АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
840 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в июне 2014
24.06.14 - 03.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Едите отдыхать? Вам - сюда!

Прежде, чем ехать в отель очень много перечитала отзывов о нем. Они очень помогают, спасибо всем, кто пишет. Лучше всего ехать когда уже знаешь примерно, что и как.

Приезд. Прилетели в 6ч. утра. От аэропорта ехали 1час с заездом в три отеля, но время пролетело быстро. Заполнив анкету мы отправились на завтрак, ,потом на море и в 12ч заселили.

Номер. Номер я изначально заказывала в корпусе Релакс, чтобы все было красивое и новое. Очень уютно, на полу ламинат, на стенах большие зеркала, много ящичков, полочек. Телевизор большой Самсунг Смарт, чайный набор, большая кровать с высоким матрацем, по пять подушек у каждого, выбирай любую. В ванной все для купания, дверца душевой закрывается полностью, а не половинкой как в других отелях, никуда вода не подтекает.

Полочки для шампуня нет, как уже писали в других отзывах, мы ставили вместо полочки на кран, он как полочка.Холодильник и кондиционер работают неслышно, а кондиционер на постель не дует, как это было в Египте.Минибар пополняли каждый день, доставляя то, что не выпили. Кто-то пишет, что у них не вытирали пыль, не мыли пол, нам с горничной повезло, зовут ее Хулия. Она это все делала. Убирала каждый день, и каждый день меняла полотенца и постель часов в 12 дня. Балкон в Релаксе большой(2 стула, столик, сушка для вещей и еще много места) по сравнению со старыми корпусами, и там она убирала.Спасибо ей большое.

Питание. Есть два ресторана-в основном корпусе и в Релаксе.Вообще у меня сложилось впечатление, что в одном отеле - два отеля. В Релаксе свой ресторан,бассейн,бар у бассейна, бар в корпусе, своя гест релейшен, СПА, Patisiera- это чай, кофе, пирожные( хотя в ресторане столько сладкого, что туда уже сил нет есть). Из еды есть все- и пареное, и жареное, и вареное, и тушеное, на гриле. Когда пишут, что есть толком нечего - неправда. Конечно, если Вы в первый день полные тарелки кладете всякой еды подряд, то через два дня будет одно и тоже. Мы всего так и не попробовали, хотя набрали по два кг за 10 дней. Турки стараются, молодцы! Для маленьких своя зона для еды со стульчиками, столиками, есть стульчики для совсем маленьких. Можно кормить ребенка подвинув стульчик к своему столу. Есть кашки, растишки в баночках, овощи, фрукты, мяско. Накормить ребенка разного возраста вполне можно.Очень много отдыхающих с маленькими детками в колясках. Вообщем из еды - праздник живота. Конечно, кто хочет красной, черной икры,омаров- Вам не сюда.

А-ля карты-писали, что надо звонить в 9 утра, нет, записываетесь в главном корпусе у гест релейшн в какой хотите. Стоит 6 евро с чел. Оплата когда будете уезжать, на ресепшине.Были в китайском, подали аперитив из суши- порция такая, что мы уже наелись, а еще горячее и десерт. Очень понравилось. Они за два дня сделали отделку и всю обстановку двух а-ля картов(китайский и русский, еще скоро откроют французский по 10 евро)- внутри красота!

Море - лежаков всегда хватает и на море и около бассейнов, хоть в 11 утра придешь, хотя утром занимают, кладут полотенца. Полотенца менять по карточкам, сколько хочешь- в главном корпусе около бара у бассейна, в Релаксе- в СПА Релакса.На море отделили зону лежаков с 16+.

Ездили сами в Анталию. Спасибо кто- то в отзывах написал как добирались, очень помогло. Около отеля есть остановка автобуса до Серика( справа от Релакса) -ехать 35 мин. - $2 с чел. Затем пересели на конечной автобуса на автобус до Анталии-ехать 1 ч.-$3,5 с чел.(ехать не утомительно, а интересно посмотреть, как живут). Приехали в Анталию- спросите куда хотите, подскажут куда идти. Мы ехали в Мигрос, нас высадили и сказали идти с1 км, но на деле вышло в два раза больше. Потом когда поспрашивали, можно сесть на автобус по Анталии -У них по городу куда хочешь $1 на автобусах, много по городу рейсовые, на них написано Мигрос или куда Вам надо. То есть можно нам было не идти пешком, а сесть на рейсовый. В Мигросе хороший недорогой магазин "Вайкики"(одежда).

Есть около отеля базарчик с магазинами, а по средам приезжает туристический базар с вещами, сувенирами. Есть маленькие супермаркеты Сок, Мигрос, 101. Там сладости даже дешевле, чем на рынке.

Альва-арена. Просто класс! То ли профессиональная, то ли полупрофессиональная. Нам повезло, мы ходили на выступления Эммы Шаплин, Жасмин - очень понравилось. После каждого их выступления был салют. Некоторые виды салюта я видела впервые. А каждый вечер приезжие коллективы.

Напитки качественные, импортные. Пей сколько хочешь.

В Релаксе очень отзывчивая, приветливая гест релейшн Оксана. Спасибо ей большое- всегда поможет, подскажет, объяснит. Руководство отеля, отметьте ее пожалуйста.

Уже всех утомила, когда другие читала отзывы, думала - ого сколько написали. А сама также, потому что душа радуется такому отдыху, да и это огромная помощь другим.

Отель на 5+, особенно шикарный Релакс- красивый. Приезжайте - не пожалеете, если конечно ехать с позитивом, а не искать недоделки, недоработки. Они везде могут быть и в очень дорогих отелях.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.07.2014 12:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с вашим отзывом!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
21:33 15.07.14
Уважаемая Лидия,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный комментарий на данном сайте, который описанными в нем деталями станет очень полезен при выборе отеля дл дургих посетителей сайта!
Уважаемые гости, в нашем отеле, на сегодняшний день открыто 7 a-la cart'e ресторанов: Турецкий, Рыбный, Итальянский, Французский, Китайский, Русский, Steak-House, которые были построены в июне 2014 года и стали одной из главных изюминок нашего отеля. Ведь каждый из ресторанов отличается свои эксклюзивным дизайном и интерьером, своим чарующим сервисом и едой. Для ресторанов было подобрано специальное меню, которое пркатикуется в самых известных и люкс отелях Турции.
Уважаемая Лидия, мы всегда рады, когда гости столь подробно описывают каждую деталь - неважно какого характера отзыв: негативный или позитвный - главное, чтобы все гости знали, что с нашей стороны нет никакого обмана и скрытности, что мы октрыты для разговора, что мы рады каждому гостю, который так или иначе желает заранее поговрить с нами и уточнить все тонкости, дабы потом не было недомолвок. Поэтому, уважаемая Лидия, своим отзывом Вы пождержали нас и оказали огромную помощь для дургих гостей, которые все еще не могут определиться с выбором отеля.
Уважаемая Лидия, мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в гостях!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лидия Попова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 1 022
  • Фото: 0
0 Благодарностей