АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
16.06.14 - 23.06.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Прилетели несколько дней назад...

Всем доброго времени суток! Прилетели несколько дней назад из данного отеля. Ну что можно сказать. В целом все сказанное ранее об отеле соответствует реальности. Отдыхали вместе с дочкой, так получилось, что подруга с ребенком поехать не смогла и мы отправились вдвоем. Разместили нас в корпусе на против основного здания- Анекс Гарден. Там есть еще просто Анекс. Говорят в основном корпусе номера лучше, не знаю не проверяли. Хотя изначально покупали путевки в главный корпус. После перебронирования подтвердили номер только в Гардене. В принципе мы не пожалели, номера хорошие, убирают чистенько, даже из простыней фигурки разные складывали. На территории Анекса два бассейна, довольно больших и еще один бассейн с горками, для дочки самое главное развлечение, да я и сама каталась)) так же там находится снек бар где в период между обедом и ужином можно перекусить гамбургерами и птицей, что тоже очень нравится детям. А так же бар с напитками, как алкогольными так без алкогольными.

В главном корпусе происходит все основное действие- завтраки, обеды и ужины, анимация дневная и вечерняя. Бассейн в главном корпусе так же имеется. Детская площадка с довольно приличными горочками и всякими качельками, постоянно наблюдала там мамочек с малышами. Возле бассейна находится бар с напитками, в котором ( в зависимости от настроения бармена) готовили неплохие коктейли, но почему - то наливали их в пластиковые стаканы. Видела как заказывали за дополнительную плату коктейль, не советую ни кому. Бармен достал откуда-то листья мяты, потёр в руках, этими руками потер бокал, пока толок лед в стакане, раскидал его по столу. Потом собрал это все и сунул в стакан, при этом периодически устраивал бармен шоу: подбрасывал в верх бутылки и стаканы и не всегда ловил. Затем взял трубочку для коктейля, подержал ее во рту и сунул в стакан с коктейлем. Потом я видела что некоторые бармены то же так делают, но они таким образом пробуют коктейль на вкус, при этом для клиента они меняют трубочку на новую, а этот поменять забыл. В общем это основной минус этого отеля-неумелые бармены, даже можно сказать какие-то нелепые. Хотя в Лобио баре, напитки все в стекле и вполне галантные бармены. Да и соки все - разведенный Юппи.

Кормят хорошо, ассортимент не очень богат, но все вкусно. И вполне хватает. Единственное к концу отдыха надоедает одно и тоже, наверное хочется русского борща)))

Хочется обратить внимание руководства на поведение персонала в ресторане. Когда они убирают со столов у них все время все падает, ложки вилки и т.д. Салфетки вечно валяются на полу, мимо них носятся официанты и не поднимают.

Анимация так себе. Днем вообще заняться не чем. Аква аэробика почему-то в море??? Есть большой бассейн в главном корпусе и два в дополнительном, почему в море? Во - первых это неудобно посколько дно это галька, аниматоры умудрялись даже людей укладывать прямо на берегу без подстилок. Во-вторых нет музыки, что так же могло бы скрасить данное время препровождения. Вечером более - менее есть на что посмотреть: Турецкая ночь, Бразильское шоу, разные смешные конкурсы с участием гостей. Детская анимация однообразная, но детям нравится, всегда малыши радостно скакали по сцене. Моей дочери 12 лет, так вот для таких детей не предусмотрено развлечений, им с малышами скучно и со взрослыми рано.

Еще я не поняла что там с рестораном Ала Карт, не видела я там ресторана. Там только смотрели футбол и после была живая музыка под которую танцевали молодящиеся дамы бальзаковского возраста и хорошо подвыпившие девушки, которых подбадривали местные аниматоры.

При этом указанные недочеты ничуть не умоляют достоинств данного отеля: большая и чистая территория, чистые номера , вкусная красиво поданная еда и самое главное замечательное чистое море с потрясающим и захватывающим дух видом на горы. Так же большой плюс расположение отеля: недалеко от аэропорта и центра Кемера. Так что отель соответствует своим 4 * и стоимости. И конечно же я порекомендую отель своим знакомым и всем людям которые не сильно прихотливы и понимают что едут не на Мальдивы.

Добавлено: 26.06.2014 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью с Вами соглашусь!!!
Полезный отзыв
13:55 28.06.14
Добрый день Уважаемая Ирина!
Сеть отелей Otium Hotels International уделяет особое внимание удовлетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха. Именно поэтому все Ваши жалобы и предложения очень важны для нас. Благодарим Вас за возможность использования Ваших замечаний в целях улучшения качества обслуживания нашего отеля.
Благодарим Вас за возможность улучшить качество нашего обслуживания. Будем рады вновь видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением
Ивонна Буюклуолу
Супервайзeр службы Guest Relation
Ирина,вы всё очень точно описали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Комарова
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 597
  • Фото: 0
0 Благодарностей