Отдыхали 29 июня - 7 июля 2014г. Размещение - 5 минут, но купленные соединенные номера (семья 2 взрослых и 2 детей - 1 из них взрослая дочь) - не предоставили, а дали на разных этажах! 20 долларов - и через минуту нашлись оплаченные нами номера - соединенные! ГИД!!! - Не предоставил возможности ни поужинать, ни даже позавтракать! вечером без четверти 22.00 прибыли в ресторан уже не пустили, а утром в 7.20 позвонил гид и напомнил что в 8.20 встреча в зале!)))) и эта "встреча" где он втирал нам о своей возможности заработать на нас (экскурсии) длилась 1,5 часа - завтрак прошел! Он даже не удосужился спросить - покушали ли мы хоть раз! Попыталась с детьми выйти - сказал мужу вернуть нас обратно! или не примет ваучеры на печать, я вообще абалдела!!!! В номерах просторно, но белье серое, застиранооое 150 раз! и такое впечатление что без моющих средств! всё дышит пылью! в одном не работал кондиционер - 3-х кратное обращение в течение 3 суток - бесполезно!!! он дул нам теплый воздух, когда на улице 40 жары! Бедный тот, кто был в Лагуне - ходили туда на прогулку - это уму не постижимо, как там воняеееет канализацией - мрак!!! люди, мне вас было реально очень жалко! СТОЛОВАЯ!!!! - это вообще отдельные слова - это никак и ни какой не ресторан!!! Никакая российская забегаловка даже придорожная, не сравнится с этим "РЕСТОРАНОМ" по количеству грязи, грязь кругом: посуда недомытая и битая! скатерти - убожество, когда их снимают, бросают на пол, к которому от грязи липнет обувь - я честно, говорю, реально!!! грязнючие халаты на поварах, грязная одежда на уборщиках посуды (их нельзя назвать официантами - никак)! мне кажется они голодные, так как видела, как один доедал с тарелки недоеденную пищу! и вообще - выход из всегда загаженного и недомытого туалета прямо в зал ресторана, возможно к вашему столику, ведь мест не всегда хватает))))) - ДА, представьте! я тоже такого раньше никогда не видела!!!! Перекусы - не верьте что их больше 2-4-5 баров - во-первых половина из них платные, а те что "всё включено" имеют для напитков и пива 150гр. пластиковые стаканчики, и чтобы попить - необходимо выстоять немалую очередь и получить на одного человека не больше 2 стаканчиков напитка на половину с пеной! МРАК!!! сын налил в 0,5 бутылку колы со стаканчиков, чтобы выпить вечером в номере - официант, проходивший мимо - не просто забрал, а выташщил бутылку из пакета!!! мы же его не прятали, даже не думали, что такое возможно, ведь в конце концов у нас за эту воду оплачено!!! Кстати, "бар" в комнате отсутствовал даже на начало отдыха! и потом питьевую воду мы должны были брать сами в баре по 0,5л. бутылке в руки!!! Из закусочных до обеда с 10 до11 пончики с очередью, с 15 до 16 по 3 оладушка тоже с очередью!!! и кругом грязь, грязь, грязь!!! Хамство гидов - нельзя промолчать - когда я сказала, что мы в Египте не в первый раз и видели все интересующие нас экскурсии в зимний период, а сейчас очень жарко - в Луксоре например было 50 градусов в тени!!! он нахамил мне: "нечего приезжать в нашу страну, дома сидите!!!" Это что такое, вообще, а, Coral Travel? Это же ваше представители, и ваш "базовый" отель!!! Но я вернулась к этому же представителю через 3 дня с вопросом - может ли отель называться пятизвездочным - если в столовой такая грязь, и мы с 3 раза не можем поужинать, потому что стоит очередь за чистой посудой? он ответил что нет, тогда я спросила, так почему же ваш туроператор таковым его объявляет и надувает своих клиентов самым наглым образом! Отдохнуть хорошо всё же удалось благодаря хорошей компании (2 семьи), прекрасному морю (отличный вход - песчаный, теплая, прозрачная вода, потрясающий вид с пирса), аква-парку (чудесные горки, спасатели, мед. служба, и , кстати единственный в отеле чистый и приличный туалет и чистая закусочная)и бесконечному российскому позитиву!!! Очень жалею, что раньше не обращала внимание на отзывы(( Всем удачного и приятного отдыха! Но отдыхать с Coral Travel больше НИКОГДА!!!!!