АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2451
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2014
24.06.14 - 01.07.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать...

Вчера вернулись из отеля и хочется сразу написать свои впечатления по-свежему. Это был наш второй Обычно, мы никогда не возвращаемся в гостиницы , но в прошлом году были настолько приятно удивлены отелем, что решили вернуться. Хочется заметить , что за год кое-что поменялось : улучшилось обслуживание в ресторанах, но уборка комнат оставляет желать лучшего. Единственное, что можно оценить по самой низкой оценке - именно уборка в номере( на всякий случай, если это читается менеджером, то наш номер был 4225

Много внимание уделяется спорту. Он действительно на высоком уровне. Чего стоит только kango jumping и аквааэробика Прекрасный тренер Ердо Монтана часто меняет концепцию тренировки и на каждой тренировке работает, в основном, только 1-2 группы мышц.

Rixy Kingdom - рай для детей. Оставляли 7-летнего ребенка в 11 утра и забирали только вечером. Он просто-напросто плакал, когда мы хотели забрать его к себе на пляж, на столько уж был поглощен анимационной программой.

За взрослую анимацию могу писать долго: аниматоры таки сделали наш отдых очень ярким. К каждому посетителю свой подход, насыщенная программа , Вы сможете найти там занятие по вкусу в любое время суток. Очень хотелось бы отметить некоторых аниматоров поименно: Aziz- прекрасный танцор, имеет подход к детям , хоть и работает во взрослой анимации. Sabri- аниматор- его призвание, веселый, вечно в заведенном настроении. 2 вышеназванных аниматора пытаются уделять внимании всем гостям, а не быть только с 1 компанией, как это часто бывает.

Tuncay, менеджер, приветлив с отдыхающими, но строг с персоналом.

Из анимационной команды единственным разочарованием была девушка со Львовом, не помню ее имени , Диана или Яна. Абсолютно не приветлива. Тренировки подает не правильно. При всей любви к стрейчингу посетили ее занятие 1 раз,

Читала отзывы о том, что на баре очень долго ждать заказанное, это действительно так, особенно в утреннее время. Вечером мальчики бегают за барной стойкой без секунды отдыха. Отдыхающим на заметку: бармен Halil делает наилучшие коктейли)

А во общем, спасибо сотрудникам отеля за незабываемый отдых. Надеемся на еще одну встречу. И если этот комментарий читается менеджером , хотелось бы, что б вы присмотрелись к ребятам-аниматорам , упомянутых выше ибо они заводят публику, а это не мало важно для отеля.

Всем рекомендуем отель, и молодежи, и родителям с детьми, отель универсальный, для всех возрастов. Едьте, вы не пожалеете!

Добавлено 02.07.14 16:43 (2 466 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:56 03.07.14

Полностью согласна! Наш номер 4324-уборка на 3 : через день приносят минибар, балкон так вообще обходят, полотенца часто не меняют! Это единственный минус отеля!

14:17 16.07.14

Здравствуйте, уважаемая Валентина!

Благодарим за то, что выделили несколько минут своего времени и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Rixos Sunagte!

Обязательно передадим огромный привет от вас Департаментам детской и взрослой аннимации, в особенности перечисленным Вами ребятам, а также непосредственно их Менеджерам.

Спасибо огромное за информацию об уборке. Эти вопросы также будут обсуждены администрацией отеля и приняты соответствующие меры по улучшению качества сервиса.

Будем рабы снова видеть Вас и Ваших близких в семье Rixos!

С наилучшими пожеланиями,
Ангелина Куртчу,
представитель Департамента по работе с гостями,
Rixos Sungate Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валентина (2)