Отдыхала в данном отеле с подругой и двумя ее восьмилетними дочками-двойняшками с 25.03.2014 по 04.04.2014.

Летели с компанией IKAR (Красноярские авиалинии) из Новосибирска. Учитывая то, что вовремя, «удачно взлетели и мягко сели», перелет прошел нормально. Хочется отметить, что бортпитание египтяне приготовили для туристов гораздо более удобоваримое, нежели наши. При возвращении на Родину нас изрядно «потрепало» : турбулентность была достаточно сильная.

Прибыв в отель, нам быстро выдали ключ ( хотя до положенных 14.00 было еще очень далеко), после чего вместе с багажом погрузили в маленькую машинку, которая воняла бензином, имела мокрые сиденья и пыталась развалиться на каждом повороте, но управлялась добродушным и улыбчивым водителем .

Сразу оговорюсь, что нами изначально было оплачено расселение в бунгало и оно стоило несколько дороже, чем номер в основном корпусе (хотя туристы из других городов говорили об обратном). С порога были неприятно удивлены запахом в помещении: такое ощущение, что недавно здесь травили какую-то живность, да и находилось само бунгало на значительном удалении от главного ресторана и пляжа, что не очень удобно с детьми. В общем, пришлось отказаться.

И начались наши двухчасовые хождения по мукам… К чести персонала надо отметить, что они мужественно показывали нам все свободное жилье, но все оно было одинаково. Пришлось остановиться на том, что было для нас территориально удобно.

Площадь бунгало достаточно большая, также большой санузел с душем и ванной. Сантехника находится в исправности, но имеет ржавые потеки. Избавиться от неприятного запаха в санузле невозможно. А полотенца… Ужас!!! На них страшно становиться ногами взрослому, не то что вытирать ими детей. Попросили заменить – заменили…на такие же!

Про незакрывающиеся шторы уже многие писали, но ничего не меняется. А про прозрачную занавеску не могу умолчать – она, бедная, никогда не видела утюга, прожжена в нескольких местах и вся в разноцветных пятнах. Попросили заменить - заменили… на такую же! Это не по- тому, что персонал вредничал, а потому, что заменить не на что! Также не могу умолчать и про дополнительное спальное место – это ободранный матрац, водруженный на деревянный каркас, тоже ободранный. Прикоснись – и занозы тебе обеспечены!

В итоге, за размещение – жалкая троечка.

Что касается территории отеля, то она огромна, но очень мало зелени, да и та что имеется находится в весьма плачевном состоянии: кустарниковые аллеи не чистятся и не стригутся, кругом прошлогодняя засохшая и опавшая растительность, а также пластиковые бутылки и стаканчики. Цветущей растительности нет вообще, но это, видимо, просто недостаток сезона, а не самого отеля.

В общем, неухоженная территория и ее неряшливый внешний вид заслуживает той же самой троечки.

Про неподогреваемые бассейны тоже много написано. В них никто и не купается, за исключением водных горок, но и там дети выдержать долго не могли – 15-20 минут и в море бегом! В этом мы увидели только плюс, так как ехали к морю и солнцу, а не к хлорированному бассейну.

Далее остановлюсь на питании.. Теперь я поняла фразу из предыдущих отзывов: «Голодными не останетесь». Выразиться точнее вряд ли получится! Еда однообразная, в мизерном ассортименте, но, справедливости ради, надо сказать, что приготовлена достаточно вкусно. Многие в своих отзывах воздают хвалу выпечке и десертам – ничего подобного в период нашего пребывания не было: пять видов булок, изготовленных из одного и того же теста, лишь закрученных по-разному, да два пирога, посыпанных сухими хлопьями, причем, очень часто испеченных за много часов до подачи!

Фрукты остались в наших мечтах: только апельсины и финики! Крайне редко – гуава, по-моему, так называется, и дыня (мелко-мелко порезанная). Хотя, был сезон клубники, и кругом она продавалась по 2 доллара за килограмм, своим гостям отель ни разу ее не предложил. Да что я тут говорю о фруктах, если и овощей –то не было в достаточном количестве! Сухая капуста и маринованный лук – это то, что было всегда и много, а вот огурцы и помидоры приходилось вымаливать, иногда получалось – приносили небрежно нарезанное кислое месиво.

Очереди за омлетом, жареной печенью, котлеткой сначала веселили, а потом раздражали неимоверно! Невооруженным глазом было видно, что это продуманная политика хозяина отеля, рассчитанная, на то, что гостям будет жаль тратить драгоценное время отдыха на простаивание в очередях и они «перекусят» едой попроще и подешевле, что, собственно, основная масса отдыхающих и делала!

Хочу привлечь внимание туристов с маленькими детьми, рассматривающих этот отель: вам не сюда!!! Малышей кормить там вообще нечем! Сухое молоко разводят тут же «не отходя от кассы» холодной водой. И к этому молоку прилагаются три вида сухих хлопьев… и всееееее!

Важно, что неуспевшим по какой-то причине на завтрак, обед или ужин туристам покушать не удастся больше нигде, кроме «Авроры», а там – жуткие булки с двумя засохшими сосисками. А то, как дорожат в Набилле горчицей и кетчупом у нас вызвало искреннее восхищение – три раза к нашему столику подбегали, забирали и прятали полупустые бутылки с сими драгоценными специями.

Неимоверно «восхитил» бар в главном ресторане: там постоянно не хватало посуды, бармен просто ополаскивал под краном принесенные официантом стаканы, вытирал их не очень чистой тряпкой и наливал все, что ни попросишь: и коньяк, и ром, и виски – все из одной бутылки!

Бармены главного ресторана (в период нашего пребывания их было двое) –просто ХАМы, откровенно ненавидящие всех и вся, а особенно детей. Моя крестница трижды прибегала от барной стойки с пустыми руками и вся в слезах – бармен делал вид что ее не видит и не слышит!

В интерьере отеля присутствует много стекла (стены, перегородки и т.д.) и именно они подчеркивают полную антисанитарию, царящую кругом: все захватанные, заляпанные, засиженные мухами. Мухи…даааа, это отдельная «песня»! Если ты поставил тарелку с едой на стол, то отходить от него уже нельзя – вернешься, а там половина съедена мухами! Нужно оставлять дежурного, чтоб сидел и непрерывно отгонял.

Точно в таком же жутком состоянии находится интерьер и мебель бара «Аврора» (в других не была, не знаю) : стекло на столиках в липких кругах, пепельниц нет, окурки распиханы тут же! К подлокотникам кресел и диванов прикасаться нельзя – все грязное и липкое!

Итак, попытаюсь оценить питание и санитарное состояние: набор продуктов и ассортимент блюд – оценка -2, вкусовые качества еды – 4. Средний балл – 3. Санитарное состояние «пунктов приема пищи, напитков и мороженого» – только 2!

Из ресторанов а-ля карт представилось возможным посетить только восточный. Все было достаточно вкусненькое и обслуживание неплохое. Итальянский ресторан по какой-то причине отменился. Запомнилась и очень понравилась рыбная вечеринка – и морепродукты и отношение персонала, но… она платная!

Тема обслуживающего персонала затронута выше, но из-за этих двух крендельков-барменов главного ресторана, очень не хочется обидеть всех остальных, а они настоящие молодцы – и в баре «Аврора» и в «La Dorada» очень веселые, добродушные, внимательные ребята!

А что творилось при выезде, так это, вообще, была вакханалия какая-то! Сначала нам было грустно наблюдать, как 2 здоровенных парня бегали по отелю за нашими детками и смотрели, чтобы, не приведи Господь, они не выпили стакан воды (ведь браслеты уже сняли), а потом нам стало их жаль! Вот с этим ощущением жалости к отелю, его хозяину, его менеджменту и его сотрудникам мы покинули Египет! Но... Всенепременно и не единыжды еще приедем на Красное море!!!!

Вывод: умирающий, низкопробный отель. Никогда не вернусь сюда! Ни за что и никогда не посоветую даже посторонним людям!