Добрый день!

Была в этом отеле с 24 мая по 3 июня с дочкой 4 лет.

Отель очень понравился, есть свои + и минусы Ну обо всем по порядку))

В отель приехали в районе 18-00, трансфер утомил почти 2 часа, отель получился предпоследний(( номер дали быстро, в новом корпусе релакс, но вот сразу был небольшой минус со стороны персонала, никто до номера даже и не проводил. я с уставшем ребенком на руках ходила -бродила по новому корпусу ища свой заветный номер. И никто на ресепшен даже не объяснил, куда пойти, куда податься))))), правда дали буклет-схему отеля, ну да ладно, не сразу, но нашли))) Номер шикарный. Все чисто, хорошо убрано. Вид был не на море, на жилой сектор и на горы, но я нисколько не пожалела, т.к в номерах в основном корпусе многие жаловались на шум от анимации. В номере не было ванной, просто душ за стеклянными дверцами. wi-fi ловит нормально от пляжа до номера в любом уголке, бывали перебои на пляже и у детского бассейна. В номере огромная кровать, диванчик, стол стул, большой телевизор самсунг смарт тв, чайник, ежедневно пополняют запасы питьевой воды, чая, кофе, мини бар( бесплатно). В мини бар кладут газированные напитки, соки детские, минералку, пиво.

Отель поразил своей красотой, новый корпус релакс- это что то нечто. Зеркальные стены, винтажная лестница. Основной корпус- холл, где располагается ресепшен просто сказка, красивая мебель, огромная люстра, зеркала. Такое впечатление, что попадаешь в сказку.

Питание в отеле хорошее, но можно остаться голодным, если прийти к концу) правда вот минус был в том, что как то завтракали и ужинали в корпусе релакс и увы, немного разочаровались, выбор блюд был не такой как в ресторане на территории основного корпуса и если прийти ближе к концу ужина или завтрака, то увы можно увидеть пустые тарелки на шведском столе, не сервированные столы (отсутствие приборов и бокалов) ,это как то не понравилось.В основном ресторане еду выставляли на стол и при тебе готовили даже если прийти за 30-60 минут до конца ужина или завтрака. Много раз видела, как повара бегали проверяли лотки не пустые ли они, постоянно подкладывали, в корпусе релакс ни разу такого не заметила. Бывало, что в детской зоне не было чистых приборов, детских мисок.

По поводу напитков на ужине, соки, воды и спиртное (вино, шампанское и т.д) наливают только официанты. Но за 11 дней пребывания на отдыхе я удостоилась этой услуги 3 или 4 раза. не знаю почему, то ли официанты зашивались, то ли нужны чаевые, но мне было не понятно. В итоге во время еды мы не пили)

Пляж шикарный, чистый, большой, мест достаточно, всегда можно прийти и найти свободное местечко. По ночам на пляже ездит спец машина, которая видимо разравнивает песок, пару раз после сильных волн, видела как убирают с утра пляж, чистят. В течение дня постоянно ходят люди, собирают мусор. протирают шезлонги, столики от песка.

Анимация очень достойная. И детская, и взрослая. ребята аниматоры из детского клуба вообще по моему супер мега)))) они весь день с детьми занимаются, что то делают, а вечером еще и дискотека или какие ниб представления. Молодцы все на высшем уровне.

Есть правда еще минус, это места общественного пользования у пляжа и бассейна, это что то нечто) конечно, персонал отеля наводит чистоту там постоянно, но зайти туда страшно (особенно возле основного бассейна) то нет бумажных полотенец, жидкого мыла никогда не заставала, вечно мокрые полы и ужасный запах, такое впечатление что это совсем не 5 звездочный отель. А вот по поводу детского туалета на улице возле мини клуба хочется сделать огромное замечание, его необходимо содержать в чистоте ПОСТОЯННО. Мне иногда не приятно было водить туда ребенка. А от детского бассейна до корпуса релакс бежать не ближний край))) Короче здесь какой то провал((

По поводу мороженного: почему то мороженное было доступно только в ресторанах в часы завтрака, обеда или ужина? однажды решила попросить рожок для дочки в конце завтрака, в ответ получила голливудскую улыбку официантки ресторана со словами "ФИНИШ" ну это смешно))

В целом отель хороший.

Рекомендую его для отдыха с детьми и просто парам. Отдохнете и развлечетесь).