АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.03.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1889
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2014
03.06.14 - 23.06.14
- Воздержался

4

5- размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотелось бы написать объективный отзыв для тех, кто собрался...

Хотелось бы написать объективный отзыв для тех, кто собрался посетить данный отель.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Все мило, со вкусом, без излишеств, все сверкает и блестит. Отель новый поэтому фруктовых садов Вы не увидите. Очень много семей с маленькими детьми.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Поселили в номер буквально через час после приезда, номер был зарезервирован в корпусе Теодора. Достался номер очень просторный и уютный на первом этаже с видом на "горы" - генератор, вид на яму с домиками персонала отеля - нервы не выдержали! УТОЧНЯЙТЕ у туроператора этот момент с расселением, многие об этом умалчивают. После просьбы поменять предложили подождать пару дней и переехать этажами выше, но после того как мы не согласились рассмотрели вариант переезда в главный корпус - нас все условия устроили! В общем, вопрос с переселением решают без проблем при наличии возможности и даже без денег, если все устраивает можете отблагодарить в копилку. Главное не грубите!

Огромное спасибо ребятам с рецепшена Елене и Халифу!!! УМНИЧКИ!!!

ПИТАНИЕ. В первую неделю подумали, что мы уезжая наберем лишние килограммы.... Но нет! Все что можно испортить -портили!!! Я не привереда в еде!!! Поэтому, кроме сладкого стола меня больше нечем было удивить. За три дня до отъезда отравление и не я одна это пережила. Фрукты - яблоки, арбузы, бананы, апельсины, а черешню дали всего два раза за 20 дней отдыха. В Дайме Биз (Кемер, Кириш) в прошлом году давали каждый день черешню или клубнику, а про дыню я даже не говорю. Не хотите проблем с желудком не берите холодные закуски.Ждала с нетерпением рыбного дня, но когда попробовала Дораду - я осталась в таком шоке! Я жаловалась на питание в Дайме Биз, но к счастью там готовят лучше.

РЕСТОРАНЫ. В рыбном ресторане понравилось очень! От турецкого не в восторге, просто не любитель.

Огромное спасибо всем с кем мы общались в ресторанах - МОЛОДЦЫ!

БАРЫ. Нас баловали в прямом смысле слова, но мы и ребят не обижали. Просто мы придерживаемся того, что не может быть все бесплатным. Ребятам в барах особая благодарность за обслуживание за весь наш отдых.

В общем всему персоналу за общее обслуживание можно поставить 5-, т.к. есть недочеты, но они стараются. Минус за чистоту.

УБОРКА В НОМЕРЕ. Лебедей каждый день не крутили, но было чисто.

МОРЕ И ПЛЯЖ. Все отлично. Мелкая галька, лежаков полно, душ есть. Мы уходили на пляж к мысу - там намного лучше, но там отдыхают и местные жители и персонал отеля и туристы с двух отелей.

При выборе отеля сыграл большую роль мыс и не только нас. Прогуляйтесь, сплавайте на островок напротив отеля, я думаю Вы будете в восторге.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Анимация никакая, очень скучная. Основное развлечение в Клабе. Вечерняя анимация как и везде + выезды на дискотеку в Аланью. Мы ехали не развлечениями, поэтому сильно не расстроились.

СПА. Слов нет, его надо посетить. Ребята знатоки своего дела. УМНИЧКИ!!!

ВОДНЫЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ. На любой вкус. Нам хватило.

ПОКУПКИ. Можно прогуляться на Алару базар, 10 мин. от отеля - аптеки, банкоматы, сувениры и вещи. Но за сувенирами мы ходили на мини-базарчик в двух минутах от отеля, цены оказались ниже. Мы ездили за покупками в Аланью. От отеля ездит автобус и можно добраться на автобусах.

В общем выводы делать Вам. Мы провели отличный отдых, но второй раз не поедем.

Добавлено 30.06.14 21:38 (3 275 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:54 01.07.14

Добрый день, уважаемая Натали

Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ресепшен, баров и нашей территорией. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле!

С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями!

08:12 04.07.14

В баре у бассейна четверки есть парочка барменов легко заменяющих импортные платные напитки местными если вы не доглядите или отойдете пока делают кактейль .Были мной пойманы за руку при замене Бакарди в Махито на что-то местное - начал объяснять что Бакарди заканчился.Представитель отеля который был рядом и которому я это сказал , поговорил с ними пару секунд после чего они вернулись на место.
Даже извинится не посчитали нужным.
Чаевые картины не меняют, так как я их всегда оставлял и до этого случая.
Правда одного из них после этого стало реже заметно в баре.Наверно пошел на повышение.

11:25 07.07.14

Расстраивают комментарии представителей отеля! Люди пишут что отравились, а они только видят спасибо за хорошую оценку персонала.
Мы с семьей едем в конце августа туда , и я очень надеюсь что с питанием вопрос решат. Едем первый раз в Турцию. Надеюсь наше пребывание там не испортят и нам захочется приезжать снова и снова.

17:30 07.07.14

Я очень надеюсь, что будет решен вопрос по питанию, но возьмите с собой весь ассортимент таблеток. Не берите холодные закуски и осторожно с омлетом по утрам.

08:44 08.07.14

Спасибо за совет. За прошлое лето не было столько негативных отзывов сколько за май- июнь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы NATALI978 (1)