3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Сервис в отеле становится хуже
Всем, кто заинтересовался информацией о данном отеле постараюсь дать самую необходимую и объективную информацию:
Отдыхали с 30 июня 2014 года от Библио Глобуса.
Перелет:
Трансаэро, туда без задержек, обратно задержка 30 минут (не критично).
Размещение в отеле:
Разместили быстро, стандартная схема при заселении в данном отеле работает из года в год, за доплату можно выбрать номер по желанию.
Питание:
Питание стало существенно хуже, отдыхали в этом отеле в пятый раз. Еда однообразная и не вкусная, было много случаев отравлений, познакомились во время отдыха с семьями из Москвы и Петербурга, все мучаются с животами. Только на ужин можно приемлимо покушать в ресторане Кайзер на 2-ом этаже (работает только на ужин), там есть немецкий повар Вальтер, просто супер профессионал. В прошлом году он готовил очень вкусные десерты, в этом судя по всему просто урезали бюджет, такая политика отеля, экономить на всем, в том числе и на анимации и вечерних шоу, но об этом позже. Пакетированные соки в барах стали очень не вкусные. Знаменитый утренний апельсиновый фреш о котором здесь многие пишут пить не возможно, его конечно и раньше разбавляли, но совсем не много, теперь же ощущение такое, что пьешь "Юпи" в который добавили немного апельсинового фреша. Посуда в ресторанах плохо промытая, на тарелках и кружках видны остатки не смытой еды и напитков. Все кетчупы в бутылках, которые раньше в каждом ресторане стояли на специальном столике, теперь находятся у барменов, некоторые дают по Вашей просьбе сразу, некоторым барменам приходилось минут по 5 объяснять - зачем тебе понадобился кетчуп, а принесенная за столик еда в это время остывает. Сервис в отеле к слову сказать также заметно испортился. Официанты и бармены ведут себя бесцеремонно и хамовито, есть конечно же и официанты и бармены очень доброжелательные и приятные в общении, но таких меньшенство. Персонал в большинстве своем стал угрюмый и не приветливый.
Анимация:
Такую вялую анимацию видели в этом отеле в первый раз, ощущение такое, что аниматоры живут своей собственной жизнью, и на пару часов в день появляются, чтобы провести аквааэробику, зумбу и минидиско, на этом ВСЁ!
Обслуживание:
Обслуживание в данном отеле я считаю главной проблемой, если на все остальное можно как-то закрыть глаза, на однообразную не вкусную еду, на плохую анимацию, но обслуживание персонала с которым Вы вынуждены контактировать ежедневно на протяжении своего отдыха является самым важным, и если этот персонал в большинстве своем ведет себя безразлично, иногда грубо и по-хамски, то это нужно учитывать людям, которые рассматривают данный отель для отдыха, чтобы не разочаровываться и не портить себе отдых отрицательными эмоциями. Справедливости ради еще раз хочу сказать, что есть персонал очень доброжелательный и приветливый, есть бармены и официанты, которые с большим удовольствием пообщаются и развеселят Вашего ребенка, приветливо пообщаются с любым гостем отеля, но таких меньшенство.
Территория, море, бассейны:
Территория, как всегда хорошая и ухоженная, море великолепное (из-за него и приезжаем каждый год), бассейны тоже в порядке, чистят регулярно.
Надеюсь отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор, старался давать объективную информацию, без личных эмоций.
Олег оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
20:11 13.07.14
Не расскажете поподробнее про пляж? Выбираем отель в Хургаде с какой-никакой живностью в море...
Я так понимаю, на этом же пляже еще два отеля со второй линии? Места под зонтами хватает? У нас на Урале нынче исключительное лето, поэтому поедем абсолютно незагорелые.
19:27 15.07.14
Пляж только для этого отеля. у второй линии есть свой, но купаться они. конечно, могут и на этом. Место под зонтиком мы занимали утром. пораньше. Это было в конце марта. сейчас не знаю. Живность можно посмотреть на пляже соседнего отеля.
20:39 15.07.14
Шезлонги на пляже - у каждого отеля свои, а купаются в море все 5 отелей: Бич Альбатрос, Альбатрос Палас 5* и 3 отеля этой же сети со 2 линии.
У отелей со 2 линии шезлонги на левом пирсе и небольшой кусочек пляжа, Бич Альбатрос - весь центр и правый пирс. Альбатрос Палас имеет свой пляж, но купаться там можно только с пантона из-за камней, поэтому с детьми многие купаются тоже здесь- ближайшие шезлонги Альбатрос паласа5* на пляже напротив ресторана Бич Альбатроса. Рыбок можно посмотреть и около правого пирса и на диком пляже за левым пирсом.
Места необходимо занимать к 7.30 обязательно, если первую линию, то начиная с 5 утра.
23:18 15.07.14
Про пляж Вам уже подробно ответили Вера и Наталья, а я в свою очередь могу посоветовать, если едите без загара, обязательно возьмите защитный крем с 50% защитой, и первые три дня пользуйтесь только им, чтобы потом не ходить весь день в одежде, прикрывая обгорелые части тела. Удачного отдыха.
20:14 16.07.14
Всем спасибо за подробные ответы
18:43 17.07.14
Олег.а что значит сок стал не вкусный?Сок пакетированный?Как он мог стать хуже?
17:10 18.07.14
Это значит, что видимо поменялись поставки пакетированных соков (берут соки у другого производителя). Вы же в России чувствуете разницу, когда пьете сок например "Любимый" или "Тропикана". Я так понимаю, что просто отель стал закупать более дешевый пакетированный сок.
14:50 20.07.14
Да, соки стали другой марки. Раньше были соки марки Джухайна. В этот раз, часть соков-Джухайна, а часть- другого производителя.И ассортимент соков уменьшился: томатного сока в этот раз не было. В магазинчике при отеле мы всегда покупали соки: Джухайна - 2-3 доллара за литр (манго-самый дорогой сок), другой -2 доллара. Вот, в баре естественно тот производитель, который дешевле. В Сензомоле этот же сок 1 доллар примерно ( там цены в фунтах) -литр. Нам лень было туда ехать в этот раз из-за сока.
Разница чувствуется только в сравнении, а так конечно лучше любой пакетированный сок, чем кока-кола. И вода другого производителя, на вкус не отличается.
17:48 22.07.14
Господа хорошие, я вот первый раз в Египет собираюсь лететь, но что-то читаю отзывы уже про какой по счёту отель и.....я в шоке, простите, ну бог с ним еда не очень(мне это вообще не особо важно), соки-шмоки тоже всё детские напитки, а вот рожи чурок недовольные, меня напрягать будут это точно...если честно ни раз был в Турции и судя по описанию турецкий сервис гораздо выше чем у египтян....
15:52 23.07.14
Сравнивать с Турцией даже не приходится. Египетская 4- это 5 в Турции. Море Красное- это вообще жемчужина всех морей. Такой красоты нигде больше нет. В шарме больше кораллов, поэтому есть на что посмотреть в самом море.
02:02 02.08.14
Удивительно - мы с Вами как в разных отелях побывали. Мы вернулись вчера, были в третий раз и впервые целых 3 недели. Предыдущие 2 года уезжали с грустью, особенно дети, посему в этом году не пожалели дни отпуска на длинный отпуск, ожидая, что уж за 20 дней-то нам надоест. Ан нет! Дети в день отъезда даже всплакнули, а старший сказал, что отдых в этом году был еще лучше, чем в предыдущие, младший же вообще категорично заявил, что выучит арабский и приедет в отел жить, потому что "все дяди такие веселые идобрые" :) и это самый лучший отель в африке :)
Ну а от нас с мужем добавлю, что с абсолютно всеми описанными минусами мы не согласны. Прекрасное питание, ничем не отличающееся от пршлых лет. Про отравления, тем более массовые, вообще звучит очень странно - у мужа и одного из детей проблемы с жкт и на любую некачественную еду они реагируют очень тяжело, так вот это первый отель и первые рестораны, где оба 3 года едят все без проблем, от других отдыхающих за 3 недели тоже не слышали ни про одно отравление.
Анимация днем имхо не хуже, а вечером шоу лучше, чем в пршлые годы.
Сервис тоже не хуже - нам, как постоянным гостям, показалось ,что лучше - нас помнили, присылали в номер фрукты, постоянно при встрече спрашивали, как дела и пр.
08:47 02.08.14
Здравствуйте.Скажите как там с температурой воды в басике? Пишут что все бассейны холодные, а то едем с ребенком.
00:49 09.08.14
Расскажите пожалуйста про номера, где какие и какой удобней для 2+2, что за бунгало, дорого ли за них доплачивать, где потише и при этом не далеко от "жизни"?
Добавить комментарий
Добавить комментарий