Звезда 2*

Мы приехали в отель в июне 2011 года. Трехместный номер мы бронировали заблаговременно: сумма и дата за проживание была подтверждена по почте. В этот период в Белоруссии был дефолт и сумма при заселении сильно выросла в белорусских рублях. Нас об этом не предупредили: ни письма, и звонка не было, поэтому когда мы приехали были немого расстроены, что подтверждение распечатанное ничего не значит и номер по подтвержденной цене нам не дали. Когда у сотрудницы отеля закончились доводы, она пыталась уверить нас, что отель рассылал письма о изменении цен. Я попросила показать мне это письмо в отправленных или хотя бы как оно выглядит, сотрудница долго ковырялась в компьютере, но ничего не нашла. Нам пришлось заплатить более высокую цену, потому как альтернатив заселения у нас не было. Сотрудники отеля не слишком приятные и не вежливые. Никаких бонусов, извинений, скидок за предъявленные неудобства мы не получили.Стандартные номера полный совдеп, больше сказать нечего. Но сам Минск нам очень понравился: вкусная еда, дешевый и качественный лён, везде очень чисто, доступное такси, приятные люди.