Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
04.06.14 - 18.06.14
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую!)
Итак)
Отдыхала я с двумя детьми 9 и 11 лет и моя мама.
1. Как нас встретили.
Номер дали в корпусе 35 - не понравился. Вид на море, но под окнами вытяжки главного ресторана. Попросила поменять. Без нюансов поменяли, но предупредили, что у нас то оплачен вид на море, а с видом на море только номер с видом на вытяжки:)))), поэтому поменять могут только на номер без вида на море. Меня это не смутило, о чем ни разу не пожалели. Корпус 15 очень хорош - тихо и солнце в номер в течение дня не попадает, соот-но, прохладно!)
2. Ресторан.
Ассортимент - нет слов насколько прекрасен!!! Перечислю фрукты в июне (что помню): клубника, черешня, киви, апельсин, грейптфрукт, абрикос, что-то типа агруса, красные и зеленые яблоки, слива, дыня, арбуз. Арбуз, кстати, наилучший из всех турецких отелей. Сервис нужно улучшить. О минусах напишу отдельно.
3. Пляж и море.
Читала о негативе по поводу чистоты. Хочу отметить, что пляж старательно убирают. И мусор после отдыхающих, и водоросли. Претензий нет.
Свободные места всегда есть в 9-9.30 утра.
Море мне понравилось. Вход: небольшие камушки и потом песок. Море чистое, но мутное из-за того, что песок поднимается у берега отдыхающими.
4. Бассейны.
Выше всяческих похвал. На любой вкус: мелкий, глубокий, детский, взрослый. Горки чудесны.
Радует, что за бассейнами тщательно следят. И в плане чистоты (при нас закрывали поочередно на сутки, видимо, добрасывали химию); и в плане безопасности (бодигарды всегда на месте и реально работают: следят, делают замечания нарушителям).
5. Номера, бар.
Все отлично. Новое, чистое, красивое))) Уборка на пятерку. Замена белья даже чаще, чем необходимо. Качество обслуживания не зависит от чаевых - приятно. Мини-бар пополняется ежедневно.
6. Территория.
Отличная. Красивая. Душевная. Уютная. С изюминкой.
Минусы отеля:
1. При заселении при смене номера ждали перевозки вещей из номера в номер 3 часа и не дождались.
Иду на рисепшен и с удивлением вижу, что мальчик, отвечающий за перевозку, стоит и скучает :)) Я то думала, что все заняты, поэтому такая задержка :))) Ан нет:) Пришлось организовать все самой.
2. Вино на обеде-ужине подают официанты. Пока дождешься ..... Через неделю шла брала бутылку и обслуживала свой столик самостоятельно.
3. Мама заметила, что на ужин выбор на гриле лучше, чем через час после открытия ресторана.
Например, красную рыбу на гриле готовят к началу ужина, ее разбирают и все:) Возможно, кому-то это важно, я бы внимания не обратила:))
4. Ну, и как всегда, в турецких отелях: приходишь на ужин к открытию ресторана - места есть, приходишь через полчаса - уже нужно хорошенько поискать столик:)
Заключение.
Палома чудесна. Отдыхом очень довольны. Цена-качество меня устроили. Недочеты совсем мелкие, незначительные, а где их нет?:))))))
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Главный бассейн.
Отель
Отель
Отель
Пирс.
Отель
Отель
Корпус №15
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Кафешка, где можно выпить вкусный кофе:)
Территория отеля
Рестораны и бары
Карта отеля
Отель
Добавлено
23.06.14
18:40
(2 793 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:20 26.06.14
Подскажите пожалуйста есть ли на пляже детская площадка под навесом и вообще что-нибудь на пляже для 2-х годовалого ребенка?
15:32 26.06.14
Нет, на пляже не видела ни площадки под навесом и вообще ничего для детей.
2 рааз на футбольном поле (оно практически возле пляжа) проводились какие-то мероприятия для детей (конкурсы), для этого надувались батуты.
Но это 2-х летнему ребенку не будет интересно.
На пляже ребенок и чем его занять исключительно забава родителей :))
15:47 26.06.14
Уважаемая Инна,
Спасибо, что поделились отзывом о нашем отеле. Для нас важно Ваше мнение, поскольку оно помогает нам совершенствовать наши услуги. Замечательно, что в целом Вы остались довольно. Все указанные Вами замечания будут непременно переданы руководству отеля. Надеемся, что в будущем Вы приедете к нам вновь.
С уважением
Виктория Косе\ Отдел Продаж Paloma Hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий