АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2014
08.06.14 - 20.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхаю в Турции с 1996 года каждый год, кроме...

Отдыхаю в Турции с 1996 года каждый год, кроме 2010,2011, в отелях 4*-5*, поэтому есть с чем сравнивать. В этом отеле отдыхала и в прошлом году(приезжали с сестрой и 2-мя маленькими детьми). В этом году захватили с собой ещё и мужей.

Из всех отелей, в которых я была, в World Palace был самый лучший отдых. Считаю, что данный отель подходит для семейного отдыха как с маленькими детьми, так и со взрослыми. Итак, по-порядку:

1) Заезд и поселение: в отель приехали около 10 утра, заполнили анкеты и нас пригласили на завтрак, пообещав к 11 часам номера (на 2 семьи). Мы просили номера во 2 или 3 корпусах, так как они самые тихие (судя по опыту прошлого года. В прошлом году отдыхали в 3 корпусе) 4-тый - не советую, т.к. рядом находится "очень шумный" отель, у которого вечером громкая анимация. Конечно на 2 и 3 корпус большой спрос, а мы ещё попросили не 1-й этаж, и чтобы нас поселили недалеко друг от друга. В итоге, ближе к 11 нам на одну семью с 2-мя маленькими детьми дали номер во 2 корпусе на 2 этаже, а другой попросили подождать до 14.00. Мы не очень огорчились, т.к. смогли оставить все вещи в одном номере, переодеться и сразу пошла на море. Пока поплавала, пообедали в баре, уже подошло время и нам дали номер в том же корпусе на том же этаже.

2) По поводу номера: всё стандартно, без особых претензий, единственное, что считаю нужным отметить, это петух под окнами, который будил меня утром в 6.00 (это наверное касается всех номеров, из промежутка от **01 до **08. У нас был № 3206.

3) Питание - очень разнообразное. Можно найти еду на любой вкус, начиная от диетической и заканчивая средиземноморской. Причём, по сравнению с прошлым годом, увеличился выбор блюд из морепродуктов: креветки, кальмары, мидии, и т.п. - каждый день. Можно накормить и детей: супы, утром 3 молочные каша, рис, фри, картошка, снеки, сосиски, ... Практически каждый день проводятся тематические ужины: средиземноморский, мексиканский, "вечер фей" - просто очаровал - всё с соответствующей атрибутикой.

4) Анимация - на достаточно высоком уровне, не навязчивая, для детей - миниклуб, но мы его редко посещали, т.к. основное время проводили вместе с детьми на пляже. 1 раз раскрасили футболочку дочке - 20долларов - ей очень понравилось. Всё, что разрисовывают дети в миниклубе: футболки, подушки, сумки - вручают позже после минидиско на сцене, при этом ребёнок должен подготовить какой-нибудь номер( рассказать стишок, спеть песенку, акробатика и т.п.). Мини-диско всегда проходят весело, вся сцена полна детей. После минидиско - вручение дипломов и подарков победителям дневных соревнований, затем вечернее шоу (но мы уходили с детьми спать, удалось посмотреть только одним вечером китайский цирк - КРУТО! и шоу мистер отель, т.к. в нём участвовал супруг)

5) Территория отеля - большая и очень красивая, единственное, что можно порекомендовать хозяевам отеля - модернизировать детскую площадку, установить батут, или открыть дополнительную, т.к. детей приезжает очень много и территория позволяет: есть несколько теннисных кортов, футбольное поле, хотя я не видела за время пребывая в отеле, что кто-то играет в теннис, хотя может я и особо не приглядывалась.

6) По поводу представителей Pegas в отеле: покупали экскурсии в динопарк, океонариум и акваленд у Марата - представителя пегаса. Динопарк - понравился детям (возраст 3-4 года), и ехать не далеко, разные двигающиеся динозавры, батуты, детский бассейн с горками, хотя Марат не предупредил нас о том, что там есть бассейн, поэтому дети смотрели динозавров, проводили раскопки, прыгали на батутах, рисовали классную картину на воде красками по особой технике, с переносом на бумагу - получается очень красиво. Дальше океонариум: тем кто был в испанском океонариуме - смотреть нечего, а так - рыбки красивые, дети посмотрели. Особый разговор про акваленд: при покупке билета у Марата - убеждал, что вся еда и напитки включены в стоимость билета, в итоге оказалось, что детей там НЕ КОРМЯТ. А из включённой в стоимость еды - или несъедобная пица или небольшой гамбургер с кусочками мяса и травы. Выбирайте - кто будет эти питаться - ребёнок или вы, хорошо хоть денег с собой взяли. По приезду Марат сделал большие глаза от удивления, узнав что там детей не кормят... Вообщем, неприятный момент

7) Отъезд - неприятный для нас момент, конечно отель здесь не виноват - это турфирма Pegas перенесла вылет с 8 вечера 20.06 на 1 ночи 20.06, поэтому из отеля нам пришлось выехать 19.06 в 21.00 - потеряли всю ночь и ещё день на море, обидно... По приезду написали в Pegas претензию - обещали вернуть 3000 рублей - всего?!

Вот такой отзыв получился. Буду рада, если кому-то отзыв окажется полезным.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.06.2014 12:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 666 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
natkulb
Россия
Татарстан
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.05.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 719