Никогда до этого не писала отзывы, но про этот отель очень хочется написать. За границей не в первый раз, в турции в третий. всегда отдыхаем в отелях 5*, и стараемся брать не самые дешевые 5ки.

Отдыхали в отеле с 27,05,14 по 02,06,14

Территория и местоположение у отеля замечательные, все красиво.

Но существующие минусы отеля портят все впечатление об отеле и об отдыхе. в этот отель точно нет никакого желания вернуться.

Начну с заселения- приехали в отель в 6 утра, очень уставшие после ночного перелета и дороги до отеля - примерно 2 часа.

Заселять сразу нас категорически отказались - сославшись на то, что заселение после 14,00 и отель полностью заселен, номеров свободных нет. Отправили нас гулять по территории до 12,00 . Такое отношение нам очень не понравилось, ругались мы долго, но безрезультатно... Просили другой номер за доплату, на сутки хотя бы. они предложили суит номер с доплатой 70 долл/сутки, на сутки мы согласны были въехать, НО на сутки нельзя было забронировать номер, а только на неделю- за 400$!!!! Впервые у нас такие проблемы с заселением. пребывающих после нас туристов -так же отправляли погулять, И ПО ЭТОЙ СХЕМЕ- каждый день, каждый день с утра в холле сидели не заселенные туристы. Номерной фонд у отеля огромный - и смутно вериться - что номеров свободных нет вообще причем каждый день. мы так поняли что это политика у отеля такая, не заселять раньше 14,00 .

Отель не самый дешевый в своей категории - и я считаю что за эти деньги туристы заслуживают более приличного отношения и сервиса.

Еще один огромный минус отеля - не хватка мест в основном ресторане, на обед и ужин уже огромные очереди перед открытием. тк если не сядешь при открытии- потом места будут только через 1,5 часа. впервые увидела такие очереди. за столы зачастую многие ругались, и так каждый день...

На пляже так же нехватка лежаков. уже в 8 утра на пляже половина лежаков - с полотенцами. если вы придете на пляж к 10,00 то лежака свободного вы не найдете. причем полотенца могут пролежать целый день просто так, хозяева так и не придут.... такое тоже впервые увидела.

Номера - маленькие, с грязными полами, без балконов.

Питание- хорошее, выбор спиртного - большой.

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, и сама больше не вернусь!!!