за последние 30 дней
Впечатления двойственные
Отдыхали в этом отеле с сестрой и двумя детьми 5 лет и 8 месяцев. Сразу скажу что выбирала очень придирчиво так как с таким малышом отдыхаю впервые.
Что понравилось:
1. Приехали около 11 ночи, заселили сразу. Попросили бунгало поближе к ресторану и морю, что и получили. Сразу попросили детскую кроватку. Принесли и установили через минут 15. Вид вполне хороший.
2. На пляже есть детская песочница под тентом . Это здорово дети играют и не сгорают. Самое главное на пляже не зонтики а тенты!!! Это огромный плюс. Соседние отели с крошечными зонтиками и целый день все вертят лежак чтоб солнце не попадало хотя бы в лицо а уж про то чтобы коляску поставить и речи быть не может.
3. Лежаков хватает всем. Мы приходили и в 10 и в 12.. Иногда на них нет матрасов, но только потому что некоторые особенно нежные стелят по два!!!
4. Еда очень разнообразная на любой вкус. Особенно порадовали десерты!! Никогда не любила их в Турции, так как все однообразные, но только не в этом отеле. Все разнообразно и безумно вкусно!!! Наш кроха отказывался от баночного пюре привезенного с собой, зато на ужин ел специально для малышей при готовленные пюре, перетертую курочку и брокколи.
4. Территория отеля огромна есть тенистые алеи, можно погулять с коляской и спрятаться от жары.
5. Детский мини клуб работает до поздней ночи, аниматоры молодцы! Это спасение для родителей, желающих отдохнуть вечер в баре. Нам повезло, мы жили рядом с мини клубом и моя дочь оттуда не вылезала когда малыш заболел и мне пришлось день провести в номере.
6. На территории отеля есть все что угодно для отдыха и развлечений!
Минусы:
1. От номера не в восторге. На дохлую троечку. Как в советских гостиницах, на двоих взрослых с детьми две односпальные кровати и диван. Кто то в любом случае будет спать на диване. Не понимаю почему я заплатив почти 200 тысяч должна спать на старом жестком диване??!! В номере нет даже чайника, просили много раз так и не принесли. Носили кипяток для малыша из столовой в чашечке. Вобщем таких убогих номеров я в других отелях даже классом меньше не встречала.
2. Вай-фай у нас ловил отлично, по территории отеля много точек, но вот скорость такова что не то что о скайпу, сообщения по вайберу не всегда можно было отправить. Хотя в определенное время нам это удавалось и даже скайп нам иногда удавалось запустить ))
3. Фотографы. Сами нас уговорили на фотосессию. Звонят, напоминают. Но дошло до дела сделали кучу отвратительных не профессиональных фото, потом распечатали мелко все подряд и предложили выбрать. Так как фотоаппарата у нас не было, а родители просили фото пришлось выбрать. Стоимость 8 $ за фото. Если закажешь 15 дают электронную версию на диске. Дать те фото, которые мы купили в электронном виде отказались. Вобщем нам с фото не повезло, то ли у фотографа руки кривые, то ли не в настроении был..
4. Уборка. У нас был малыш и после обеда до ужина мы всегда были в номере и он спал. Неоднократно вешали с утра табличку с просьбой убрать. Ее игнорировали и приходили после обеда. Спрашивается какой смысл у этих табличек если все равно убирать приходят когда удобно? В итоге чтобы у нас убрались в номере мне приходилось будить малыша и идти с ним на улицу. Зато когда он заболел и у нас целый день висела табличка не беспокоить нам вечером позвонили с рецепшн и спросили все ли у нас впорядке, ведь у нас висит табличка не беспокоить!! В итоге ужасным звонком разбудили малыша.
Приятно что вы заботитесь о гостях, но смысл табличек тоже не мешало бы учитывать. Особенно объяснить его разносчику напитков. Ибо долбиться в номер и заваливаться в него когда висит табличка не беспокоить не корректно. Было неприятно когда я кормила малыша грудью и тут заперся он!!!
Качество уборки среднее, от наличия / отсутствия чаевых не зависит. Когда убирали при мне все было О'К. Когда нас не было, простыни и полотенца даже откровенно грязные не меняли, просто расправляли. Гель для душа не докладывали ни разу, видимо дефицит. Шампуни у нас свои были.
Недалеко от отеля есть магазинчики, рынок. Продают свежую клубнику и все что душе угодно и телу необходимо.
Обязательно надо запастись фумигаторами. Комары в бунгало вас съедят.
Фен ужасный, если волосы жалко берите свой.
И еще была поражена хамовитостью некоторых русских туристов. Которым все все должны. Неприятно такое наблюдать.
Самые удачно расположенные бунгало это те что рядом с селектвиллами. Там не так шумно и близко к ресторану и бассейнам. У нас было очень шумно. Музыка грохочет ровно до 12.
.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
И еще Тут многие пишут о плесени, влажности и запахе канализации, у нас было бунгало ближайшее к миниклубу, ничего подобного не было.
спасибо за Ваш отзыв онашем отеле. Нам приятно читать, что несмотря на минусы,которые Вы отметили, Вам понравилось у нас.
Что касается замечаний,хорошо,что Вы их отметили, нам Ваши замечания очень важны для улучшения нашей дальнейшей работы.
Касательно номеров - номера реставрируются каждую зиму, но к сожалению, 700 номеров сразу отремантировать сложно, поэтому это делается поэтапно.
Wi-fi - соглашусь с Вами, периодами бывают проблемы с его работой.Если Вы замечали часто это бывало вечером,когда многие "выходили" в интернет. Над этим вопросом так же работают наши системные администраторы.
Уборка в номерах - от лица отеля,мы приносим извинения за беспокойство при наличии таблички. Когда большие заезды, уборщицы в первую очередь подготавливают номера для вновь прибывших гостей. Такое бывает, что иногда не успевают убирать номера, даже если висит табличка "Просьба убрать". В отеле отдыхает много семей с детьми и у каждых свой режим.Поэтому мы звоним в номера и спрашиваем, когда Вам была бы удобна уборка,если, например, утром не успели убрать, то после какого часа можно подойти.
Надеемся, что увидим Вас снова в нашем отеле. В любом же случае, желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, Администрация отеля.
С уважением,Администрация отеля.