3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отель соответствует стоимости и заявленным 3м звездам...
Отель соответствует стоимости и заявленным 3м звездам. По порядку.
Заселение. Приехали мы в 8 утра, заселелились в номер примерно в 12.30. Такое со мной вышло впервые. Скорее всего, это все-таки косяк турфирмы, а не отеля как такогового, просто не было свободного номера. Но мы позавтракали и ушли на море, вещи оставили в подсобке.
Питание. Голодными не останетесь, не отравитесь. Вот и все. Фруктов и десертов особо не было. Апельсины, 1 раз зеленая дыня и всегда желе. Бывали и жареные сосиски в обед, и рыбные палочки. Вообще, горячее выбирать не приходилось 1 рыбное и 1 мясное блюдо, иногда вместо чего-то из них полуфабрикаты. Но много свежих (действительно свежих) овощей, и в общем вкусно. Завтрак очень хороший. Стоит брать только завтрак.
Бассейн. При наличии такого чудесного моря на фиг он вообще... но все же. Вечером в начале 8ого заливали хлоркой, утром очень вяло в 11ом часу начинали чистить от дохлых мух, песка и т.д. То есть ни до завтрака не искупаться, ни вечером. Только днем.
Развлечения. Анимации нет. Спортплощадка (она же теннисный корт) все время была занята. В одно время с нами отдыхали 2 группы детей, у них там были треннировки, в общем не попасть. Дет. площадка на солнышке, то есть только вечером. 3 качели на цепочках (малышам не подойдут), 2 горки и крутящаяся карусель.
Номер (жили на 1 этаже). Насекомых не было. Ходили в номер иногда через балкон (так было ближе, а балкон без ограды). Душ - поддон со шторкой. Кровати нормальные, постель, одеяла все в хорошем состоянии. Телевизор формата А4, но с разьемом для флэшки. Шкаф, трюмо, тумбочки. Убирали каждый день, постель и полотенца меняли 1 раз в 3 дня.
Море супер. Идти 7-10 мин. Если идти строго по прямой, дойдете до каменистого берега, там могут быть морские ежи. Буквально 2-3 мин по берегу и ровный пляж безо всяких ежей, вход в море песчаный и все чудесно. Пляж муниципальный, чуть грязноват, но в целом все хорошо.
Курение. Кому важно покурить, кому наоборот)) Курят везде, в столовой, у бассейна, на пляже, на дет площадке... везде.
17:33 28.06.14
Подскажите, пожалуйста, по поводу того, что ЗА территорией отеля: ближайшие выезды на экскурсии и т.д.
15:10 29.06.14
За отелем деревня. Есть церковь, есть супермаркет, площадь, несколько магазинов с одеждой и сувенирами, и несколько кафе. Все. Нет даже тротуаров и светофоров)) Машина на прокат и экскурсии через представителя туроператора в отеле. Представитель есть каждый день с 9.00 до 21.00. Предлагают несколько авиаэкскурсий на острова, паломнические экскурсии, аквапарк, шоппинг (в том числе за шубами) и в Салоники на автобусе
16:55 29.06.14
Спасибо.
13:25 08.07.14
Международный стандарт заселения - после 14-00. Если раньше с этим не сталкивались, вам везло.
15:17 08.07.14
Да, конечно, есть время заселения, выселения и уборки. Если отель большой, то есть шанс получить свободный номер пораньше. Беладжио - небольшой отель и там утром заселиться шансов практически нет. Я для этого написала т.к. много утренних рейсов. А так обычно либо везло, либо это как-то заранее оговаривалось при покупке тура. В этот раз в спешке покупала, даже не подумала не о чем таком
11:24 31.07.14
Уважаемая Евгения, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за столь подробный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно этот отель и нашу компанию для своего отдыха в Греции и в целом остались довольны предоставленным сервисом. Позвольте оставить несколько комментариев:
• Заселение в номера по международным стандартам происходит не позднее 14:00 и не раньше 12:00. Конечно, если Ваш номер готов, то с заселением администрация отеля не тянет. Однако, пользоваться всеми услугами отеля можно с момента заезда. Кстати, раннее заселение можно оговорить и оплатить во время бронирования тура, но только при наличии мест в отеле.
• Хотели бы отметить, что питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. Ежедневно гостям предлагается разнообразные закуски, салаты, несколько гарниров, суп, мясо и рыба/морепродукты, а также другие горячие блюда, несколько видов фруктов (как правило, виноград, дыня и арбуз), желе и крем на десерт. Кроме того, в отеле большой выбор напитков.
11:24 31.07.14
• Бассейн в отеле, действительно, открыт до 19-00. Отельные гиды всегда предупреждают гостей об этом на приветственной встрече. Кроме того, на территории отеля имеются объявления с данной информацией. В гостинице установлена специальная система, контролирующая уровень хлора в бассейне. Смеем Вас заверить, что содержание хлора в бассейне никогда не превышает допустимое. К сожалению, не все гости до входа в бассейн принимают душ, несмотря на его наличие рядом с самим бассейном. Администрация отеля строго следит за чистотой бассейна, поэтому его ежедневно очищают, т.к это необходимо для поддержания бассейна в идеальном состоянии.
• Данный отель предназначен для тихого и спокойного семейного отдыха, поэтому анимация в нем не предусмотрена. Все услуги, которые предоставляются в отеле указаны на нашем официальном сайте http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/bellagio-hotel. В том числе подробно описаны номера и имеются фотографии ванной комнаты.
• Отель соблюдает закон Греции о курении, который запрещает курение в общественных местах – закрытых помещениях.
Нам очень приятно, что в целом у Вас остались положительные впечатления об отдыхе, проведенном в нашей гостеприимной стране. Еще раз благодарим Вас за отзыв. Надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий