АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2014
29.06.14 - 12.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Riu

Добрый день !

Это наш пятый отдых в Турции. Отдыхали с 29.06 по 12.07. Два взрослых человека и маленький ребенок 4.5 года. ВСЕМ ПРИВЕТ КТО ОТДЫХАЛ В ЭТИХ ЧИСЛАХ !

Вылет из Москвы был в 18.30 компанией Трансаэро рейс UN9249, в аэропорт Анталия мы прилетели где то в 20.30, пока туда сюда, очень пришлось долго ждать багаж, вообщем в отель мы приехали злые, уставшие где то часов в 22 вечера. Я сразу говорю что сейчас нам подсунут плохой номер и утром придется идти и ругаться что бы поменяли :) На рецепции нас встретили с напитками с нормальной русской речью, пять минут формальностей заполнение карточки клиента, ключи, и вот мы в номере 3092. Сразу скажу с номером нам очень повезло, во первых он находится почти около лифта и не надо идти по длинному коридору, а когда самый пик жары например после обеда в 14 часов это большой плюс.

Номер: 3 этаж с видом на внутренний двор, соседний отель если не ошибаюсь Сирена и кусочек моря, номер небольшой, но все под рукой, да и в номере просиживать отпуск никто не планировал. В номере халаты, тапочки, чайник, чай, кофе, крекеры, чашки, стаканы, холодильник, в котором пакетики с соком, фанта, кола, банка пива Эфес, минеральная вода газированная и чистая простая вода. На следующий день нам принесли бутылку вина, бокалы и фрукты. На балконе столик, два пластиковых стула. Обязательно купите веревку для сушки белья метров 10, при сильной влажности ничего не просыхает, а на веревке будет лучше сохнуть. В номерах убирались замечательно и каждый день, даже немного навязчиво, за две недели раза три отменял уборку так как было нечего убирать, все было чистое, пастельное белье было белое без пятен, мне например понравились подушки :) у нас дома хуже, надо поменять :) Прислуга вышколена до полного изнеможения, доброжелательность абсолютная. Плохого отношения к россиянам не увидел, разницу в отношении к россиянам и европейцам не ощутил.

Питание: Питание в главном ресторане я даже обсуждать не буду, кто отдыхал (а не просто читал отзывы) тот поймет, такого изобилия еды мы например не встречали, да даже были люди в этом отеле которые отдыхали в более дорогих отелях но такого качества еды никто в Турции не встречал. Единственное поставлю маааааленький минус это как мне кажется много масла льют при готовке главного блюда. Естественно мелкая у нас как и все дети ела только картошку фри и мороженное, ну еще макароны в нее пытались запихнуть, но я так понял у нее глаза разбегались от изобилия, и поэтому ей сложно было что то выбрать. Но коктели в лобби и на пляже она могла выпить тонну, это нормально. Но какое было там мороженное, а народ, помните ? :) Единственное я раздражался когда подходили иностранцы и просили им наложить не в рожок как всем, а в тарелку из под супа, я бы это дело прекратил, но администрации виднее. Как писали ранее в отзывах меню предусмотрено для любого возраста. Питание в отеле организованно круглосуточно, в лобби-баре можно поесть и ночью до 7 часов утра, а в 7 уже отрывается и главный ресторан. Минус по питанию это рестораны аля карт. Мы ходили в азиатский ресторан и остались очень не довольны, нет сама еда очень хорошо и вкусно приготовлена, а вот персонал ну вообще не понимает по русски, даже элементарные слова, курица, рыба, мороженное, такое ощущение что пригнали ребят из деревушки Кадрие на подмогу :) в главное ресторане этих ребят не замечали, вообщем какое то странное ощущение осталось от этих ресторанов, мне кажется просто потраченное время.

Пляж: Пляж как пляж, не знаю почему писали что лежаки надо занимать в 6 утра, я спокойно ходил в 10 утра и занимал два лежака, а потом ближе к обеду перебирались к бассейну. И так же не заметил грязь. Продолжением пляжа является пальмовый сад у моря, в котором можно рассчитывать на естественную тень от растительности. По пляжу ходит официант с подносом, разнося прохладительные напитки, которые можно у него же и заказать. Девушка на роликах с той же целью разъезжает рядом с бассейном. На море в это время года очень много водорослей, не очень приятно но терпимо. По территории пляжа да ходят продавцы экскурсий, шуб, фотографы, да они надоедают, но один раз достаточно сказать "МНЕ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО" и до конца отпуска они не подходят, а если с ними начинать заигрывать, улыбаться, они обязательно подойдут на следующий день, элементарная психология :) Лично наблюдал такую картину. А вообще там ОЧЕНЬ доброжелательные люди, что фотографы, что киргизка сидит в магазине сувениров, она мне кстати безвозмездно подарила магнитик, так что просто нужен подход к человеку, а не ходить гнуть пальцы Масква приехала, всем вешаться :)))

Много детей снимая браслеты бегали кататься на горках и попить энергетеческого напитка (сам не верю!) в соседний отель Kaya Palazzo, мы тоже ходили на экскурсию в этот отель по переходу между отелями, но дальше холла нас не пустили, сказали приходите с 17 до 18 часов и в сопровождение старшего можете все посмотреть, но отель классный, чего только холл там стоит, советую сходить посмотреть. Для постоянных посетителей Riu Kaya Belek скажу что господина Rida перевели в Palazzo поднимать престиж отеля.

Взрослая анимация радовала нас приезжими артистами, потрясающее шоу было когда приезжали китайские акробаты, шоу Майкла Джексона, я представляю чего творилось на его настоящих концертах. Аниматоры отеля на своих вечерах пошло шутили на сцене в присутствие множества маленьких детей, но было весело и никого это не смущало.

Замечания по отелю:

Мало территории для отдыха, хотя есть земля, где можно было бы сделать и гамаки, и и беседки, и скамейки поставить и дать возможность людям наслаждаться отдыхом в тени и на свежем воздухе одновременно. Можно убрать пару теннисных кортов, и как то облагородить территорию за отелем по правой стороне.

Две скамейки на пути от отеля до моря. И все. Ни посидеть, ни отдохнуть, то есть только в бар и только на лежаки у бассейна. На мой взгляд, неправильная концепция.

ПОТРЯСАЮЩАЯ РАБОТА МЕНЕДЖЕРА ПО ПИТАНИЮ ГОСПОДИНА МОСТАФА !!!!! Я ТАКОГО НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ !!! Кто отдыхал 10 июля 2014 года вспомните какой потрясающий торт - мороженное был !!!

В целом отдых удался, чего еще нужно, море, солнце и еда :)) Мы не из таких нытиков как некоторые, то фотографы им мешают то продавцы шуб, то море соленое, то чай без сахара, а то некоторые приезжают на отдых и начинают искать к чему бы им придраться:))) Всем удачи !!!!

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2014 18:27
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 382 символов в тексте

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вот это я понимаю,отзыв так отзыв.Дмитрий сколько за сейф отдавали и что со звукоизоляцией,почему-4,5?
:) сейфом не пользовался, не верю что воруют деньги, но сейф платный (1.5 евро/сутки) это конечно минус, я просто запирал деньги на замочек в чемодане и все, а ключик или в брюках был, или в портмоне. У меня в голове не укладывалось что бы наша уборщицы рылась бы в наших вещах что бы найти ключ. Звукоизоляция почему 4.5, да потому что номера старенькие, гипсокартон, а так как наш номер был почти около лифта и весь народ который поднимался и шел в свои номера был слышен разговор и шум. P.S. Сексом особо не позанимаешься :))
Так,теперь возьмём на вооружение-номер возле лифта не брать.....Странно,в описании отеля про платный сейф ничего не говорится.В каком-то отеле не помню, за сейф зачем-то при заезде брали деньги,при выезде возвращали.И ещё вопрос, кому-то показалось,что это отель для немецких пенсионеров,у Вас нет такого впечатления?
А вы думаете вам дадут там выбирать номера :) Вы главное старайтесь не попасть на 5 этаж, а то умрете там от жары, от крыши очень сильно номера нагреваются, жара сейчас там сильная. Вообще сейфы это какой то камень преткновения, любой отель мог бы их делать бесплатно для проживающих, но нет... Я немного не понимаю понятие "немецкий пенсионер", отель спокойный, НЕ тусовочный, развлечений там почти никаких, выйти за пределы отеля особо некуда (не зря там наверное снимают браслеты и бегают в соседний palazz) поэтому думаю да, под понятие "немецкий пенсионер" думаю он подходит :) Как то так
12:06 02.08.14
Здравствуйте,

Благодарим Вас за оставленный комментарий. Мнение наших туристов всегда очень важны для нас. Будем ряды видеть вас в числе наших гостей снова!!

С Уважением,
Александра М.
Полезный отзыв
Дмитрий, еще раз перечитала отзыв. Как же вам повезло, что отдыхали при Риде и Мустафе... Когда я там была, их отсутствие сильно сказалось на качестве отеля.... При Риде на рецепшене хамства не было...
Дима, в Риу Кая едем?
Едем :) хоть я и не Дима
Мы не против :) хорошего отдыха......
Дима, привет! Вы в этом году в Риу Кая поедете?
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Иван
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 579
  • Фото: 0
0 Благодарностей