АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 2693
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
16.06.14 - 23.06.14
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отдых!

Здравствуйте, хочется поделиться с вами своими впечатлениями о своем отдыхе в этом отеле. Ездил с женой и маленькой дочкой 2,5 года. с 16.06.2014 по 23.06.2014 Я с женой в Турции в третий раз, а дочь в первый.

Честно говоря, отдых был испорчен уже с первого дня, причем я вовсе не привередливый, и на протяжении всех восьми дней, настроение только портилось, единственное, что радовало так это только море, она там чудное.

Начну по порядку. Попытаюсь быть максимально объективным.

Заселение, номер

В отель нас привезли примерно в 16.00. заселили сразу номер дали в основном корпусе, с видом на соседний отель, justiniano club alanya 4, и немного на стройку. Вид из окна нас сильно не расстроил, так как нечто подобное ожидали, зато номер был шикарный. На этом весь позитив об отеле закончился. В одно прекрасное утро примерно в 5.00. утра, нас разбудил жуткий гул за окном, как выяснялось, это включился огромный генератор размером с небольшой грузовик, он находился, прям под окном. Включился он по тому что вырубилось электричество, и на протяжении почти всего дня электричество почти не было, лифты не работали, телевизор тоже, и этот жуткий гул за окном.

Питание.

Честно говоря, кормят там очень плохо, на завтрак вкуснее яичницы глазуньи и жареных овощей там нет. Колбаса соевая, дешевые сосиски, и никакой сыр. Обед, ассортимент еды очень скуден, не сказать, что есть нечего, но выбора блюд очень мало, Может нам в предыдущие разы просто везло с рестораном, я не знаю. На ужин подавали тоже, что и на обед, разве что еще на углях готовили рыбку или мясо курицы, и баранины. Голодными мы, конечно не ходили, но питались там без особого аппетита, даже с небольшим чувством отвращения, а связанно это с тем что чистой посуды там практически нет, из пяти тарелок только одна более менее чистая, кофейные чашки чистые попадаются еще реже. Порой приходилось и эту грязную посуду ждать пока принесут. В ресторане людей очень много и напряжонка со свободными местами тоже присутствовала. Так как ездили мы с ребенком, приходилось пользоваться детским стульчиком, которые они вообще не когда не моют, и даже не протирают, или очень плохо. Каждый раз приходилось протирать влажной салфеткой залипшую детскую кашу или макароны. Все это меня не так бы бесило, если бы мы приехали в какую нибудь тройку, но это, черт возьми, justiniano deluxe resort 5*****

Не советую никому! Выбирайте другой отель! Жалею потраченные деньги и испорченный отпуск, до сих пор не понимаю как мог выбрать именно этот отель!

Добавлено 29.06.14 18:10 (2 507 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:45 01.07.14

Добрый день, уважаемый Андрей

Прежде всего благодарим Вас за время, уделенное Вами для написание отзыва.
Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.

с уважением, служба по работе с гостями

15:31 01.07.14

Представитель отеля спасибо за сообщение! К сожалению оно меня не особо утешило, что вы еще можете мне написать, только выразить свое сожаление, лучше примите меры чтобы оправдать это громкое название Justiniano Deluxe Resort 5*. Ваш отель с трудом дотягивает до 4*, и не надо обманывать своих посетителей этими купленными положительными отзывами! Посмотрите только как одеты ваши официанты и в какой грязной обуви они ходят, какая грязная посуда в ваших " ресторанах". Напрягитесь лучше в этом направлении, и будет вам счастье!

17:30 02.07.14

Андрей, такое ощущение, что Вы на луне были. Мы с подругой в этот же период отдыхали. Место в ресторане за 10 дней всегда находили без проблем. И тарелки всегда были, по поводу грязных - нам чего-то ни разу грязных не попадалось, да и официанты нормально одетые. Еда в обед и на ужин не повторялось, ее было предостаточно, нужно было по ресторану походить и посмотреть. Очень вкусная была говядина тушеная. пальчики оближешь, во рту таяла. Я в Justiniano в прошлом году отдыхала, в этом и в следующем опять собираемся. Номер скорее всего Вы покупали с видом на окрестности, вот и получили его.

19:59 02.07.14

Знаете Ольга, это не только мое мнение, едой и грязной посудой там были возмущены огромное число народу! Жаль не сфоткал было как то не удобно. Вспоминаю случай как пять минут, в ресторане на обед, ждал пока принесут чистых тарелок, а в другой день в ресторане на обед стоял в очереди за водичкой с кулера, так как она закончилась, а принести некому. А в один вечер давали несчастную шаурму, так за ней очередь человек 40. Может вы просто не бывали в других пятерках, с более лучшем сервисом. Когда человек покупает себе путевку в пятизвездочный отель де люкс, он на это и рассчитывает, а в justiniano deluxe resort одна пародия на это. Что касается изобилия вкусной еды, и тут я с вами не согласен. Я обо этом уже писал.

08:07 16.07.14

Я тоже едой был не доволен!Как в сталовке.
И спиртное зажимали.
А гул генератора был, когда солнечные батареи садились ,я тоже просыпался от него.

23:02 04.08.14

Удивительно, как люди могут не замечать,что посуда грязная. Причём, мы были здесь несколько раз, и становилось всё хуже. Мы просто на этом не цыклились, а брали другую чашку или тарелку. И количество народа сильно возрасло, и лежак находить в тени становилось всё труднее, и очереди в ресторане выросли. Поэтому в этом году , несмотря на консерватизм мужа ( его невозможно увезти в новое место), выбрали другой отель для отдыха. Вернёмся - сравню.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)