Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
10.06.14 - 20.06.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 10.06 по 20.06 семьей 2 взр. и 2 реб...
Отдыхали в этом отеле с 10.06 по 20.06 семьей 2 взр. и 2 реб. 6 и 14 лет, я и моя сестра с детьми. Бронировали семейный номер, получили номер в бунгало (3216) напротив детского клуба, что в дальнейшем нас очень радовало, т.к. отводить и забирать ребенка из клуба было очень удобно.
Летали через ТО Библио Глобус. Претензий к ним нет, разве что только гид отельный оказалась несколько неосведомленной насчет отеля, т.е. дала нам неверную информацию относительно его инфраструктуры (что работает, а что еще строится). Встретили, оперативно посадили в мини-бус и в течении 1,5 часов доставили в отель. При входе в отель встретили девушки с ароматным антисептиком для рук и приветственным напитком. Нам помогли заполнить карточку, и проводили в номер. Заселили нас примерно в 11:00 и через пол часа привезли в номер чемоданы.
Персонал в отеле очень учтивый, никакого хамства или фривольного отношения к отдыхающим замечено не было. Когда у нас в номере закапала вода с потолка, очень оперативно устранили неполадки. По вечерам несколько раз нам в номер приносили открыточку с пожеланием «Спокойной ночи» и маленькую тарелочку с восточными сладостями. Приятно все же). Как всегда с особой нежностью относятся к детям).
В номере были халаты и тапочки на 2-х человек (на детей видимо расчета не было), но нашим детям и не надо. Номер уютный, чистенький, видно что только недавно отремонтирован. Два санузла, что очень удобно для большой компании. В ванной хорошая косметика фирмы LOccitane с чудесным освежающим ароматом. Небольшой минус, что в душевой нет полочек и ставить шампуни и гели приходиться на полу. В одной комнате балкон выходит на речку с утками (вечерами и лягушки выводили свои серенады), в другой на баскетбольное поле и мини-клуб. Шума с улицы при закрытых окнах слышно не было. В номере мини-бар с большим выбором прохладительных напитков, в том числе и пиво, а также шоколадки, чипсы и орешки. Некий косяк у них был во время нашего пребывания с компьютером в номерах. Около двери номера есть горят лампочки «Не беспокоить» или «Требуется уборка», так вот у нас постоянно загоралась лампочка «Требуется уборка», в следствии чего мы видела горничных гораздо чаще, чем нам хотелось бы).
Территория отеля большая (а когда все доделают будет просто огромная). При нас велись работы в аквапарке, видны были большие горки, доделывали веревочный городок, тоже вполне не маленький. Пока не работал аквапарк, возили в другой отель в Бельдиби, тоже в Риксос. Мы один раз съездили, но там горок не много, а ватрушек с которых кататься и того меньше. В одном месте сосредоточены рестораны аля-карт, кафетерий где можно поесть мороженного и сцена для выступлений. Там же пляжный ресторанчик для тех кто не желает уходить с пляжа на время обеда и переодеваться. Мне понравилась территория отеля, вполне зеленая, продуманная в плане дорожек и т.д. При нас также доделывали вечернее освещение, так что в дальнейшем по вечерам будет вполне комфортно, чего не скажешь при нашем отдыхе, иногда шли практически на ощупь). На первом этаже (примерно под рестораном) есть игровые автоматы и небольшие аттракционы для детей. Часик там спокойно можно потратить), стоимость жетона 2 доллара или 1,5 евро, в зависимости от автомата надо потратить от 1 до 3 (5) жетонов. Интернет на территории отеля есть не везде, так например у нас в номере хорошо сигнал проходил, а уже ближе к пляжу интернет было не поймать.
Есть основной ресторан в главном корпусе, а также пляжный ресторан и 5 ресторанов аля-карт (турецкий, азиатский, мексиканский, итальянский и рыбный). Посетили итальянский (не очень), азиатский (больше всех понравился) и мексиканский (тоже вкусно и красиво оформлены блюда). Записываться надо за день у гестрелейшен с 8 до 10 утра, причем к 10 часам как правило мест уже нет, мы как правило приходили часам к 9 утра и успевали записаться на следующий вечер.
В главном ресторане большой выбор блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Я думаю, что любой гурман найдет для себя что-то на выбор. Всегда есть и мясо (несколько вариантов) и рыба, и курица, а также морепродукты. На завтрак, что очень важно для семей с детками всегда было на выбор как минимум 4 вида каш. Очень много овощей и фруктов. Выбор сладкого иногда был очень мучителен, т.к. обилие десертов иногда просто вводит в ступор). В пляжном ресторане тоже можно было пообедать, но выбор блюд был скромнее, и в основном фаст-фуд. Не очень я прониклась к кофе по утрам, кот. наливали официанты, но на 1 этаже около бассейна есть кафе Dem где можно отведать кофе и чай различных сортов и все очень вкусно. Также периодически приходилось долго ждать заказанных напитков, поэтому мы прежде чем идти к шведскому столу за едой садились за столик и заказывали напитки. Вино (я пью белое) мне вполне понравилось (хотя кстати в ресторанах аля-карт оно было вкуснее). В барах можно попробовать различные коктейли (как алкогольные так и без), но к сожалению готовят их очень приблизительно, не соблюдая пропорций и заказывая 2 одинаковых коктейля мы частенько получали по итогу 2 разных.
Пляж большой и достаточно широкий. Часть шезлонгов стоят на помостах, часть просто на песке. Хорошие большие тенты над ними. Сам пляж песчаный, при входе небольшая полоса гальки (метра 2 шириной). Можно заходить и босиком, но мы купили резиновые тапочки и не мучились не грамма при заходе в воду. За счет того, что при входе галька вода просто сказочная, - чистейшая. На пляже через каждые 100-150м. стоят палаточки, где можно взять пляжные полотенца, и прохладительные напитки, мороженое, нарды, а также ведерки с лопатками для детей и даже (где-то посередине пляжа) можно взять книжку почитать. Периодически ходят работники пляжа и предлагают отдыхающим различные напитки (коктейли, айран, соки, лимонады). При нас начали делать цветные помосты для детского пляжа, там же рядом детская площадка с горкой. С пляжными полотенцами есть некий нюанс. В этом году на пляжные полотенца не нужны карточки и любой гость может взять полотенце (и не одно при необходимости) и собственно не париться где оставить это полотенце. В связи с этим многие бросают их на шезлонгах и не понятно свободен или занят шезлонг. И если на пляже особых проблем не возникало (хотя подозреваю, что в разгар сезона могут быть сложности с шезлонгами), то около бассейна найти свободное место было очень проблематично. Если бы поставили какие-нибудь корзины для полотенец, то может некоторые отдыхающие смогли бы донести его до этой самой корзины и дать понять другим, что шезлонг им больше не нужен.
Мини клуб в отеле – это просто супер! Наша девочка (6 лет) не хотела уходить вообще оттуда. В том году она была там только 2 последних дня, в этом же провела там почти все время, вытащить ребенка купаться на море было проблемой). Аниматоры (некоторые остались с прошлого года) замечательные, внимательные и веселые девушки и ребята. В течении дня устраивают детям различные игры, проводят с ними мастер-классы, ходят с ними купаться в бассейн (позже наверно и на море будут). По вечерам для детей устраиваются различные шоу (приглашенные артисты), при нас было: шоу с попуйчиками, Куклачев с кошками и т.д. Работает мини клуб с 10:00 до 23:00. Территория которую занимает мини-клуб сравнима наверно с территорией некоторых отелей). Вскоре там откроется детский ресторан и детей будут водить кушать, а также детский аквапарк и детский веревочный городок.
Взрослая анимация тоже молодцы! В течении дня ребята постоянно устраивают всякие активные мероприятия – волейбол, бочча, аквааэробика, танцы живота, водное поло, йога, гимнастика и т.д. Если вы предпочитаете спокойный отдых, то в их комнатке (около бассейна) можно взять поиграть настольные игры. Там же можно взять ракетки и поиграть в пинг-понг (столы стоят за Лотус баром). По вечерам ребята сами не устраивают шоу (все шоу программы устраивают приглашенные артисты), а подсаживаются к гостям и развлекают их беседами. Мы не каждый вечер ходили смотреть шоу, но застали латиноамериканские танцы (танцоры из Колумбии, как их представили), группу танцоров (из Мумбаи вроде) с их программой «Болливуд шоу». Как то была дискотека на пляже, организованная с большим размахом. Аниматоры вроде все говорят на русском языке, по крайней мере с кем я общалась, а ребята стараются уделить внимание всем гостям). Многие жалуются, что мест перед сценой мало, да к сожалению это действительно так, и прийдя к началу представления можно смотреть только стоя. Мы приходили всегда пораньше и без проблем занимали посадочные места. Но справедливости ради это всегда и везде, ну не видела я других вариантов (а побывала во многих отелях).
Подведя итог всему вышенаписанному, могу сказать, что отдохнули мы замечательно. Лично мы не испытывали большого разочарования от неработающего на тот момент авквапарка или того, что еще велись некоторые работы на территории отеля, ну и от некоторых так сказать нюансов. Отель могу рекомендовать для всех категорий туристов, т.к. там каждый найдет для себя занятие. Очень надеюсь, что мелкие недочету будут устранены, все будет доделано в ближайшем будущем и тогда действительно это будет отель Премиум класса.
Если будут какие-то вопросы, то с удовольствием на них отвечу. Желаю всем хорошего отдыха!
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Номера
косметика в ванной
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Номера
2 комната в 2-комнатном номере
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
детская площадка на территории мини-клуба
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
детская площадка на территории мини-клуба
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Отель
композиции из живых цветов
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
кафе-мороженое
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
кафе-мороженое
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
детская горка на пляже
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Карта отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Для детей
команда детских аниматоров
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
03.07.14
15:31
(9 228 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:48 07.07.14
Уважаемая Екатерина,
Спасибо за столь развернутый отзыв. Для улучшения качества сервиса нам важно знать мнение наших гостей о каждой детали. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и недеемся, что Вы вновь посетите наш отель.
С уважением,
Вероника Каченюк
Специалист по работе в социальных медиа
Rixos Premium Tekirova
Добавить комментарий
Добавить комментарий