Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
очень подозрительное поведение администрации отеля
Mоя семья должна была ехать в этот отель в июле, мы сделали заказ 23.06.14 . A 1.07 я получаю от них письмо что открытие отеля переносится на 2 недели и падает на первую половину нашего отпуска. они предлагают нам два варианта могут поменять нам отель на один из близлежащих, которые на поверку оказались значительно ниже по уровню, причем на весь отпуск, а не только до их перенесенного открытия, либо они могут отменить заказ и вернуть мне деньги которые они тут же сняли в день заказа и тут, внимание, в течении 30 дней и без штрафных санкций с их стороны, наверное я должна быть благодарна что в этой ситуации с меня еще и штраф не взяли. получается я либо должна согласиться с их дерьмовыми заменами либо изыскивать еще одну сумму на отпуск поскольку билеты на самолет мы приобрели вместе с отелем и теперь лететь должны или билеты пропадут. в дополнение я слышала что делают они это не впервые, возможно это целенаправленная афера. B любом случае даже если они в конце концов откроются я думаю лучше держаться от них подальше. Oчень хотелось всех предупредить что бы не опали в подобную ситуацию
Комментарии к отзыву (14)
Ну а вообще "аул" в Турции где угодно можно встретить)))). Рядом с этим отелем его нет, это точно.
Так что тут только вопрос цена-качество.
Спасибо большое нашему турагенту, которая быстро соориентировалась, списалась с отелем и нашла нам замену.
Да, предлагают уровнем ниже и выбор на июнь был уже не очень. А с учетом того что бронировались мы в апреле, цены к концу мая поменялись. В итоге мы взяли с небольшой доплатой Риу Кая и не пожелели, лучше поехать и отдохнуть не в лакшери де люкс, но отдохнуть.
За Портом буду наблюдать, интересно что же будет в итоге.