Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
03.07.14 - 05.07.14
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Неработающий кондиционер, продолжение следует
Вчера заехали в данный отель
Природа шикарная, море великолепное.
Еда - нам нравится, некоторые жалуются, что недостаточно разнообразна.
Но есть момент, который смазывает все впечатление об отдыхе.
Это не работающий вторую ночь кондициионер. Причем ночью не как в родном екате, +15, а за все 30
Ощущения утром - больная голова, мокрые простыни и все такое.
Персонал пытается что то сделать, но не получается.
Кто отдыхает давно, говорит, что кондиционерф в принципе ночью не работают.
Сегодня 5 июля буду все выходить на туроператора, там будет видно.
Нужен ли Вам такой отель и отдых решать вам...
Продолэение следует
Продолжение
Написали две жалобы на турооператора (как надо по договору), предупредили, что будем писат каждый день.
С 7 июля кондеи включили на круглосуточный режим.
Спасибо представителям Тезтура, по всей видимости с их помощью смогли решить вопрос.
Не могу помеятб оценки
С 7 июля размещение 4,5 (в основном за природу), питание 4, сервис 3
Добавлено
05.07.14
08:08
(990 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:28 05.07.14
Спасибо за информацию . Если бы не честные отзывы загремели бы туда в августе. Едем в другой отель.
10:00 06.07.14
Андрей, напишите , как пройдет встреча с представителем туроператора и будут ли изменения по ее итогам
11:59 06.07.14
Да, без нормально работающего кондея в такую жару - ужас. нам с дочкой душновато было в номере в начале июня (днем было на улице 22-25, ночью - 18-20), а в такую погоду вообще трудно себе представить, как отдыхающие спят. Если бы планировали отдых в летний жаркий период, то однозначно не поехали бы в этот отель
21:30 06.07.14
Уважаемый Андрей,
благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания. На данный момент были устранены все неполадки с кондиционером и он работает без перерывов 24 часа в сутки.
С уважением, представитель отеля.
23:19 06.07.14
Стало лучше.
В ночь с 5 по 6 июля кондей выключился в 3 ночи, включился в 12 дня.
Все остальное время работает.
Снова написали жалобу в адрес Тезтура.
По результатам сегодняшней ночи отпишусь.
12:00 08.07.14
как сейчас обстановка в отеле? есть какие нибудь новости?
14:50 08.07.14
кондей не работает аж с 2006г., был там в 12-ом - та-же история... 3-и * и не больше!!!!!!! пока отель не выйдет из под тезтура, ничего там хорошего не будет.
10:22 09.07.14
Кондей включили на круглосуточный режим с 07.07.14
Вопросов по кондею больше нет
08:23 10.07.14
Очень радует новость о круглосуточно работающем кондее!!! Мы на след. неделе летим в отель.
Андрей, а в целом, вы отдыхом довольны? И сильная ли сейчас жара?
14:47 12.07.14
Доброго времени суток Андрей.
Как сейчас в отеле?
Одна туристка добавила отзыв о том, что питание в отеле отвратное. Это так?
18:32 14.07.14
Всем здравствуйте! Сегодня (14.07.) вернулись домой. По кондею - проблема как была так и осталась (работает только с 12-00 дня до 02-00 ночи и усе! Питание - нормальное, обычное, неприхотливое (они стараются конечно, но Турки никогда не будут гурманами), тем более надо понимать, что отель 4* (я бы честно дал 3* с натяжкой). Погода - жаркая: 35-38 гр., море теплющее : 28 гр. Если резюмировать - отдохнули хорошо, но больше туда не ногой. Само место Текирова - обалденно красивое! Всем спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий