АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
01.06.14 - 21.06.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 13.06 по 21.06.Всем остались довольны.Уже...

Отдыхали в отеле с 13.06 по 21.06.Всем остались довольны.Уже много всего написано про отель.Бары и рестораны ,все супер.Проблемы были с перелетами.Задержали и туда,и обратно.Задержки ужасные.Летели Оренбургскими авиалиниями.О тур операторе Туи отдельный разговор.Все обращения к ним,ни к чему не приводили.Пинали от одного к другому.И в итоге подходишь к стойке регистрации.Там вам ответят на все ваши вопросы.Туи отстой.Уборка тоже тройка .Сначала убирались нормально.А последние 4 дня заходили в 14-15 часов,когда спал ребенок.А потом даже не заходили.На мои просьбы убраться,мне сказали во сколько надо придти.Я назначил отрезок времени,но ни кого не было.Ну и последнее.Анимация слаба.Вообщем все хорошо.Отдых удался.Отель шикарный.Всем советую.Для детей рай.Удачного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.06.2014 17:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 779 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:00 08.07.14
Уважаемый Александр!
От всей души благодарим Вас за то,что Вы уделили свое драгоценное время на написание отзыва о нашем отеле. Все Ваши замечания и пожелания,не останутся без внимания и будут обязательно учтены в нашей дальнейшей работе.
С нетерпением ждем встречи с Вами и Вашей семьей!
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте https://vk.com/club15223431.
С уважением,департамент по связи с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 327
  • Фото: 0
0 Благодарностей