Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Воздержался
13.06.14 - 22.06.14
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра...
Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра нас сразу разместили по номерам.брали 2 стандартных номера.Номер так себе среднее.Обслуживающий персонал работает плохо.Несколько раз приходилось звонить чтоб убрались и помыли полы.Постель не меняли совсем.Сам отель красивый.В территории много зелени.но для нас живущих в Актау это впечатлило.Огромное профессиональное футбольное поле.Муж и дети были восторге от игры футбол.Красивый и большой бассейн.На море не купались,сами живем на берегу Каспии.Хорошая анимация.Понравился Айс пати.было весело.Концерт Веры Брежневой прошло замечательно.Еда. нам понравилась всё что мы выбирали.было вкусно.Но пить кофе мы ходили кофейню в том же этаже что и ресторан.СУПЕР КОФЕ и сладости там лучше.Хороший отель.но не моё.чего то не хватает.Всё красиво но отношение холодное и сухое.В другом отели в том же Белеке.Нас встретили сделали маленькие подарочки которыми пользуемся до сих пор,мелочь но приятно.Когда уезжали провожали нас.Это может не главное,но чувствуешь внимания.Которое не хватало здесь.Это чисто моё мнение.Хотя детям понравилось.
Добавлено
29.06.14
19:40
(1 094 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:46 05.07.14
Добрый день,ув.Alma,
Благодарим за Ваш отзыв.
Искренне рады, что Вам пришлись по душе Ледовая вечеринка, концерт Веры Брежневой и анимационная программа.
Кондитерская, являясь новинкой этого сезона, радует наших гостей хорошим турецким кофе и знаменитой турецкой выпечкой. Благодарим, что отметили это.
Ваш отзыв важен для нас.
Если все-таки в следующем году Вы решите посетить нас снова, то обязательно напишите на Топхотелс. Мы постараемся проявить Вам больше внимания, чтобы отдых прошел на 100% хорошо не только для детей, но и для Вас.
Всего Вам хорошего!
С ув. Галиня Яроцкая, представитель отдела продаж и маркетинга
Добавить комментарий
Добавить комментарий