АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
10.06.14 - 19.06.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с мужем и сыном 6 лет.В отель приехали...

Отдыхала с мужем и сыном 6 лет.В отель приехали в 22.15 по местному времени.одели браслеты и отправили на поздний ужин.потом повели в номер(463)туалет не смывал и в ванной нас встретили огромный таракан и куча муравьёв.ребёнок отказался тут спать.просили поменять номер,даже денег предлагали.сказали нет номеров.утром поменялась смена на ресепшене и нам после звонка гида поменяли номер.всё работало,кроме сейфа.2 дня я носила с собой документы и деньги.сейф пытались открыть(работники отеля),взломать,но увы.потом опять поменялась смена и один человек(жалко не запомнила имени,у него рука была забинтована)оч.быстро и вежливо открыл сейф.на этом нащи мучения закончились.далее красота)еда в нашем ресторане была оч.разнообразной и вкусной.на завтрак ребёнку всегда была каша и разные хлопья,всегда есть картоф.пюре,макароны и картошка фри.а нам омлеты с различными начинками,сыры,много вкусных булочек.на обед всегда супы(вермишелевый как дома).много разных гарниров,в том числе и овощных.свежие овощи,фрукты.мы чаще ели рыбу и кальмаров.т.к.говядина им не оч.удаётся(жёсткая).на море мы объедались пицей и пастой.вкусные перекусы у басейнов(пончики оч.понравились и блины) Персонал оч.вежливый и отзывчивый,все улыбаются и оч.хорошо относятся к детям. порадовала анимация(Мустафа и Кристина) весёлая аква-аэробика и просто танцы. Шоу поющих фонтанов оч понравилось,даже сыну. много зелени на территории отеля,которая просто огромная,много бассейнов.мы за 10 дней даже не всё обошли.понравился паровозик,кот.везёт прям до моря и обратно.пугали комарами,но мы ставили на ночь раптор и спали спокойно. я думаю на следующий год мы поедем сюда же.отель немного обветшал,но в номере проводишь мало времени,а в остальном нам всё оч.понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2014 01:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 741 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ирина здравствуйте!!! если не сложно ответить, напишите как мороженое и в какую цену? и как ситуация с водой питьевой? А то отзывов начиталась и чуть чуть волосы зашевелились. В Египте была не раз, но в 4 еду впервые(по экономическим соображениям временным),и путевка на 21 день, хочу рассчитать сколько взять с собой долларов, если учесть что придется и воду и многое другое покупать. развейте мои сомнения плиз. Спасибо
на пляже в баре оч.вкусное мороженное.за 2 доллара.в коробочке с джемом мы брали ребёнку каждый день.в местных магазинчиках по 1 доллару наши рожки и эскимо типа нэстле и экстрем.вода везде на территории упейся из куллера на барах бесплатно.в номер дают сразу по 0.5воды в день на чел.на все дни сразу +кола и детям по пакетику 0.2 апельсинового сока на день.с водой даже не переживайте,мы не выбрасывали пустые бутылки изподводы и на баре наливали воду с собой в номер.чтобы стаканчиками не тащить.
18:34 01.07.14
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за то что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Спасибо что оценили питание и вежливый и отзывчивый персонал, анимацию и шоу поющих фонтанов. Также приятно, что Вы не оставили без внимание одно из главных преимуществ сети отелей Голден 5 - большую территория, с многочисленными бассейнами и развлечениями.
Приносим свои извинения за ситуацию с комнатой и сейфом, но рады, что проблемы были устранены благодаря нашему сотруднику ресепшена и это не омрачило Ваш отдых. Хотим поделиться с Вами хорошей новостью, у нас совсем скоро появится новый большой аква парк и в следующий раз Вы уже сможете его посетить. Также постепенно проводится реновация номерного фонда и реконструкция территории, улучшения уже заметны.
Приезжайте к нам снова и не забудьте проинформировать заранeе нас о приезде, чтобы получить в следующий раз комплимент от отеля.

С теплом из солнечной Хургады,
Искренне Ваша,
Команда отеля Club Golden 5.
Когда строительство аква парка будет завершено? Собираемся в ноябре 2014, успеете?) И что там с дискотеками, действительно до 3.00, там хоть народ есть?
Если хотите испортить себе отдых, то летите
НЕ ВЕРЬТЕ ,НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ)))И ДЕТЯМ ИНТЕРЕСНО И НАМ-ВЗРОСЛЫМ)) А ЕСЛИ БЕЗ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ТАК ВООБЩЕ И ПЕННЫЕ ВЕЧЕРИНКИ НА ПЛЯЖЕ И ВСЯКИЕ ШОУ ЗА 10 ДОЛЛАРОВ С ЧЕЛ.НАПИТКИ БЕСПЛАТНО ДАЖЕ АЛКОГОЛЬ))НАРОД ОТРЫВАЕТСЯ-ВЕСЕЛО
Вчера вернулись из Голдена. Аква-парк еще в начальной стадии строительства. К ноябрю точно не достроят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 465) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ирина
Россия
Красногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 579
  • Фото: 0
0 Благодарностей