Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.7.1 Несанкционированная реклама
Есть слабые места в отеле, но отдыхом остались довольны
Мы с мужем ездим в Египет не первый год и всегда стараемся выбирать пятизвездочные отели эконом класса. Не всегда оставались довольны, но в этот раз, наверное, нашли отель, в который обязательно вернемся. Нам уже слегка за пятьдесят, поэтому в отеле был важен комфорт и нормальный сервис. Перед отъездом прочитали отзывы в интернет и настроились на самое худшее. Почему же наши туристы приезжают в отель с инспекцией, а не для того, чтобы отдыхать? Чтобы развеять сомнения других отдыхающих, которые поедут в отель, опишу наши впечатления подробнее.
Сильные стороны отеля:
1. Расположение прямо в городе. Рядом с отелем расположен комплекс «1001 ночь», торговая улица Иль Меркато. Возле «1001 ночи» много сувенирных лавок, в Иль Меркато европейские сети кафе и баров, брендовые магазины. Очень приличное место, чистое и уютное, без цепляющихся продавцов.
2. Территория отеля безупречна: много тропинок, плавная ступенчатая дорога к пляжу, много бассейнов, красивые цветы и кустарники, пальмы. Несмотря на жару, дорога на пляж и обратно была приятной из-за красивых пейзажей. Все идеально чисто. Понравился бассейн релакс, куда ходили после 16:00, очень спокойное место без детей, шумной молодежи и аниматоров (ничего не имеем против них, но иногда хочется банального спокойствия).
3. Пляж и риф. Пляж очень просторный, мест предостаточно, плавучий понтон (немного неудобно, потому что его качает даже при легком шторме). Риф роскошный, хотя лучше плавать рано утром, тогда вода прохладнее и чище, и рыб больше.
4. Питание очень хорошее, шеф-повар молодец. Все традиционно для египетских отелей, но очень вкусно. Особенно понравилось обилие фруктов, кроме арбузов, дынь и яблок были персики, виноград и сливы. Выпечка как обычно на высоте. Из «мужской пищи» в наличии курица, мясо, рыба, иногда крабы. Муж голодным из-за стола не уходил. Особенно понравился индийский ресторан, несмотря на достаточно острую кухню.
5. Уборка номеров незаметная, очень качественная, без выклянчивания чаевых.
6. Анимация детская и взрослая хорошая, хотя мы ее старались избегать. Не хотелось шума. Хотелось просто отдыхать, наслаждаться отпуском, ну и посмотреть какие-нибудь интересные места. Поэтому два дня посвятили поездке в Иерусалим. Во время нашего отдыха была программа только на два дня без ночных переездов. Нам понравился такой вариант, поэтому первый раз поехали на дальнюю экскурсию в Египте. Заказали в ред си тревел, о которых узнали от других туристов на пляже. У гида было намного дороже, а сервис Анекса знаем, поэтому на что-то хорошее не рассчитывали. А вот местное агентство не подвело: один телефонный звонок, оплата в автобусе и качественная экскурсия с хорошим гидом.
Слабые стороны отеля:
1. Номера староваты, кое-что отваливается, балконная дверь закрывается через раз. В душе периодически вода не горячая, а теплая.
2. Посуда в ресторане не всегда из посудомоечной машины, некоторые тарелки имеют жирный налет. Персонала в ресторанах не хватает. За приборами и стаканами очередь. В баре на рецепции хамоватый персонал.
3. Полотенца не по карточкам, очень неудобно, приходится носиться с ними везде и менять их получалось не каждый день.
Не смотря на минусы, отдыхом остались довольны, надеемся, администрация прочтет наш отзыв и будет работать над исправлением ошибок.
Комментарии к отзыву (3)
Бесплатного вайфая на 90% нет. За 10 дней поймал с него лишь одно сообщение в вайбер. Остальные дни ходил с местной симкой.
В номерах 3 розетки - одна у телевизора, одна в санузле, одна на балконе. На кровати с ноутом полежать нереально. Или поставить на зарядку телефон можно только за 3 километра.
На ресепшене бармен совмещает функции официанта. Сначала рассасывает очередь из гостей, пока он ходил собирать пустые стаканы по столам, потом идет собирать пустые стаканы. Часто приходится его ждать.
В основном ресторане если придти сразу к открытию, то будут гигантские очереди у жарящего повара и у бара. Если придти чуть позже, то замучаетесь искать тарелки и бокалы для чая и кофе. Посуды катастрофически не хватает.
Хотя рядом с ресепшен есть хороший полупустой Итальянский ресторан. Рекомендую туда ходить.
Наконец, украли шорты, пока ездили два дня в Израиль. Даже не извинились на ресепшен.
Не рекомендую туда ехать, если вам критичны вышеуказанные недостатки.
Подробней отпишу в своем отзыве.