АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 880
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
01.06.14 - 22.06.14
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

От аэропорта до Отеля брали индивидуальный трансфер...

От аэропорта до Отеля брали индивидуальный трансфер за 65 $. Довезли ровно за 1 час.

Обратно кстати тоже взяли такси так как вылет был в 7,30, а Одеон собрался забирать нас из отеля в 2,30 ….ровно за 5 !!!! часов … чисто дорога – 1 час, с заездами в другие отели еще 1 час, а потом обязательно завозят в кондитерский магазин и в текстиль….безусловно в 3 ночи с ошалевшим ребенком наволочки и лукум мне жизненно необходимы…Так как хотелось поспать ….отказались от группового трансфера….ну противится во мне все выезжать из отеля за ПЯТЬ часов до вылета

Заселили сразу же, так как вечером, Но в поганый номер (Бунгало №2313)прямо у ресепшена на первом этаже, темный, затхлый, сырой…в туалете сломаная душевая кабинка (на сына упала дверь от кабинки)

Шторы не раскроешь ибо все проходящие люди прямо вот как будто по комнате ходят….

Через день поменяли на номер на удаленный от центра…зато после ремонта и на втором этаже..что исключало людей ходящих под окнами ….и падающие дверки от кабинок

Но номер выходил прямо на въезд в соседний отель SunRise – следовательно все автобусы мы слышали которые круглосуточно въезжали и выезжали из отеля (№2476) …Но мы не стали уже ничего менять …

Сиситема кондиционирования НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ….работает кондей только с 10-22 ….и то гоняет какой то влажный, теплый воздух ….мы приходили с сыном в номер в 22,30 …и попадали в парилку….вот представьте ..лежишь ты на кровати в типа 5-ти звездночном отеле….а по тебе пот течет …и заснуть не получается….

И на ресепшене каждый день новички приходили и просили починить кондей….несчастные …они не знали что так ВЕЗДЕ …и надо просто смириться…..Но в номер вечером реально приходить не хотелось ….

А когда у сына шкалило 39 …сидеть с ним в номере просто было абсурдом …и мы лежали на пляже …где хоть воздух был свежий и тенек был …и вообще прохлада….

В 8,30 утра нас каждое утро будили уборщицы…у которых подсобка оказалась так же у нас под окнами …..но я осмотрела отель ..поняла что такие подсобки с инвентарем стоят по всему периметру отеля…следовательно все номера удаленные от центра, были близки к этим подсобкам……в общем в 8,30 нас стабильно будили крики , и смех турчанок которые решали какой номер им вероятно убирать ….

Ну да не беда. ….это было вместо будильника….

Удивил парень который обновлял каждый день минибар…..

Несмотря на повешенную табличку «Не беспокоить» …и несмотря на то что мы изнутри номер закрыли на дополнительную защелку…парень постучался…а потом ничтоже сумняшеся просто вошел в наш номер, в то время как мы спали с сыном (а могли пардон быть с мужем, и не спать 

В общем я с матюками выставила его из номера..заодно прихватив Фанту ….после того инцидента он больше не влетал в номер…а оставлял Фанту у номера….

Один раз мы вернулись с сыном с моря…..а номер НАРАСПАШКУ….зато убран…..

Позвонив на Guest Relations просто с вопросом ..ждать ли нам продолжения уборки или просто лоханулись…нам сообщили что лоханулись… извинились …а на след.день принесли бутылку вина с тарелкой фруктов….ну типа компенсация….

Ну да это тоже не беда…..даже смешно было ….

Беда стала когда на 10-й день сын свалился с темпой 39 …отболев два дня 39 …на третий день темпа упала..зато он покрылся аццкой сыпью на стопах, ладонях и коленках …

Да товарищи…….в Туране в детских бассиках ЭнтероВирус Коксаки свирепствует …

При мне лично еще 2 семьи ехали в больничку к педиатру с теми же симптомами….у одной женщины заболели сразу ТРИ ребенка (9 мес,5 и 8 лет) …..кстати больную дочку она упорно продолжала водить в МИНИ клуб ….так же туда водили ребенка всего в зеленке от ветрянки …а ребенка с ячменем ..и прочих деток кому купаться нельзя ..так что мини-клуб был конечно замечательным, но похож на лазарет …

И таких деток с сыпью я видела кучу…многие были на пляже в носочках…

В итоге у сына уже спустя 3ю неделю облазят стопы…

Питание …3 недели сын ел только макароны, сосиски и нагетсы….пюре было как из клейстера…..яичница была всегда недожаренная ..всегда мерзко жидкая…так за ней еще и очередь была постоянно….

Вообще столовая(или ресторан) в первые 1,5 часа ооочень напоминала мне станцию метро Белорусская в ЧАС ПИК….это было страшно …толпы…очереди, очереди за мясом …все носятся с тарелками, вытаращенными глазами и стаканами с соками ….дети снуют под ногами….что то вечно падает, бьется, чьи то крики…..

Вопрос решался тем что мы приходили в 21,00 …за 30 минут до закрытия ресторана…конечно многих блюд уже не было НО зато и народу почти не было…было тихо и спокойно…

Пляж…..навесы отличные ….под ними можно было жить .что многие и делали…приходили в 09 утра и до 19 там и тусили…там ели, там спали ….многие дети там и писали ..прямо у лежака…(чуть не упала когда это увидела) ….Лежаки надо занимать ….часиков в 09 первая линия уже занята…

Пляж плохой…грязный….песок с галькой..ходить НЕВОЗМОЖНО….в море спуск отвратный …больно …тупо больно входить, выходить …и сразу глубоко детям …сразу….в море около меня плавала корка от Дыни..стаканчик . и пакет..ну хоть не презик и на том спасибо ….

Аттракционы …работали в дебильнейшее время …с 16,30-18,30 ….в жару…все еще на пляже в это время….зато вечером когда все гуляют до или после ужина …атракционы были закрытыыыыыы.

Очень много доп.платных услуг…электронные машинки 10 $ за 7 минут ….

В зале игровых автоматов одна игра стоит 2$ …Попкорн 3-4$, Леденечик 2 $

Вдвоем с сыном полетать на парашюте – 100$ …диск с фотками и сами фотки еще + 70$....

На скутере покататься вдвоем 70$ - 15 минут

Все решалось походом на рынки и там покупалось за 1 $ прозапас… 

Еще ….представьте 14,00 …самое пекло …+35…..и как бы Сиеста….пляжи пустеют ….бассейны пустеют…так как это чисто детский отель ..все идут СПАТЬ …послеобеденный сон ….НО не тут то было ….все работнки начинают косить траву….дооолго…громко …газонокосилками ….кто то начинает дрелью что то чинить …

В общем мы перестали спать днем ….мы тусили на пляже ..в тени навесов..(Навесь приличный это реальный плюс ..я не спорю)

Ну это вроде все минусы…есть еще конечно …но да хрен с ними …

Основные минусы …это

1) В отеле инфекция….не пускайте деток в детские бассики (хотя слабо себе представляю как это можно сделать) …потому как и в мини клуб их тоже нельзя пускать..

2)Номер влажный и аццки душный…

3)Кондеи не справляются категорически

4)Уборщицы и другой персонал влетают в номер не замечая табличку «НЕ беспокоить»

5)Все газонокосильные работы начинаются когда все детки ложаться спать днем

6)Плохой пляж ..грязный (окурки )

7)Отвратный спуск в море…..люди там корячились кто без спец.тапочек….деткам сразу глубоко….

8)В столовке – смертоубийство первые 1,5 часа работы

9)Неудобное время работы аттракционов..

Ну а теперь Плюсы…

Очень много развлечений для детей….очень …хоть за бабки…хоть бесплатно ….

Аттракционы, зал автоматов, зоопарк, аквапарк Взрослый –детский – просто мячтааа …ватрушек всем хватает….везде спасатели ….горки супер..

Каждый вечер пытаешься успеть везде…так как ребенок хочет ВСЁ …и кроликов покормить с лошадкой……и на колесе обозрения покататься, и на электронной машинке погонять, и в мини гольф сыграть ….и в зале игровых автоматов потусить …. в аквапарке детском с горок покататься….

В общем всегда есть чем занять ребенка….всегда заняты вечера….ни секунды тоски...

Просили постелить коврик нескользяший в детском аквапарке – постили же …все офигели …

Джакузи в бассике….ну очень приятный бонус

Тот же мини клуб…(рискуешь конечно , но дети туда бегут с радостью.) ….для разнообразия интересно сыну (5 лет)

Много сделано для удобства…бары, кафе, кондитерские, душевые, указатели куда бежать если что (очень удобно оказалось)

В общем самодостаточный городок…из которого даже не было нужны уезжать за 3 недели …

Один раз на пиратской Яхте по Манавгату покатались прямо перед отъездом и ВСЁ!...этого было достаточно

Вот это плюсы…

Добавлено 24.06.14 11:33 (7 835 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:58 08.12.15

Уважаемая, Елена!
Спасибо за Ваш подробный отзыв!
Мы рады, что несмотря на некоторые не очень приятные моменты во время отдыха, Вы остались довольны.
Мы сожалеем, что Ваш малыш заболел во время отдыха. Так же приносим извинения за некорых работников отеля, которые доставили Вам неудобства.
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом, комментарии Ваши будут переданы руководству, для улучшения последующей нашей работы.
С Уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)