за последние 30 дней
Прочитайте отзыв не поленитесь, пожалеете что поехали в это место под название Фурка и тем более в этот отель!
Отдыхали в отеле Bellagio 3* с 4.06.14 по 18.06.14 семьей с ребенком двух лет. В Греции мы в первый раз (хотели отдохнуть в Европе:) ,которой там и не пахнет) и хочу сказать, что этот отдых не стоит этих денег. В сравнении с отдыхом в Турции и в Египте в 4* отдыхали, то этот отдых малого того что почти в 2 раза дороже, так и по качеству в 2 раза хуже! Отель очень бюджетный, питание настолько скудное и однообразное, что не передать словами . Номер сразу дали маленький, плохо убранный, с дохлым тараканом в углу, поставили третью кровать для ребенка и там пройти негде было. Я по возмущалась на ресепшен и номер поменяли на попросторнее и без живности. Обслуживание на два балла, на персонале хозяева настолько экономят, что те бедные женщины на кухне с утра и до вечера там бегают злые и уставшие. Посуду убирает одна женщина и помогает ей хозяйка, людей много приходишь грязные столы и сесть некуда. Все работники там настолько многофункциональные, что бармен, оставив бар пришел к нам вместо слесаря чинить ручку на балконе, хозяин пришел засор в умывальнике устранять. Номера убирают на 2 балла, полы все водой залиты, песок по углам размазан, паутины висят. Теперь про питание:))) завтрак 14 дней подряд был неизменен: сыр, ветчина, яичница, сухие хлопья с молоком. Для ребенка 2-х лет там питания нет, готовят строго по меню, попросить кашу или суп молочный сделать нельзя. На обед из овощей помидоры, огурцы, вареный бурак, вареная морковь и все ,пожалуй, из мяса самая дешевая рыба тушеная (путассу) филе все разлезшееся пресное, да еще и кислое (лимонный сок добавляли),но иногда и тушеную скумбрию давали, иногда и курицу. Супы отвратительные каши на бульоне из чечевицы или риса. Все что не доели на завтрак вы увидите на обед ,но в другом виде .Суп недоеденный на обед вы увидите на ужин!:)ДА! Из фруктов постоянно яблоки и апельсины, 1 раз положили персики штук 15 для красоты, видимо, через 15 минут после начала обеда их ,естественно, разобрали и никому не хватило. Клали черные все помятые бананы, груши второй свежести все переспевшие 2 раза давали. И дыню 3 раза за 14 дней. Ну а на десерт ничего дешевле не придумаешь как желе))) или мусс самодельный. А, самое главное забыла, на гарнир неизменно 14 дней подряд вы увидите картофель фри, рис и макароны. Еще полуфабрикаты покушаете бюргеры, картофельные палочки в панировке. За продуктами, фруктами, соками мы ходили в супермаркеты где цены, кстати говоря, в 2 раза дороже чем в Минске. В кулере часто не было даже питьевой воды, просила на кухне поменять бутыль, на что вышла хозяйка и ответила мне, «воды больше нет, мы пьем из под крана, у нас чистая вода:)))» Заплатив почти 3 тыс $ (Вылет из Минска) за отдых и довольствоваться таким питание и хлебать воду из под крана извольте! Детская площадка одно название, доломанные качелины которым лет 10. В бассейне вода теплая, но очень хлорированная и детский бассейн грязноватый часто был. Анимации никакой нет, вообще то и не ожидалось. Вечером в баре даже музыка не включалась, да и после 21 часа там напитки все платные никого там не было. Тишина гробовая. Да и контингент отдыхающих пенсионеры, и люди с детьми школьного возраста, группировки кому за 50. Молодежи нет.
Фурка –это не город как указано на сайте туроператора, а курортный поселок. Очень маленький тихий и грязный.
Теперь, пожалуй о хорошем)) Воздух очень чистый, вокруг горы и лес, очень красиво. Море кристально чистое и теплое. Пляж грязноватый и водорослей сухих на песке много, шезлонги и зонтики есть только у бара, где, купив что-нибудь на определенную сумму, вы сможете ими воспользоваться. А так большинство лежали на своих пастилках и со своими зонтиками.
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим Вас за то, что уделили время на написание столь полного и конструктивного отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы с вниманием относимся к мнению наших гостей о качестве предоставляемого сервиса. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые могут омрачить отдых туристов. Позвольте дать несколько комментариев по Вашему отзыву:
• Данному отелю присуждена категория трех звезд, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. Относительно питания можем отметить, что есть выбор нескольких основных блюд, который меняется каждый день, 3 вида гарнира, 1 вид супа, разный каждый день, несколько видов салата и различные нарезанные овощи. Кроме яблок и апельсинов, также подают арбузы, дыню, бананы, груши, желе. Рыба, приготовленная с лимонным соком – это традиционное греческое блюдо. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны питанием в отеле, все Ваши замечания будут переданы администрации гостиницы;
• Относительно сильно хлорированной воды в бассейне, позвольте сказать, что в бассейн добавляют очищающие вещества при помощи специального прибора, который показывает количество необходимого добавления хлора и не дает превысить норму;
• Данный отель подходит для спокойного отдыха, что указано на нашем сайте, анимация в нём не предусмотрена.
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы ожидали. Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв, ведь Ваши комментарии и замечания помогают нам решить существующие проблемы и улучшить качество предоставляемых услуг.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
а персонал в столовой утомленные солнцем, такое чувство что девушка по дороге на кухню убирая посуду прям умрет;))))))и кстати совсем не Греческий а Армянский отель;) очень даже семейный!!!!)))