Отзыв об отеле Club Magic Life Jacaranda Imperial (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Не рекомендую отель
14.06.14 - 21.06.14
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для немецких туристов!!!!
Никогда ранее не писала отзывы, но в этот раз уж очень наболело!Тем кто ещё не определился с выбором отеля, честно рекомендую не связываться с этим отелем вообще!Отель полностью ориентирован на немцев,наших русских туристов там может около 5%. Исходя из этого все услуги: бассейн, анимация для детей и взрослых, рестораны А ля карт - всё только для немецких туристов.На нас там ноль внимания. В кафе SissI можно было стоять очень долго без внимания,т.к. персонал скакал на задних лапах перед немцами. Нас всех они вычисляли мгновенно и просто игнорировали. Номера убирались каждый день, но всегда в обеденное время,поэтому иногда приходилось ждать.В нашем номере вообще не было даже табличек, которые вешаются на дверную ручку: "Пожалуйста не беспокоить!" и "Пожалуйста уберите номер!" Поэтому пришлось маркером писать от руки на английском и вешать на дверь, потому что иногда очень хотелось просто отдохнуть.
И самое ужасное в этом отеле это ситуация с лежаками возле бассейна.Такого откровенного хамства я не встречала ни разу! Когда мы только приехали номера ещё не были готовы, нам выдали карточки для пляжных полотенец и мы пошли на море, т. к. лежаки у бассейна все были заняты. Но сразу не приняли это во внимание. После обеда ничего не изменилось. Мы решили на утро встать пораньше,чтобы занять лежаки. В 8-00 утра у бассейна уже практически не было пустых лежаков, скажу больше глядя на лежащие на лежаках матрацы, круги, панамы было такое ощущение, что лежат они там с прошлого дня.И наши предположения оправдались.После жалоб наших туристов, персонал отеля кое как отреагировал и даже один раз с утра собрали все вещички, но потом всё повторилось.
И так в отпуске, которого ждёшь весь год приходилось вставать в 7-00 утра бежать занимать лежак у бассейна, т.к. после обеда (после моря с утра) там вообще нет вариантов что-то урвать! А самые воспитанные немецкие туристы просто тупо на всю семью и друзей занимали лежачки и так издевательски иногда наведывались раз в 2-3 часа - скинули или нет их монатки.
Один раз мы в наглую решили перетащить себе один лежак без полотенец (был пустой), но рядом лежала немка,так она чуть драться не кинулась-нервно махала руками и кричала "No!!!No!!!!!" Все культурные немцы с 7 утра до 10 не спеша завтракали, потом уходили в спорт-зал, SPA, занятия спортом на территории отеля и т.д. А лежаки их верно ждали иногда до 2-х часов дня иногда и дольше.Вся анимация вечерняя тоже для культурных немцев,на русском вообще НИЧЕГО!!!
Зато на местном рынке, который находится рядом с отелем все торговцы хорошо знают русский и с удовольствием общаются.
Так что, в этом красивом новом отеле всё бы ничего,но такое количество немцев и их отношение к нам, отношение персонала - все очень печально.
Кормят шикарно,много фруктов,мяса,рыбы,короче голодными точно не останетесь. Ну со спиртными напитками как-то напряжно.Море тоже отличное-детям просто лучше не придумать-песочек, вход пологий, вода теплая и неглубоко, можно смело отпускать играть на берегу.
Отель
Отель
Отель
Отель
Евгения оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.06.14
01:17
(3 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:14 23.06.14
Добрый день Евгения! 28 июня едим с семьей в это отель. Будьте добры подскажите, какое качество водных горок? Кто то писал что горки шатаются... Хотелось бы услышать ваше мнение. И если можно по подробнее про спиртные напитки, в чем "напряга"... Спасибо!
23:04 23.06.14
Полностью подерживаю ваш отзыв! Спиртное только местного производства, качество страдает!!! Уборка ужасная! Наш номер 2 раза вообще не убирали!!!! А звукоизаляция это отдельная тема. Выспаться вообще не вариант! У нас был фэмили рум на 1 этаже! Там море детей, они громко кричат утром и поздно вечером когда идут в номер. Когда я спала, было ощущение ,что лежу рядом с храпящим немцем! Мой ребенок постоянно просыпался от соседских криков! И вообще немцы очень наглый народ! Русские отдыхают! Раньше мне было все равно на них, но после совместного отдыха я поменяла свое мнение! Турки обслуживают хорошо только немцев, на русских плиют! Ужасный отель
14:17 24.06.14
Спиртное в отеле всё очень разбавленное, даже Мохито противно пить, Маргарита вообще гадость полнейшая, Шампанское такая кислятина как у нас по 90 р перед Новым годом продают,текилы вообще нет, что-то похожее на Виски, и то надо пить с Колой! Самое востребованное среди наших было пивко, мы с собой брали рыбку сухую, фисташки и 3-4 дня наслаждались!!!
По поводу горок - лично я сама не любитель горок и поэтому мы на них не были,там для детей стоит ограничение от 0-10 запрещено!За все время ,что мы были на горках людей практически не было, т.е. спросом они не пользовались.Иногда было видно,что по ним скачут дети но без воды!
Слышимость действительно в номерах такая, что кажется разговаривают у вас в номере.Особенно доставали бегающие по холлу, орущие дети.
Так что, Валерия, вы уже примерно понимаете что вас ждёт, но всё же желаю вам хорошего отдыха!!
18:23 24.06.14
Валерия, но не все так страшно, главное - позитивный настрой!!!))) мы вернулись из отеля вчера, я, конечно не в восторге, особенно, мы провели там 3 недели, но отдохнуть можно! На горках катались с дочкой, ей 6 лет, и вместе и она одна каталась и в полном восторге! Там 3 горки: одна 3-х полосная, самая крутая, я не рискнула, а моя дочка скатилась сама, но сказала, что швы прочувствовала и больно ей было, вторая в виде жолоба, вполне пологая и приятная, а на третей скатываешься на резиновых ватрушках- тоже здорово!!! Так что катайтесь и наслаждайтесь!!!
14:47 25.06.14
Всем СПАСИБО, что не оставили мои вопросы без внимания! Надеемся долгожданный отдых нам никто не испортит!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий