Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями 6-8 лет с конца мая до середины июня.Провели мы в отели три полных недели, поэтому получили достаточно полное представление о нем.

Общее впечатление от отеля очень точно сформулировала Марина, которая оставила один из предыдущих отзывов.Хочется его продублировать: " Дорогой гость, ты для нас дорог, пока не появится более дорогой гость". Итак, как абсолютно верно заметила Марина, если вы будете более дорогим гостем на момент пребывания в отеле, вам понравится, если же нет - почувствуете себя вторым сортом.

Все увиденное вызвало однозначное понимание того, что подход хозяев отеля очень и очень не профессионален в отношении общей политики.Сложилось впечатление, что отель "заточен" на многочисленных друзей и VIP гостей хозяев отеля, а не для всех остальных, как выяснилось, менее важных гостей.Ну например.Приходим в день открытия амфитеатра на вечернее шоу и рассаживаемся на ступени, которые обиты доской.Места в зрительном зале новые и не вызывают никаких подозрений.Тут появляется группа людей, видимо состоящая в дружеских отношениях с хозяевами отеля (так как они оказывают друг другу всяческие знаки внимания).Более важные и дорогие гости не рассаживаются как все мы, а чего-то ожидают.Через мгновение прибегают специально обученные люди с покрывалом и у всех на виду застилают дорогим гостям деревянный настил, чтобы те не дай бог не испачкали свою сверх дорогую одежду.Остальные менее важные гости обойдутся, они то в что попало одеты. Мы с мужем переглянулись - у обоих глаза на лбу от такого гостеприимства.И такого рода знаки внимания, оказываемые более дорогим гостям мы наблюдали все три недели.Подобного не встречали ни в одном отеле!!!!!Это особого настроения не добавляет, при том что нас развлекать тоже особенно никто не спешил, да и не чем было.Теперь по порядку.

Заселили нас не раньше двух часов, хотя в конце мая заполненность отеля была минимальной.Но это не беда.Двухкомнатный номер в бунгало оказался очень симпатичным, с новой мебелью, достаточным количеством шкафов и тумбочек для размещения вещей.Не понравилась ванная комната.Свет очень тусклый.В самой комнате туалет и душевая с прозрачными дверями, т.е. если один из нас принимает душ - всем остальным троим вход в ванную комнату воспрещен.В туалете по непонятным причинам наклеены обои, которые, не смотря на новизну отеля прилично отклеились.Особо следует сказать про систему слива воды в унитазах по всему отелю.Панель слива встроена в стену и имеет две клавиши.Для того чтобы осуществить смыв вам придется потрудиться и приложить достаточно сил, чтобы выдавить клавишу.К концу отдыха эти игрища порядком надоедают.

Минибар хороший, но пополнялся он очень не стабильно: каждый день, через день, через два дня - вообщем как получится.Уборка была поверхностной, за три недели пыль на тумбочках стала выглядеть угрожающе.Неоднократно мне приходилось просить guest relations чтобы от нашего бунгало забирали грязную, складированную нашими соседями посуду.Свои четыре чашки мы не напрягаясь мыли сами.Девушки с guest relations отзывчивые, но перекидывают свои поручения на других и не контролируют их исполнение.

Сама территория очень большая и красивая, зеленая, ухоженная.Основное здание, бунгало и виллы выглядят очень достойно.Внутреннее убранство лобби даже несколько помпезно.Отделочные работы явно сделаны очень не качественно, все тяп-ляп.Особенно поражает воображение туалет у пул бара.Создалось впечатление, что при его строительстве была поставлена задача сделать это за одни сутки.Все стены, перекрытия, проемы- вкривь и вкось, штукатурка повсюду наплывает на обои, плитку, швы в 1 см толщиной, никаких наличников, ничего!!!Стеклянные двери уже шаркают по полу, смесители не закреплены на раковинах.Кто собирается в отель - обязательно сходите туда на экскурсию.Но зато опять же таки, там наклеены бирюзовые обои с вензелями Дамаск.Вообщем шик, блеск, пафос, и пыль в глаза запущена.

Сам отель расположен в очень красивой бухте, виды на море и горы просто великолепны.Закаты и сама природа изумительны. Береговая линия не широкая, достаточно длинная и красивая.Острую гальку пытаются засыпать привозным песком, вечерами на берегу работал трактор и люди с лопатами. В отеле вообще постоянно ведется очень много строительно-ремонтных работ, мужчины в спецодежде вполне привычная картинка.То замена плитки у бассейна, плитки у подъезда к основному зданию, то перекладывают зарытые под землю водопроводные трубы.В середине нашего пребывания демонтировали по не понятным причинам детскую площадку у основного ресторана.Вообщем прослеживается некая нестабильность во всем.Отель еще явно не достроен.На одной из пробежек я забегала наверх к виллам.Там огромное количество рабочих - озеленяют и достраивают.

По питанию претензий не было.Все было достаточно разнообразно и вкусно.Радовала клубника, вкусные сливы, абрикосы и другие сезонные фрукты.Дети радовались разнообразным лавашам с сыром, гезлеме (турецкие лепешки), турецким бубликам с кунжутом, которые жарили прямо в ресторане.

Анимация достаточно уныла.Игр в басейне нет.Аэробные занятия ведут аниматоры-танцоры, поэтому занятия не очень профессиональны.Хорошее занятие по зумбе, но оно часто отменялось.Впервые встречаемся с такой ситуацией.В том, что занятия состоятся не было точной уверенности никогда.Вполне обоснованным считалось отменить занятие по причине репетиции ребят к танцевальному вечернему шоу, или встрече более дорогих гостей в лобби.К самим ребятам претензий не было, все что касалось именно танцев исполнялось очень профессионально.Но вся вечерняя программа состояла лишь из нескольких танцевальных номеров, которые очень часто повторялись.За четыре шоу-программы можно было увидеть весь арсенал команды.Между номерами большие паузы в ожидание переодеваний.Тоже впервые сталкиваемся с таким.За три недели были лишь два приглашенных состава.Акробаты и женская полуголая самодеятельность из Румынии.Несколько раз попытались сходить на живую музыку в пул бар, но аппаратура так фонила, что не возможно было это слушать.Ни бинго, ни караоке, ни других альтернативных шоу, ничего, лишь скучные вечера в лобби баре.Нас с мужем спасал чемпионат мира по футболу, который мы смотрели в номере на немецком (на русском не было).

Детская анимация нам понравилась, хотя видели мы и по лучше.Много аниматоров, все очень приветливые, под конец провели турнир по карате.Одели всех в новую, красивую чистую форму, девочки-аниматоры превратились в гейш.Было весело и смешно.Турниров бы побольше.

Основной бассейн красивый и большой, хорошие, качественные шезлонги.Про специфику с полотенцами уже писали.К середине июня шезлонгов явно стало не хватать.В 9 утра свободных было не найти.Но у нас проблем не возникало, так как дети и мы вставали рано. Аквапарк хороший, хотя не все горки работали регулярно.

Очень хороший большой спа комплекс с всевозможными саунами, хамамами и прочим.Тренажерный зал начинен хорошим и новым оборудованием, хотя к середине июня его размеров стало не хватать.

А теперь несколько слов про одновременный заезд трех "группировок".Уже многое было про это написано в предыдущих отзывах.И не все, как видно, разобрались в сути происходящего .1) Корпорация Тианде со своими веселыми стартами, лозунгами, выкрикиваниями речевок на пляже.2)Заезд гостей из солнечного Узбекистана на свадьбу. 3)Апофеоз - день рождения чиновника из Татарстана.Для юбиляра и его гостей была организована мега встреча в лобби, закрытие пирса, пул бара и прилежащей к нему территории. Закрытие указанных объектов сопровождалось колоссальной подготовкой, которая мешала отдыхать остальным гостям, не говоря уже о резком снижении сервиса и обслуживания на это время.Ведь все силы и ресурсы были брошены на организацию VIP вечеров. В один из дней я собралась на зумбу, одела спортивный костюм, кроссовки.Бегу в надежде потратить накапливаемую каждый день энергию.Прохожу в лобби и вижу нечто.Музыканты играют на виолончелях, все официанты из лобби вытянуты в стойку, держат подносы с угощениями, шампанским и прочим.Но это все ничего. Преподаватель зумбы стоит рядом со всеми встречающими аниматорами в праздничных костюмах и торжественно принимает подъехавших гостей.Я с разочарованием понимаю, что никакого занятия в очередной раз не состоится, можно идти назад и переодеваться (прибыл более важный гость).И хочу заметить, что претензия эта, не к милой девушке по имени Юля, и не к юбиляру с его гостями - претензия конечно к руководству и политике отеля.

Я обычно отзывы не пишу, но тут накипело.И дело как уже было правильно сказано конечно не в зависти.Каждый, кто смог позволить себе отдых в Воге, может себе позволить многое, и не только Баскова с Пьехой. И уж точно не будет радоваться новым впечатлениям, полученным на купленном за свои деньги отдыхе от возможности понаблюдать из за угла за распевкой артистов, настройкой и скрежетом аппаратуры и фейерверком с закрытой вечеринки ( как порадовались некоторые предыдущие ораторы).

НЕ буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым. Людям с элементарным чувством собственного достоинства, привыкшим получать за свои деньги уважение и должное внимание к себе будет в этом отеле очень не комфортно (за исключением друзей и VIP гостей).

Олеся, Москва.