АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.14
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 927
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.7.1 Несанкционированная реклама

Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
15.06.14 - 23.06.14
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Есть слабые места в отеле, но отдыхом остались довольны

Мы с мужем ездим в Египет не первый год и всегда стараемся выбирать пятизвездочные отели эконом класса. Не всегда оставались довольны, но в этот раз, наверное, нашли отель, в который обязательно вернемся. Нам уже слегка за пятьдесят, поэтому в отеле был важен комфорт и нормальный сервис. Перед отъездом прочитали отзывы в интернет и настроились на самое худшее. Почему же наши туристы приезжают в отель с инспекцией, а не для того, чтобы отдыхать? Чтобы развеять сомнения других отдыхающих, которые поедут в отель, опишу наши впечатления подробнее.

Сильные стороны отеля:

1. Расположение прямо в городе. Рядом с отелем расположен комплекс «1001 ночь», торговая улица Иль Меркато. Возле «1001 ночи» много сувенирных лавок, в Иль Меркато европейские сети кафе и баров, брендовые магазины. Очень приличное место, чистое и уютное, без цепляющихся продавцов.

2. Территория отеля безупречна: много тропинок, плавная ступенчатая дорога к пляжу, много бассейнов, красивые цветы и кустарники, пальмы. Несмотря на жару, дорога на пляж и обратно была приятной из-за красивых пейзажей. Все идеально чисто. Понравился бассейн релакс, куда ходили после 16:00, очень спокойное место без детей, шумной молодежи и аниматоров (ничего не имеем против них, но иногда хочется банального спокойствия).

3. Пляж и риф. Пляж очень просторный, мест предостаточно, плавучий понтон (немного неудобно, потому что его качает даже при легком шторме). Риф роскошный, хотя лучше плавать рано утром, тогда вода прохладнее и чище, и рыб больше.

4. Питание очень хорошее, шеф-повар молодец. Все традиционно для египетских отелей, но очень вкусно. Особенно понравилось обилие фруктов, кроме арбузов, дынь и яблок были персики, виноград и сливы. Выпечка как обычно на высоте. Из «мужской пищи» в наличии курица, мясо, рыба, иногда крабы. Муж голодным из-за стола не уходил. Особенно понравился индийский ресторан, несмотря на достаточно острую кухню.

5. Уборка номеров незаметная, очень качественная, без выклянчивания чаевых.

6. Анимация детская и взрослая хорошая, хотя мы ее старались избегать. Не хотелось шума. Хотелось просто отдыхать, наслаждаться отпуском, ну и посмотреть какие-нибудь интересные места. Поэтому два дня посвятили поездке в Иерусалим. Во время нашего отдыха была программа только на два дня без ночных переездов. Нам понравился такой вариант, поэтому первый раз поехали на дальнюю экскурсию в Египте. Заказали в ред си тревел, о которых узнали от других туристов на пляже. У гида было намного дороже, а сервис Анекса знаем, поэтому на что-то хорошее не рассчитывали. А вот местное агентство не подвело: один телефонный звонок, оплата в автобусе и качественная экскурсия с хорошим гидом.

Слабые стороны отеля:

1. Номера староваты, кое-что отваливается, балконная дверь закрывается через раз. В душе периодически вода не горячая, а теплая.

2. Посуда в ресторане не всегда из посудомоечной машины, некоторые тарелки имеют жирный налет. Персонала в ресторанах не хватает. За приборами и стаканами очередь. В баре на рецепции хамоватый персонал.

3. Полотенца не по карточкам, очень неудобно, приходится носиться с ними везде и менять их получалось не каждый день.

Не смотря на минусы, отдыхом остались довольны, надеемся, администрация прочтет наш отзыв и будет работать над исправлением ошибок.

Добавлено 07.07.14 14:01 (3 294 символов в тексте)

20:20 09.07.14

Спасибо за содержательный отзыв)

15:28 12.07.14

Люблю когда люди прилетают на море ради настоящего отдыха, а не для поиска недостатков пред оставляемого сервиса. Очень хорошо и содержательно написали, спасибо. Скажите пожалуйста, а на пляже или не далеко от него есть душ, чтобы можно было ополоснуться после солёного моря?

03:35 14.07.14

Вернулись 4 дня назад. Душ есть сразу на выходе от основного пляжа, где понтон. 10 ступенек подняться.
Бесплатного вайфая на 90% нет. За 10 дней поймал с него лишь одно сообщение в вайбер. Остальные дни ходил с местной симкой.
В номерах 3 розетки - одна у телевизора, одна в санузле, одна на балконе. На кровати с ноутом полежать нереально. Или поставить на зарядку телефон можно только за 3 километра.
На ресепшене бармен совмещает функции официанта. Сначала рассасывает очередь из гостей, пока он ходил собирать пустые стаканы по столам, потом идет собирать пустые стаканы. Часто приходится его ждать.
В основном ресторане если придти сразу к открытию, то будут гигантские очереди у жарящего повара и у бара. Если придти чуть позже, то замучаетесь искать тарелки и бокалы для чая и кофе. Посуды катастрофически не хватает.
Хотя рядом с ресепшен есть хороший полупустой Итальянский ресторан. Рекомендую туда ходить.
Наконец, украли шорты, пока ездили два дня в Израиль. Даже не извинились на ресепшен.
Не рекомендую туда ехать, если вам критичны вышеуказанные недостатки.
Подробней отпишу в своем отзыве.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв