за последние 30 дней
5+!
Отдыхали в Альве с 3 по 13 июля, семьей с 6 летним мальчуганом! Отдыхом и отелем остались очень довольны!
Номер:
Заселили, как и раннее писали многие в 14:00, номер 1606 в главном корпусе. Номер был украшен фигурками из полотенец и лепестками роз, на сайте отметились, как отдыхающие в Альва Донне и к украшенному номеру прилагалась пляжная сумка и именная открытка (приятно!). Расположение номера хорошее ( для меня маловат), но все что нужно имелось и пополнялось без дополнительных напоминаний ( тапочки, халаты, шампуни и тд), это касается и мини бара.
Питание:
отличное, даже незнаю, как можно его назвать однообразным? Выбор блюд огромный, все свежее, вкусное и очередей лично я не видела ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин! Каждый день на ужин готовят блюда от шеф-повара, на улице слева от входа! Так же тематические ужины каждый день! За время посещения официанты в ресторанах обслуживали стол и ни разу не было, что бы мы остались без напитков!
Территория:
Хорошо придумана, достаточно большая, зелени много ( для меня важно), красиво!
Чистота и порядок везде, включая туалеты, бывает, что бумага валяется, просто туристам лень кинуть ее в ведро ( ну не могут же уборщицы жить в туалете и убирать после каждого) "чисто не там где убирают, а там где не сорят", что уж говорить, если люди порой и смыть за собой не хотят (извинюсь за подробности)!
Персонал:
приветлив, официанты день на 3-ий уже знают кто что предпочитает из напитков! Убирали номер хорошо, ничего из номера не пропадало, часто оставляла и айпад,и телефон,и кошелек (как у людей деньги из сейфа воруют, не понимаю) кольца и часы тоже лежали просто на столе, все оставалось на том же месте! Раз попросила пилочку для ногтей, уборщица на следующий день 2 шт принесла, а если ее встречала всегда интересовалась, что мне еще нужно!
Бассейны и пляж:
Очень понравился бассейн с минеральной водой, тишина, народа нет, гидромассжные ванны- много, матрацы и полный релакс!!!
На пирсе тоже всегда есть свободные матрацы, до 10 утра точно! Бывает конечно, что "люд" занимает бросившим полотенцем место, но как то нам всегда " везло".
Пляж немного напрягал наличием гальки, но он самый красивый из всех отелей Богазкента.
Детский клуб:
Остановлюсь на нем подробнее! Ребята молодцы!!! Никогда не оставляла ребенка в мини клубах, но с такими чуткими и заботливыми " воспитателями" и с такой насыщенной программой для деток я честно говоря ни сталкивалась! Первый раз в жизни не боялась оставить своего мальчугана без личного присмотра, и этим много сказано! Очень понравились мероприятия с участием детей и родителей! Одним словом- молодцы!!! Сын плакал прощаясь с ребятами- аниматорами! От Савелия привет!!!
Напитки:
Муж пил текилу, я безалкогольные коктейли, очень вкусно ( лучше готовят в лобби), шампанское, мартини, виски и водку наблюдала во всех барах.
Шоппинг:
Не интересовал, но до Мигроса и Сок ходили-ездили! Мигрос находится минутах 15 ходьбы ( из отеля направо, на перекрестке налево и прямо) с левой стороны, Сок рядом с мечетью ( чуть дольше идти), но мы вечерами брали "самокаты" 5$-30 мин ( торговались за 2 шт 15$ на час) и ездили по поселку!
Вечерние шоу:
Бомба!!! Очень-Очень понравилось!!! На салюты и фейерверки хозяин отеля денег не жалеет, впрочем, как и на все вышеперечисленное!!!
Отель рекомендую и обязательно вернемся в Альва Донна еще раз!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (28)
Надежда, комаров замечено небыло, самокаты- я их так прозвала, 3 колесное транспортное средство на аккумуляторе, добавлю фото, посмотрите
Этот комментарий я оставила в отношении тех, кто пишет, что есть было нечего. Глядя на фото, у меня впечатления хорошего стола.
Сама в отеле не была, только собираюсь, поэтому судить не могу, пока только читаю отзывы и смотрю по фактам, а фото это для меня единственный аргумент.
Приеду, первым делом отзыв напишу!
Крабы и креветки, а так же раки в свободном доступе ( нет очередей!!!) и все пополняется вовремя!!! С питанием в отеле Очень Очень хорошо! Морепродукты каждый день в виде салатов, коктельных закусок ( кальмары, мидии, королевские креветки, анчоусы, форель, тунец), а основные блюда 2-3 вида рыбы всегда (2-3 раза в неделю, креветки, крабы, раки, кальмары во фритюре и тд).
И еще кража в отеле вещь серьезная, нужно было обращаться к руководству, уверена что проблему решили бы ( как то читала здесь отзыв, но обношу жена продажа была уже в аэропорту, так полицию вызывали) на месте думаю вам компенсировали, если не $, так какими нибудь услугами!
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле, за теплые слова в адрес нашего мини клуба, сотрудники которого всеми усилиями и старания делают все возможное и невозможное, дабы всем всем деткам было комфортно и радостно в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе.
Уважаемая Анаа, мы искренне надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом и подарите нам неимоверную возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями