Начну с самого начала. Когда мы покупали путевки, а цена была не маленькая для нас 101 тыс. на троих. Я и двое детей 11 и 14 лет. Продали как отель пять звезд показывали фотографии отеля нам понравилось. Когда приехали, оказалось что это фотографии главного корпуса, а у нас путевка оказывается "типо" самая дешевая, и нас поселили в здание рядом с отелем с выходом на стройку. Никто не говорил что ОКАЗЫВАЕТСЯ у отеля два здания , и если покупаешь билет и там есть слово GARDEN.То ты покупаешь путевку не в основное здание, а вот этот отстойник рядом. Цена та же самая как мы узнали потом. Мебель старая, уборки в номере перед приездом не было просто пыль в палец на полках. Как потом у людей спрашивали то, главное здание , не особо чем то отличалось в этом плане тоже народ был в шоке от такой пятерки. Дали нам номер на двоих с двумя полутороспальными кроватями. Как мы там должны были спать не знаю. у меня не младенец пяти лет а девочка ростом уже 1м40см. ????? Попросили еще одну кровать в номере не развернуться, полотенец тоже только на двоих, шампунь и гель всего два раза принесли. В номере полно муравьев, которые грызут одежду (видела первый раз изгрызанные майки и трусы детей.)

Приехали с друзьями , она с двумя детьми 8 и 11 лет. У них в номере тоже самое, говорят что они дажев номере видела клопа. Спрашиваем персонал отеля, все пожимают плечами ни чем помочь не можем. Вообщем тройка отель в чистом виде. Если бы не территория, по которой можно гулять и не отель Алмас..мы бы совсем отчаялись. Да еще гид Александр наш в отеле, успокаивал как мог, просто душка., помогал старался.

В отеле периодически нет то воды, то электричества раз в сутки точно а то и больше.

Еда тоже так себе дети кроме картошки фри и омлета ничего особо не ели, я только фрукты и рис , с огурцами помидорами. один раз чем то отравилась. Фруктов мало финики, апельсины, дыни пару раз были арбузы. Мороженного обещанного на сайте я тоже не увидела. Напитки и молоко всё разбавляют водой настолько..что на наше старое юпи похоже...

Конечно мы потом уже успокоились на второй день..обратно же не поедешь. Сидели на море весь день, или в отеле алмасе вот его бы я оценила на пять по крайне мере там есть можно в столовой...и музыка там живая и мужчина на саксафоне играет...и пироженки с чаем или с кофем там можно попить..Вино в бокалах а не как у нас в пластиковых стаканчиках все было...Убирали в номере только постели мне кажется застилали...когда доллар, оставищь могди пропылесосить. Ну вот так в целом.

если бы я конечно заплатила 20т.руб. то я бы особо и не парилась..но я ехала в ПЯТЬ ЗВЕЗД...............???? и до этого я была в четверках такого не было...поехала думал ну будет лучше....а оно нет....Вообщем не все золото что блестит..на фотографиях..Отель пережил свои лучшие времена....Можно найти и четверку лучше чем эта пятерка.Пока все желаю учиться приятного отдыха и учитесь на моих ошибках...Юлия.