Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
- Не рекомендую отель
11.06.14 - 12.06.14
3.5
3 размещение
5- сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель!
Наш рейс сильно задержали(более, чем на 12 часов), поэтому нас привезли переночевать в этот отель.
Небольшого промежутка времени хватило, чтоб понять, что я в этот отель даже бесплатно не поеду.
Начнём с неработающих кондиционеров на ресепшене.
Удивило огромное количество КОМАРОВ!(пока ждали расселения - нас успели эти кровопийцы покусать).
Красные сетки на вершинах пальм очень сильно портят всю картину.
В туалетах вонь и грязь ужасная, а про наличие туалетной бумаги я вообще молчу.
В ресторане (нам полагался завтрак) везде очереди, грязная посуда со столов убирается очень медленно.
Номер:
плюсы
- огромная 2-х ярусная кровать, которая очень понравилась нашей девочке 14-ти лет;
минусы
- душ (отдельное "спасибо" разработчику душевой в номере: вся вода собирается в центре, а сток находится на краю душевой; в общем, вода не сливается, тебе приходится мыться, стоя в грязной луже)
- набор туалетных принадлежностей крайне скуден-шапочка для душа и туалетная бумага. хотелось побаловать себя жидким мылом, но его на месте не оказалось.
- телевизор старый (порадовала надпись "Plazma" на нём-это единственное, что у него от плазмы; у него даже экран не плоский). пульт от него мы так и не нашли, зато есть инструкция к пульту (спасибо-поржали!)
- вид из окна (с балкона вид на балконы соседнего корпуса)
Судя по девицам на высоченных каблуках и в жёстком мини, вечером в этом отеле бывает какая-нибудь тусня. Да и в номере лежало предупреждение, что на ужины нельзя появляться в шортах и т.п., только "при параде".
Изначально мы выбирали между этим отелем и Arabia Azur. Великое счастье, что мы остановились на Azur!(а цены почти одинаковые, между прочим).
Прошу не расценивать мой отзыв, как рекламу или антирекламу... Я просто выразила своё мнение и впечатления.
Добавлено
21.06.14
04:34
(1 825 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:33 23.06.14
Отдыхала в этом отеле в апреле,были теже проблемы в туалете,обращалась на рецепшин/с туалетной бумагой была беда/,очень жаль,что не могут решить элиментарную проблему.Во всех отелях,где была,даже на пляже,приятно заходить в туалет,но здесь..........Единственный туалет на пляже,там всегда чисто,дяденька всегда моет,трет,убирает.Стыдно,что не могут навести порядок,жаль,что главный менеджер не заходит и не знает,что твориться в женском туалете.
17:34 27.06.14
Уважаемая Mrs. Olga!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов, возникающих в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.
23:17 14.10.14
Полностью согласен с отзывом и комментарием. Уборщик туалета на пляже - молодец, всегда поддерживал его в чистоте.
Добавить комментарий
Добавить комментарий