АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.04.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 4728
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
08.06.14 - 22.06.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Буду кратка. Мне и ребенку понравилось. Про природу- красоту...

Буду кратка. Мне и ребенку понравилось. Про природу- красоту писали много.Сервис, что касается ресепшена, гестрелейшена, - все отлично. Перед поездкой часто переписывалась с Ириной - всегда оперативно отвечала, что приятно. Уборка номера- слабовата, но не вопиюща. Отметила бы только сервис в ресторане... очень мало обслуживающего персонала, официанты элементарно не успевают, хотя со стороны видно что стараются.

Из негатива могу еще отметить отсутствие борьбы с курильщиками. Курят везде, некурящая зона в ресторане минимальна, при том что отель семейный и практически все с детьми. На пляже вроде бы нет пепельниц и теоретически он не является местом для курения, но народ не обламывается- курит и кидает бычки в песок...Предлагаю курящую зону перенести на территорию Сентидо ))).

При заселении мне предложили улучшить (за доплату) номер, я согласилась и 2 недели наслаждалась прекрасным видом и шумом прибоя! О доплате не пожалела. В остальном номер как номер.

В отеле отличная детская анимация, дочь увлеклась там дзю-до, очень заводной тренер, дети его любят. Чисто со стороны очень нравилось как работает с детьми тренер по футболу. В детский клуб ребенка не сдавала, так как с его плотным распорядком дочь могла не увидеть моря. Но детских аниматоров- очень много и все дети, которых все-таки сдали, были охвачены вниманием. Раз в неделю устраивают детские шоу. Яркие костюмы, хорошая организация. дети счастливы. В Турцию езжу ради ребенка, отель ожидания оправдал. Вполне могла бы туда вернуться.

Для детей лет от 5 - самое то. А для тех кто младше все-таки рекомендовала бы подыскать другой отель.

Про многочисленные лестницы читала, поэтому была к ним готова и радостно по ним скакала, но с коляской думаю меня бы это утомило. Про ос- бесили меньше, чем курильщики, может потому что я не ела десерты. Больше ничего плохого не помню. А пыталась вспомнить ))

Добавлено 02.07.14 15:50 (1 891 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:13 03.07.14

Анна добрый день. Удручают отзывы о вспышке ротовирусных инфекций в отеле. Подскажите так ли это на самом деле?

18:10 03.07.14

Это на самом деле так...но отель старается, как может исправить ситуацию, при нас закрыли центральный бассейн на дезинфекцию, по всем барам наблюдались бригады в белых халатах...брали пробы со стаканов и т.д.

08:51 04.07.14

Ротовирус мне кажется неизбежен практически в любом отеле. По крайней мере - куда бы я не собиралась, обязательно в отзывах он упоминался. Те дети, которые от него пострадали, проводили много времени в бассейнах.

14:43 05.07.14

я был в отеле с 16 по 23 июня, никаких инфекций уже не было.

Обращаю внимание, очень часто эти вирусы, как правило, заносится самими же отдыхающими. Приехали больные - через 3-4 дня пол-отеля в лежку...

И еще - приехали на море - купайтесь в море, а не в бассейнах. Отбросив даже вопрос вирусов - представьте, сколько в бассейнах чужой мочи. И ее глотаете и вы, и ваши дети.

19:57 05.07.14

спасибо.Собирались поехать на месяц-теперь нет. А ЗАЧЕМ НАМ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ТРАВИТЬ НИКОТИНОМ,!!!!

22:40 06.07.14

Да никотином травиться и самим не хочется, у нас теперь вообще отменили курение в общественных местах))!

13:57 09.07.14

Написала представителю отеля по поводу курения, посмотрим будут ли что-то предпринимать...

12:14 10.07.14

Добрый день, Анна,
Благодарим Вас за выбор и посещение отеля, а также за искренний отзыв.
Благодарим за замечания, что помогает менедженту отеля улучшить качество обслуживания.
Надеемся на встречу в отеле в Ваш ближайший отпуск.
С Уважением,
Ирина Кириллова
Asst. Sales Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (4)