Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 15.07.14
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 25 июня по 4 июля. Мы с мужем и ребенок...
Отдыхали в отеле с 25 июня по 4 июля. Мы с мужем и ребенок 10лет. Ехали с очень хорошим настроем, но при заселении от него ничего не осталось.
Приехали в 14 часов. После того, как мы пообедали нам дали ключи от 6003 номера (0-й этаж!). Заходим в номер - сарай! Дышать нечем, грязь, сломано все, что можно, мебель нельзя назвать мебелью- сколоченные доски (фото прилагаю). Отказываемся от номера и просим дать другой. Разговариваем на ресепшене через Свету, представителя нашего туроператора ON Trevel, она конечно знает , что это за номер(я думаю , что мы не первые, кто не хочет в него заселяться), но решить этот вопрос не может ( они разговаривают по турецки, она нам кое-что переводит). В итоге молодой человек с ресепшена уходит совсем (видите-ли мы ему надоели).
Время уже 17 часов, мы стоим около ресепшена, с нами разговаривать никто не хочет. У меня началась истерика- стою на входе и плачу. Пошел муж искать старшего администратора и разговаривать с ним о заселении. Нашел- тот пообещал на следующее утро нас переселить в новый корпус. Поверили ему и на ночь остались в 6003. Ночь была ужасная-нечем дышать-открывается только балконная дверь, но это просто дверь на улицу, не будешь же спать с открытой дверью.
Все следующее утро ходили хвостом за старшим администратором и к часу дня нам дали другой номер 1502. Разница в номерах большая (специально сфотографировала). Вобщем сутки от отдыха мы потеряли. И уже никакая анимация не могла исправить того впечатления, кторое у нас осталось при заселении.
И в конце пожелание к администрации отеля- ни в одном отеле, где мы отдыхали не селят гостей на 1 этаже (тем более на 0-м) это, как правило, техничкский этаж , либо комнаты для персонала. ВИД ИЗ НОМЕРА И НАЛИЧИЕ БАЛКОНА ОЧЕНЬ МНОГО ЗНАЧИТ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ!
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 номер
Отель
6003 неомер
Отель
1502 номер
Отель
1502 номер
Отель
1502 номер
Отель
1502 номер
Отель
6003 номер
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
юлия оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.07.14
16:13
(1 779 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий