АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1067 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С семьей в июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

за что 5* ???

Просто невозможно воздержаться от отзыва.. На каком основании этому отелю дали 5*???? Или он сам их себе присвоил??? Вероятней вторая версия, очень "мутный" отель... Попали сюда по системе "фортуна" от coral travel. Как оказалось, таких фортуновцев было немало )))

Отдыхали в июне 12 дней. Приехали в 9 утра, заселили в 12:30 - нормально! Сразу одели браслеты, пошли завтракать.. Первое впечатление - УЖАС !!! Довольно большая столовка, столы стоят рядами. Куча народу (оказалось, на тот момент большинство уже позавтракало :)))! Больше всего "добивало", что каждый день из "традиционного" жареного на завтрак ИЛИ толстые безвкусные сухие блины ИЛИ яичница ИЛИ омлет - чередуются в общем)) (до этого в других отелях отдыхали - ты сам можешь выбрать, что ты хочешь из яиц и при тебе жарят), ну и конечно же в лотках остатки вчерашнего ужина (картошка жареная, рис и тд), есть бутербродница, НО качество колбас-сосисок - сплошная крашенная соя, мы делали просто жареный хлеб (кстати вкусный). НЕ было сладких булочек (блин, это ведь так просто...), даже в отеле 4* это было обычным явлением.. лежало 3-5 вида солоноватых булок из одного теста - с маслинкой внутри, с куском сосиски, еще с чем-то... большое количество джемов, но мы их не ели. Бидон молока стоит (вроде нормальное), мисок 5-7 с разными видами сухих завтраков, но на вкус одинаковые )). Да, есть йогурт - неплохой. брынза вкусная, много закусок, но большинство - специфические... За всё время не было говядины, но постоянно была костлявая маленькая рыбка какая-то, иногда жарили форель, курица почти каждый день. Один раз была запечёная большая рыба - не поняли какая.. Раз в неделю устраивают турецкий вечер - на улице жарили "шаурму" из баранины. В целом, голодными не останетесь. Повара носят футболки с надписью "BEST KITCHEN" )))) Чтоб на ужин найти место за столом - сначала вам нужно его занять, а потом брать еду ))) На 2-3 день пребывания уже привыкли ко всему и не казалось столько ужасным.. О, да!! ГРЯЗНЫЕ тарелки!!!! no comments. По поводу обслуживания.. в столовке его НЕТ ! Официанты едва успевают убирать столы, за приборами постоянно приходилось идти самим! Мокрый пол не вытирают, люди падают!! персонал внимания не обращает!

В номере полотенца меняли постоянно, постель тоже, а вот наволочки - нет (( каждый раз оставляли 1 доллар, и ни разу не было в ванне санитарных принадлежностей (спонжи, палочки, душевая шапка, мыло) - приходилось самой подходить к горничным и клянчить -кошмар короче... 2 доллара на чай ситуации не поменяли (даже были удивлены - нам поменяли простынь (только лишь!), а ребенку нет). Кто-то писал в отзыве, что горничная сначала собирает чаевые, а потом убирает - правда! )))

Этот отель выезжает исключительно за счет АНИМАЦИИ!!! Ребята, вы молодцы! Ваше "четури" не забудем никогда ))

Горку включают 2 раза в день, но бассейн невероятно хлорированный!!!!! Зонты летают - из бассейна их вытаскивают сами туристы..

До пляжа идти 10 минут (чуть медленней рабочего шага) - засекали! Пляж 20 м протяженность, лежаки где-то в 7 рядов вплотную друг к другу. Поэтому места хватало всем )) Понравились бабушкины лепёшки. но за ними постоянно очередь!

Территория отеля крайне маленькая - её нет. 2 лифта работают безобразно. Как-то ехала в лифте с персоналом и матрасом!!! (и это 5* ????????????????????????)

Совет тем, кого оператор уговорил на этот отель (общались со многими россиянами, так им всем корал РЕКОМЕНДОВАЛ Armas Resort, а украинцы в большей массе по "фортуне" очутились в нем )) - сконцентрируйтесь на море, горах (зрелище с моря необыкновенное), анимации. И гуляйте в в центр Кемера - до него идти минут 15-20.

Итог: этот отель тянет на 4* с огромной натяжкой! Туда ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2014 20:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 767 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
13:09 30.06.14
Здравствуйте, Дарья!
Спасибо, что оставили комментарии о нашем отеле. Благодаря Вам нам легче совершенствовать наш сервис. Ваш отзыв был переведен для Генерального Менеджера и принят во внимание. Нам очень жаль, что у Вас остались плохие воспоминания. Приносим свои извинения.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (913) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Darya
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 067