АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в июне 2014
11.06.14 - 12.06.14
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель!

Наш рейс сильно задержали(более, чем на 12 часов), поэтому нас привезли переночевать в этот отель.

Небольшого промежутка времени хватило, чтоб понять, что я в этот отель даже бесплатно не поеду.

Начнём с неработающих кондиционеров на ресепшене.

Удивило огромное количество КОМАРОВ!(пока ждали расселения - нас успели эти кровопийцы покусать).

Красные сетки на вершинах пальм очень сильно портят всю картину.

В туалетах вонь и грязь ужасная, а про наличие туалетной бумаги я вообще молчу.

В ресторане (нам полагался завтрак) везде очереди, грязная посуда со столов убирается очень медленно.

Номер:

плюсы

- огромная 2-х ярусная кровать, которая очень понравилась нашей девочке 14-ти лет;

минусы

- душ (отдельное "спасибо" разработчику душевой в номере: вся вода собирается в центре, а сток находится на краю душевой; в общем, вода не сливается, тебе приходится мыться, стоя в грязной луже)

- набор туалетных принадлежностей крайне скуден-шапочка для душа и туалетная бумага. хотелось побаловать себя жидким мылом, но его на месте не оказалось.

- телевизор старый (порадовала надпись "Plazma" на нём-это единственное, что у него от плазмы; у него даже экран не плоский). пульт от него мы так и не нашли, зато есть инструкция к пульту (спасибо-поржали!)

- вид из окна (с балкона вид на балконы соседнего корпуса)

Судя по девицам на высоченных каблуках и в жёстком мини, вечером в этом отеле бывает какая-нибудь тусня. Да и в номере лежало предупреждение, что на ужины нельзя появляться в шортах и т.п., только "при параде".

Изначально мы выбирали между этим отелем и Arabia Azur. Великое счастье, что мы остановились на Azur!(а цены почти одинаковые, между прочим).

Прошу не расценивать мой отзыв, как рекламу или антирекламу... Я просто выразила своё мнение и впечатления.

Добавлено: 21.06.2014 04:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 825 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхала в этом отеле в апреле,были теже проблемы в туалете,обращалась на рецепшин/с туалетной бумагой была беда/,очень жаль,что не могут решить элиментарную проблему.Во всех отелях,где была,даже на пляже,приятно заходить в туалет,но здесь..........Единственный туалет на пляже,там всегда чисто,дяденька всегда моет,трет,убирает.Стыдно,что не могут навести порядок,жаль,что главный менеджер не заходит и не знает,что твориться в женском туалете.
17:34 27.06.14
Уважаемая Mrs. Olga!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов, возникающих в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.
Полезный отзыв
Полностью согласен с отзывом и комментарием. Уборщик туалета на пляже - молодец, всегда поддерживал его в чистоте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 97
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 434