АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 3433
Фото: 97
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
11.06.14 - 12.06.14
- Не рекомендую отель

3.5

3 размещение

5- сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отвратительный отель!

Наш рейс сильно задержали(более, чем на 12 часов), поэтому нас привезли переночевать в этот отель.

Небольшого промежутка времени хватило, чтоб понять, что я в этот отель даже бесплатно не поеду.

Начнём с неработающих кондиционеров на ресепшене.

Удивило огромное количество КОМАРОВ!(пока ждали расселения - нас успели эти кровопийцы покусать).

Красные сетки на вершинах пальм очень сильно портят всю картину.

В туалетах вонь и грязь ужасная, а про наличие туалетной бумаги я вообще молчу.

В ресторане (нам полагался завтрак) везде очереди, грязная посуда со столов убирается очень медленно.

Номер:

плюсы

- огромная 2-х ярусная кровать, которая очень понравилась нашей девочке 14-ти лет;

минусы

- душ (отдельное "спасибо" разработчику душевой в номере: вся вода собирается в центре, а сток находится на краю душевой; в общем, вода не сливается, тебе приходится мыться, стоя в грязной луже)

- набор туалетных принадлежностей крайне скуден-шапочка для душа и туалетная бумага. хотелось побаловать себя жидким мылом, но его на месте не оказалось.

- телевизор старый (порадовала надпись "Plazma" на нём-это единственное, что у него от плазмы; у него даже экран не плоский). пульт от него мы так и не нашли, зато есть инструкция к пульту (спасибо-поржали!)

- вид из окна (с балкона вид на балконы соседнего корпуса)

Судя по девицам на высоченных каблуках и в жёстком мини, вечером в этом отеле бывает какая-нибудь тусня. Да и в номере лежало предупреждение, что на ужины нельзя появляться в шортах и т.п., только "при параде".

Изначально мы выбирали между этим отелем и Arabia Azur. Великое счастье, что мы остановились на Azur!(а цены почти одинаковые, между прочим).

Прошу не расценивать мой отзыв, как рекламу или антирекламу... Я просто выразила своё мнение и впечатления.

Добавлено 21.06.14 04:34 (1 825 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:33 23.06.14

Отдыхала в этом отеле в апреле,были теже проблемы в туалете,обращалась на рецепшин/с туалетной бумагой была беда/,очень жаль,что не могут решить элиментарную проблему.Во всех отелях,где была,даже на пляже,приятно заходить в туалет,но здесь..........Единственный туалет на пляже,там всегда чисто,дяденька всегда моет,трет,убирает.Стыдно,что не могут навести порядок,жаль,что главный менеджер не заходит и не знает,что твориться в женском туалете.

17:34 27.06.14

Уважаемая Mrs. Olga!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов, возникающих в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.

23:17 14.10.14

Полностью согласен с отзывом и комментарием. Уборщик туалета на пляже - молодец, всегда поддерживал его в чистоте.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (3)