оплачен был номер с видом на море ,но на следующий день нас переселили в номер с видом на море, без особых проблем, вы пишите что еда не вкусная, не знаю что вы едите в обычной жизни, но мы были в восторге от вкусной и свежей еды, утром дети с удовольствием ели блинчики и фрукты, в обед всегда вкусное мясо в разных вариантах, рыба и обалденная пицца, сладкие арбузы и дыни, мороженое вечером то же всегда разнообразно и все вкусно, за 15 дней нам не разу не попалось невкусной еды, народу действительно много в ресторане, но персонал старается и мы очень благодарны за наш отдых, номера убирали каждый день, горки слабоваты?Это как?Бассейны нормальные, хлоркой не пахнут.Море чистейшее в 3 минутах ходьбы.На минидиско дети ходили с удовольствием видно как стараются и выкладываются аниматоры, ну и что что на французком языке, там в основном танцы и поэтому все понятно, не знаю но нам все понравилось.

21:34 20.07.14

Я полностью согласна с Татьяной. Мы только вернулись из этого отеля, отдыхали большой компанией, все остались очень довольны. Никто никогда не грубил, все улыбались, любая просьба исполнялась мгновенно. Номер семейный с шикарным видом на бухту, после ремонта. В ресторане очень вкусная еда, пополнялась быстро, детей всегда есть чем накормить. Все входы и выходы из ресторана открыты. На пляже всегда было полно лежаков, разве, что на первой линии занимали с утра. Анимация, в отличие от Турции, абсолютно не пошлая, много спортивных игр, танцев, гимнастики и др. Аниматоры говорят на английском свободно (учите языки!!!!), французский и итальянский всегда переводили на русский. Мы брали машину напрокат и объездили весь остров. Про полотенца мы знали, поэтому взяли свои и проблем не было. Мы действительно видели нескольких русских туристов, которые были всем недовольны и своими криками портили отдых себе и окружающим.

01:56 21.07.14

Могу только порадоваться от души за счастливцев,сумевших получить таки удовольствие в этом отеле! Но на вкус и цвет,как известно...
Ни от одного своего слова не откажусь!Пишу Свой отзыв,основываясь исключительно на своем,действительно богатом опыте, своем вкусе,никому не навязывая его.Заглядывая в отзывы на подобных сайтах,пытаюсь услышать разные ,пусть и субъективные мнения О КАЧЕСТВЕ ОТЕЛЯ,исключительно для того,чтобы иметь представление,и строить адекватные ожидания.Конечно, степень взыскательности туриста отличается,но приобретая тур в отель 4*,я знаю,ЧТО я жду ,и имею действительно богатый опыт,чтобы сравнивать. Так что,ответственно утверждаю:в данном отеле руководствуются единственной целью-срубить денег,ни мало не заботясь об отдыхающих(особ.россиянах)!!! Такой мелочной экономии я и в 3*не встречала:начиная с детских кроватей,кресел в столовой,заканчивая отсутствием жидкого мыла в общественной уборной!Если оценивать качество съеденной пищи отсутствием проблем с пищеварением,то-да с питанием там все хорошо(кстати,чем кормить маленьких детей тут тоже никого не волнует, и хорошо это только в том случае,если этот вопрос также не волнует родителей!)
Также не удивляет и то ,что анимация кого-то порадовала! Правда,признаться,я не самый большой поклонник турецко-египетских удовольствий!В нашем случае,владение английского скорее мешало наслаждаться! Думаю,это дело воспитания и культуры...
А вот количество рыбок и качество моря,боюсь,к заслугам отеля,к сожалению,не относятся.

20:09 21.07.14

А я полностью согласен с togolulu. Я тоже неоднократно видел сцены скандалов у Ресепшен, в одной из них был вынужден сам участвовать. Подтверждаю отсутствие шампуней в ванной (после использования двух маленьких флакончиков), полностью согласен с оценкой анниматоров, надкушенные фрукты, выносимые детьми действительно отбирали, полностью согласен с фразой о ресторане "безумные толпы хаотически толкающихся людей" - места выдачи пищи размещены крайне неудачно и нерационально. Про недостаток в ресторане детских кресел ничего не скажу - перед нами такой проблемы не стояло. В своем отзыве я умолчал о таких недостатках, как регулярно ломающийся один из двух лифтов (грузоподъемность которых ограничена 4 людьми), поэтому чтобы дождаться лифта, нужно было выстоять большую очередь. Я уж молчу про то, что когда мы выселялись, нам даже браслеты не сняли из-за отсутствия ножниц на Ресепшен.

20:55 21.07.14

Я то же не откажусь от своих слов, отель отличный!!!А недостатки при желании всегда можно найти и всегда найдется недовольный человек со своим субьективным мнением, вкусом и богатым опытом .Про питание маленьких детей, у меня младшей дочери 1 год и 8 месяцев, проблем накормить ее не возникала, но она у нас уже на общем столе, с частичным грудным вскармливанием,простое молоко там можно в баре всегда взять в любое время, чем мы и пользовались.Очень хотелось бы узнать были ли отели в которых на ваш вкус и воспитание было все отлично, и если можно напишите их названия.

16:44 22.07.14

Абсолютно согласна с togolulu!!!!!!!!!!!!!
Только что вернулись из этого отеля. Такого ужасного сервиса я ещё в Греции не встречала.
Руководство отеля видимо НЕ разрешает персоналу подобающим образом выполнять свою работу.
Мы старались как можно меньше находиться в отеле (только спали и ели), дабы не портить себе настроение и впечатление о прекрасном Родосе.
Позже оставлю подробный отзыв.

23:52 22.07.14

Согласно с отзывом. КОШМАР! С прошлого года видимо ничего не изменилось, а с описания отзыва стало еще хуже. Отдыхали в сентябре 2013 года. Жаль потраченных денег. Туристы не рекомендую, а вот в Грецию бы вернулась еще раз. Все расписывать жаль своего времени. Мой отзыв есть на сайте. Все в этом отеле на 2 и еще раз 2., а те кто оставляют восторженные отзывы об отеле...... не понимаю этого. Туда можно съездить эдак тысяч за 20000 рублей, не так обидно будет....., а с маленькими деть вообще делать не чего...будут голодными, кормить нечем....

09:56 24.07.14

Мы, конечно, не испытали того, что описано в отзыве, но отчасти, согласна. Полотенца пляжные действительно просто ужасные и за них изначально требуют залог. Такое полотенце и даром никто не возьмет. Никогда не сталкивалась с тем, чтоб за полотенца изначально залог надо было вносить. Интернет ужасный. Мне даже сообщение не удавалось домой отправить. Номер нам тоже заменили с двухуровнего на двухкомнатный (но еще на стадии, когда вручали билеты в турагентстве), далеко от моря, но было тихо и сам по себе номер был неплохой, хоть и с косяками. Претензии у туристов действительно были постоянно. Несколько групп туристов привезли в этот отель из другого - пятизвездочного, но это претензии к туроператору Лабиринт, который и нас лишил двух дней отдых - это больше всего испортило настроение. Анимация детская плохая, как я уже писала. В миниклубе с детьми не занимаются. К питанию у меня претензий не было - все устраивало, кроме отсутствия чашек и ложек, которые приходилось каждый раз просить. И еще поразили туалеты у бассейна. Настолько грязных туалетов не видела нигде заграницей, тем более в Греции, где даже на любом городском пляже туалеты вполне приличные. Плюс туалет общий: мужской и женский. Однажды наткнулась там на мужика (кстати, иностранца), который не постеснялся делать свои дела, открыв дверь нараспашку, извиняюсь за столь интимные подробности. Я, конечно, это пережила, но в целом, остались неприятные впечатление о сервисе).

10:02 24.07.14

Еще удивило, что сцена, на которой проходили вечерние шоу была вся гнилая. Ее и сценой-то не назовешь - некий подиум деревянный. Каждый день аниматоры просили туристов не подниматься на сцену во время танцев, дабы она не провалилась. Это просто удивительно, учитывая, что для такого отеля отремонтировать сцену, скамейки у моря и купить новый теннисный стол на сезон не должно быть вообще проблемой. А здесь прям тотальная экономия на мелочах, которые невольно бросаются в глаза при условии, что до этого бывали в других отелях. Кстати, Михаил писал про военную базу рядом с отелем. Муж сказал, что тоже ее видел. Иностранцы - хамло. Не знаю, за что презирают русских. Иностранцы ведут себя гораздо боле развязно и шумно. Вообще, отдых получился неидеальный, хоть и оставил хорошие впечатления за счет путешествия по острову.

10:15 24.07.14

В прошлом году отдыхали на юге Крита. Отель 4* не очень большой и пафосный, да и расположение похуже, а соответственно и дешевле, но в плане сервиса сильно выигрывает по сравнению с Линдос Роял. (Название можно посмотреть на моей странице). Так что все познается в сравнении.

14:01 24.07.14

Сто процентов честный отзыв. Вернулась из отеля 22 июля 2014года. Только еще и уборка номера на 2.

00:51 01.08.14

Вот скажите мне сколько Вам платят за каждый восторженный отзыв? Вот все те кто пишет такие отзывы скорее всего пишут те кто зарабатывает на продажи туров в это дурацкий отель. В прошлом году посетил 12 стран и около 20 отелей, ночевал и в 2-х с натягам в Португалии и в хостелах в Испании, и мотелях Мексики но такого плохого отеля у меня еще не было, уж извините чтобы гости отеля которые заплатили неважно какие деньги сидели ждали в холле на лестнице и их не пускали в отель это уже не в какие ворота не лезит! Особенно запомнилась на ресепшене девушка черненькая в очках которая по русски говорит, с каким злобно-равнодушным выражением лица разговаривает с туристами а сама наверное фигу в кармане держит. Люди не ездите в этот отель не портите себе отдых, есть много других замечательных отелей на чудесном Родосе. В этом году уже два раза был на Родосе в мае и июне, поеду еще но не в этот отель.

02:12 04.08.14

Девушку зовут Диана. Все претензии высказанные ей остаются без внимания.Света в номере нет, не можете помыться после душа, да, да вызовем мастера, завтра все починит.Опять нет света, ну так зажгите свечи, романтика же.Просьба дать тогда уж хотя бы свечи осталась незамеченной...Вот так.Забыла в своем отзыве написать, ситуация с питанием в отеле ухудшалась каждый день.День на 4 нашего пребывания в ресторане запахло тухлой кислятиной, прям возле стола, где салаты, в обед они побрызгали освежителем воздуха из туалета весь стол, вонь непередаваемая, ощущение, что ешь в туалете.После жалобы брызгать дешевым освежителем перестали, но кислая вонь осталась и постепенно переносилась на все этажи главного корпуса, даже на наш 6, по причине чего, после очень шумных работ в обед, распечатали дверь запасного выхода и пустили свежий воздух в коридор.После чего в ресторане появились прокисшие помидоры и не исчезали вплоть до нашего отъезда.Видимо поняли что раз и так воняет, то люди не поймут откуда.
Даже если бы мне не было с чем сравнить, одни только эти происшествия составили бы полную картину происходящего в отеле.
А сравнить есть с чем.Несколько дней мы гостили в отеле Линдос Империал (тот же хозяин), который стоит столько же, но качественно отличается в лучшую сторону, превосходит Роял в несколько раз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы togolulu (1)