АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
18.06.14 - 01.07.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень приличный отель

Наконец добралась до компьютера, чтобы оставить свой отзыв по данному отелю, т.к. сама учитывалась отзывами перед тем, как посетить его.

Отдыхали семьей с маленьким ребенком (3,5 года) с 18.06.2014 по 01.07.2014. Летели Анекс туром, всё хорошо, без задержек.

Единственно напрягла ситуация в аэропорту: когда прилетели, со всех содрали за визу по 27$, хотя я читала, что она стоит 25. А когда летели обратно нас (ВЕСЬ САМОЛЕТ) регистрировал 1 человек!!! Мы простояли в очередь часа 1,5. Ребенок чуть на чемодане не уснул.

Приехали в отель быстро, принесли сразу же коктейли, заполнили бумажки. Я заранее писала менеджеру Жанне с просьбой номер дать не выше 2 этажа. Нам дали номер на 1 этаже. Огромное ей за это спасибо! Вообще девочки молодцы, всегда помогут, ответят на все вопросы. Спасибо! Насекомых в номере практически не было (только бабочки типа моли). Очень понравилось, что в номере был чайник, удобно, кондиц.работал хорошо! Мы взяли флэшку с мультиками для ребенка, но как оказалось телевизор для этого не предусмотрен, но это мелочи. Интернет хорошо работал на пляже.

Море замечательное, рыбки были всего 2-3 штуки, очень удобные плетеные зонтики, лежаков, конечно, как писали, не очень много, но нам хватало (по крайней мере на 3 линии можно было найти всегда), 1 раз даже повар и официанты угощали всех на пляже десертами и коктейлями - было очень приятно.

Анимация не назойливая, но нам с маленьким ребенком это и не надо было. Из всех хочу отметить Олю и Медо. Остальные просто были всегда с иностранцами. В детский клуб не ходили, т.к. там детский аниматор по-русски пару слов только знала. Ребенок с удовольствием ходил на детские дискотеки и вечерние концерты, которые и я с интересом смотрела.

Еда очень вкусная, на мой вкус не очень разнообразная, но всегда было, что поесть. Ребенок тоже всегда был сыт: рожки, курица, рыба,бульоны. Хорошо, что соки в коробках, а не инвайт какой-нибудь. Десерты и сладкие блюда выше всяких похвал. И всё так красиво оформлено. Молодцы!

Обслуживание хорошее, повара всегда поздороваются, спросят, всё ли хорошо, официанты постоянно с ребенком позаигрывают. Было пару моментов, когда чувствовалось различие в отношении официантов и барменов к русским и иностранцам (хотя я не придира в этом плане!). Особенно бармен из спортбара! Прямо мне в глаза сказал, что орехов нет и туд же насыпал их какому-то иностранцу, было немного неприятно. Но это исключительные моменты!

Хотелось бы, чтобы не курили в амфитеатре. Наши (в смысле русские) мужчины еще отходят в сторонку, а иностранцы дымят прямо тебе и детям в лицо (а еще говорят о безкультурии нашей нации)!

Отель правда очень приличный, спокойный, особенно, кто хочет ехать с маленькими детьми, нам понравился.

Добавлено: 14.07.2014 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
13:03 19.07.14
Уважаемая Татьяна!
Мы благодарим Вас за столь замечательный и полезный комментарий о Вашем отдыхе в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort.
Особенную благодарность хотелось бы выразить за замечания по поводу спорт бара. Мы ведем активную работу в отношении качества обслуживания. Все гости должны чувствовать себя одинаково хорошо в отеле.
Впредь мы будем уделять больше времени вопросу курения в общественных местах, ведь наш отель поддерживает политику чистого воздуха, поэтому строго запрещено курить в помещении.

Для всех сотрудником отеля очень важно знать Ваше мнение о нашей работе, чтобы иметь возможность совершенствоваться и предоставить наилучший сервис.
Мы с нетерпением ждем следующих встреч в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр
Согласна с вами по поводу курения в амфитеатре, очень неприятно...тем более на мини-диско там столько детей...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (821) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 565
  • Фото: 0
0 Благодарностей