АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.12
Страны, города: 17 / 25
Отзывов: 28
Комментариев: 28
Читательский охват: 30481
Фото: 192
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С семьей в
августе 2013
17.08.13 - 31.08.13
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лучше снять комнату у какой-нибудь бабули в Сочи, чем ехать в этот зачуханный отель с вонючим морем

Я в ужасе от этого отеля!!! И это не просто эмоции, это факты.

Мы ездили в конце августа 2013 года семьей: я, муж, большой ребенок, подросток и дочка 3,5 года. Тур покупали у Корал Тревел почти за 190 тыс.руб. - считаю это недешево, а если соотносить цена/качество, так вообще ДОРОГО - за такие деньги такое г...!

Отель состоит из большого количества корпусов, расположенных по обеим сторонам узкой улочки (это зона отеля, перпендикулярно основной дороге, по которой ездит транспорт), которая ведет через ресторан и снек-бар к пляжу и морю, соответственно. Это его первый плюс, т.к. можно было быть спокойным, что маленький ребенок не попадет под автомобиль, никуда не сбежит и т.п.

Второй плюс - это еда. Вроде неплохая и ее много, есть из чего выбрать: всегда пара видов супов (но в Турции они не вкусные), макароны, сосиски какие-то, картофель, рис, утром - каша, причем неплохая. Мясо давали всего один раз за 14 дней нашего отдыха, вкусно пожаренную куриную голень - 2 раза. Из фруктов - яблоки, апельсины, арбуз, дыня, сливы - крайне редко. Пирожных - завались. Алкоголь плохой, пиво невкусное, а вино вообще пить невозможно.

На этом плюсы отеля заканчиваются и начинаются одни сплошные минусы:

1) мы брали два номера - старшие дети в одном, мы с дочуркой в другом. Нас расселили далеко друг от друга. В одном номере была неисправна канализация и еще дверь в санузел не закрывалась, вонь стояла на всю комнату невыносимая и ничего с этим поделать было нельзя. Второй номер нам дали двухкомнатный, но он был совсем некомфортный, т.к. в обеих комнатах просто стояло по две кровати и получается, что мы пользовались только одной комнатой. Но это полная ерунда по сравнению с тем, что когда мы заселялись, то обнаружили В НОМЕРЕ ЛЕТУЧУЮ МЫШЬ!!! А заселялись мы ночью! Свет включили - она как бешеная начала летать по комнате, мы указали на это провожающему нас сотруднику отеля, он пошел кого-то звать и пропал, так и не вернувшись. Мы заперлись в другой комнате и ночь переночевали, на утро она где-то затаилась. Но вечером когда стемнело уже, мы зашли в номер, включили свет и она опять запорхала! Муж ее почти час ловил. Слава Богу поймал;

2) в номерах нет вообще никаких средств гигиены кроме туалетной бумаги, даже мыла нет (и это называется 4*);

3) уборку в номере нам сделали только на 6-й день пребывания когда я уже закатила скандал на ресепшн, при этом не убирались вообще нигде - пол не мыли, унитаз и раковину вообще ни разу за 14 дней не почистили, даже после скандала. Только постель заправляли почти каждый день. На этом сервис заканчивался. Пробовали чаевые оставлять - их исправно забирали, но уборки как не было, так и нет;

4) ГРЯЗНАЯ ПОСУДА в ресторане была ВСЕГДА и ее всегда было МНОГО!!! Это не просто одна тарелка из 50, а скорее наоборот, из 10 взятых тарелок только одна оказывалась чистой (более менее). Я помню мы еще когда тур покупали, читали с менеджером турагентства отзывы, там было написано про грязнуую посуду, а я тогда еще говорю: "Какие люди избалованные. Ну подумаешь, грязная тарелка попалась, отложи ее в сторону, возьми другую". А потом когда сама столкнулась, что каждый день, три раза в день - на завтрак, обед и ужин приходилось перебирать гору тарелок и кружек, чтобы найти хоть одну чистую, поняла, что это не люди избалованные, а это реально НЕВОЗМОЖНО НАЙТИ ЧИСТУЮ ПОСУДУ в ресторане;

5) ужасный вход в море - скалы и острые камни, между ними небольшой такой "коридор", в котором и толпятся все купающиеся;

6) В МОРЕ ОГРОМНЫЕ ВОЛНЫ, с маленьким ребенком купаться проблематично, практически невозможно;

7) море грязное и вонючее!!! Иногда от этого запаха мы даже в воду не заходили;

5) бассейн - иногда в него добавляют очень хлорированную воду, аж глаза разъедает. А самое страшное было - дочка ПОДЦЕПИЛА В ЭТОМ БАССЕЙНЕ КАКОЙ-ТО ГРИБОК, который у нее на коже разрастался с каждым днем, лопался, появлялся новый волдырь, он тоже лопался, и таким образом разрастался по коже. Мы даже врача по страховке вызывали, а потом еще дома лечились месяц, нас даже в садик не пускали.

Вот и получается: ехали детей в море искупать, а получилось, что в море особо и не купались, т.к. оно грязное, вонющее и с огромными волнами. В бассейне заразу какую-то подцепили!

В общем, я Вам категорически НЕ рекомендую этот отель!

Предыдущим летом мы отдыхали в L"Oceanica под Кемером и нам казалось, что он не тянет на 5*, хотя достаточно неплохой, а после этого Larissa Holiday - тот нам раем показался!!!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Марина-Екб оценила сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

2.0 Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

1.5 Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 20.06.14 21:11 (4 470 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:24 21.06.14

Очень странно, почему Вы почти спустя год написали отзывы о данном отеле. На мой взгляд сейчас он не является актуальным.

19:35 21.06.14

Полностью согласна с Вашим комментарием, Яна. За год в отеле произошли изменения, и персонал, и еда отличная. С уборкой в номере никаких проблем не было. Отзыв совершенно не соответствует нынешней обстановке в отеле.

21:38 24.06.14

Для чего этот отзыв, годичной давности? Мы прилетели из этого отеля 4 дня назад, ничего такого там нет!

13:04 25.06.14

Когда пишут, что не делают в номерах уборку каждый день, хочется спросить, а дома каждый день делаете? И как часто меняете дома бельё, наверное через день? А волны в море- это вот точно по адресу, видимо тоже отель за это отвечает!!!!!!!!! Приличный отель, главное не заморачивайтесь..., просто отдыхайте, и все будет хорошо! Ведь главное море, солнце и хорошее настроение!

22:37 25.06.14

Наталья, поддерживаю Вас)

15:46 26.06.14

Наталья, Вы прям так и в точку, есть конечно люди которые делают уборку каждый день, но это только те, кто целыми днями сидит дома и им просто нечем больше заняться)))

11:37 30.06.14

Полностью поддерживаю Вас Наталья и всех остальных.Откуда Вы взялись через год с такой злобой.Сейчас(ездила в июне 2014) это очень хороший достойный отель..Вопросы могут возникнуть к нему СЕЙЧАС только не у совсем порядочных людей.Будьте более объективны и доброжелательнее САМИ.Отель хороший.Приезжайте и отдыхайте!!!!!

00:32 03.07.14

за год может поменяться менеджмент и все будет с черного на белое ( к примеру ) смешно когда люди пишут "древние отзывы " а чем заняты были после поездки ? )))

20:56 15.07.14

Приехала из отеля 4 дня назад и за год ничего не поменялось!!! Картина прямо как в отзыве, ездили с 3-мя детьми 2,4 ,6 лет, все дети приехали больные. Старшая в гнойной хирургии лежит. Можете сказать, что детские болезни непредсказуемы. НО... как известно, чистота - залог здоровья. В этом отеле ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. А наслаждаться солнцем, морем можно за те же деньги с гораздо большим комфортом. Для поездок с детьми отель точно непригоден.

10:33 22.08.14

Наталья, добрый день!
Во-первых, это не злоба, а факты. А через год, потому что я много работаю и сразу написать не смогла, а через год тема отпуска опять стала актуальной, поэтому я решила все же рассказать всю правду об этом отеле, возможно она будет полезна другим туристам, т.к. было начало отпускного сезона.
Во-вторых, уборка написана в сравнении с другими отелями - и в отпуске, и в командировках, в которые я езжу каждый месяц, я первый раз столкнулась с тем, что в отеле уборка не делается. Я еще могла бы понять, что ее не делали 2-3 дня, но когда грязь лежит 6 дней и никому до нее нет дела - это я считаю недопустимо! А то, что мой ребенок подцепил в их бассейне грибок, который мы потом месяц дома лечили - это Вы тоже считаете не показатель? А то, что есть и другие отзывы, в которых дети тоже цепляли эту заразу - это ерунда по Вашему мнению??? На это не сотит обращать внимание?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина-Екб (28)