Всем доброго времени суток!

Вот уже в который раз пытаюсь написать отзыв и все что-то отвлекает, но,чувствуя ответственность перед несчастными туристами, которые могут попасть в Makadi SPA, беру себя в руки)))

Друзья, немного о себе: отдыхать поехали с мужем на 9 ночей. До этого были в Тайланде, Индии, Марокко, Египте. В общем любим солнышко, вкусно покушать и не очень любим шум и много людей.

Наши впечатления:

1. Трансфер - тут все было о/к. У нас претензии только к отелю...

2. Расселение - 2

Начитались в отзывах, что если дать 20-50 долларов, можно люкс получить... Ага)) не знаю кто там за такие деньги люкс дает. мы ждали где-то минут 40. заполнили их анкеты. попросили номер посмотреть. нас сразу в люкс повели, хотя у нас обычный. В этом люксе не работала джакузи - завалена строительным мусором и на балконе ремонт. за этот "люкс" попросили 100 долларов. Мы удивились и спросили , есть ли за 100 долларов хотя бы без мусора и стройки на балконе, менеджер сказал, что ничего нет.

Расстроились. ну ок. Попросили показать какой нам положен по брони и очень просили не нулевой этаж, что молодожены и т.п. Вуаля! Нас заселили на 0 этаж!!! там не было воды в холодильнике, был чай и кофе , но не было ложек, чтобы его помешать. но это мелочи. На простыни мы обнаружили пятна крови, т.е. нас заселили в номер и не меняли постель. мой шок трудно описать... потом оказалось, что мы живем в 2-х метрах от ресторана и в 7.00 утра мы просыпались от звона посуды. Итог- весь отдых с закрытыми окнами)) мы не ругались, не злились, просто не могли понять - так бывает????

2. Презент от Макади Спа - 0

Читая отзывы (чатала в основном я), узнали , что молодоженам полагается украшение номера и корзина фруктов (мы - в июне расписались). Приятно думаю, а что? написала в службу в отель, предоставила кучу информации, зарегистрировалась у них на сайте, напрягла Библиоглобус - т/к МАКАДИ СПА требовали указать в ваучере, что мы новобрачные. В общем пожалела уже занялась этим, столько хлопот, но вроде бы все гуд. Приезжаем - фиг нам!!! Никакого презента не было. Хотя по приезду мягко напомнила, да-да говорят, хорошо. приходим пусто.

3. Территория и номера - 5

Все что на картинках - правда. Территория красивая и ухоженая, номера тоже замечательные. я на это и купилась. как любая женщина выбирала глазами.

Только море не очень. Волн нет вообще. метров 50 от берега по колено, потом 10 метров для плавания и буйки. вечером море уходит и вид ужасный. в общем за морем не в этот отель. И заходить без обуви только на соседних пляжах можно, здесь не пройти...

4. Еда - 3

" С голоду не умрешь" - даже этого не скажешь про МАКАДИ СПА. Первый наш обед был тухлой рыбой!!! Реально тухлой, кости торчали , а она воняла!!! Это если вы успели прийти, потому что обед до 14:30, если вы зайдете в 14:28 вас не пустят. Мы так однажды пришли. Выпроводили так грубо, что вспоминать противно.

А сама еда - все что тут есть хорошего- это сыры. Но их есть весь отпуск невозможно даже мне - сыроеду.. кормят отвратно. Супруг крайне непривередлив в еде, ему бы курицу в любом виде и картошку - каждый день есть может. что проще ? Картошки фри там не было вообще ( только у бассейна в закусочных и то ужасная), а жареная нам попадалась раза 2... нормальной жареной курицы было не найти!!! в общем в этом замечательном отпуске супруг был постоянно голодным, а это , я думаю, меня все поймут, чревато настроением и для него, и для меня...

десерты ужасные.

Рестораны аля-карт - одно название, на картинках отдыхающих смотрелось аппетитно, на деле - все просто ужасно не вкусно. есть более менее можно в ресторане со шведским столом рядом с холлом.

5. Сервис - 1

Ставлю за сервис 1, а не 0, только благодаря менеджеру на ресепшене Лисун Ирине. Огромное Вам Ирина, спасибо!!! Замечательная русскоговорящая девушка, которая не только выполняет свою работу на 5+, но и чисто по человечески хочет всем помочь, любит отель и делает все, чтобы отдыхающие были довольны. К сожалению ее силы и сфера влияния ограничены. Ирина, 5 баллов!!! Если у вас уже есть билеты в этот отель, обращайтесь к ней - она волшебник!))

Теперь о плохом:

Сервис - это самое ужасное , что есть в МАКАДИ СПА. Его не просто нет... Персонал не ленив или глуп. Они , при чем почти все, заставляют чувствувать себя людьми второго сорта. Т.е они не просто не подходят обслужить или принять заказ в течении 40 минут, а потом еще 30 минут несут горячее и еще 40 десерт, соседние столики с европейцами они обслуживают моментально, но и опять-таки не все. каких-то европейцев они также игнорят... т.е обслуживание в этом отеле нужно заслужить. Чем? Деньгами? мы уже на каждом приеме пищи давали офиантам по несколько долларов (!) и при этом эти же официанты не спешили к нам , когда мы приходили снова!! Мало давали?? да почему мы вообще что-то должны давать?? все ужасно высокомерные, наглые, ленивые, в общем - хуже сервиса нет даже в нашей бесплатной поликлинике, хуже я еще не видела.

Больше нет сил писать гадости, хотя это далеко не все.

Те, кто ставит отелю хорошие оценки, видимо просто не был в лучших, поэтому

Напишу вот что:

Если хотите в Египет, летите в ТАБУ в Sofitel, стоит меньше чем МАКАДИ.

Мы там мыли в марте 2013. теперь если в Египет и соберемся, то только туда!!

Территория чуть менее зеленая, чем здесь, в остальном отель на порядок выше. Еда - бесподобная! Море- супер! Номера ни чуть не хуже, а главное - замечательный, приветливейший, добрейший и самый отзывчивый персонал. За все время пребывания мы только удивлялись, как все здорово! это не передашь в фото и отзыве, но из этого складывается настроение!!!

Всем хорошего отпуска, пишите!