АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Blue Bay Resort & Spa (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
29.05.14 - 09.06.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

по всем параметрам недобор.

Отдыхали с 29 мая по 9 июня. В прошлом году были в одной из самых бюджетных троек на Родосе - так это небо и земля, думали в довольно дорогой четверке будет еще круче. Ага...

Начну с бонусов отеля.

Еще находясь дома решила воспользоваться так называемыми бонусами отеля - у ребенка на следующий день после прилета был ДР, пыталась найти какую-нибудь информацию про Агию Пелагию по этому поводу (детские центры, кафе... но этого ничего нет там) - не нашла, решила, что хоть фрукты ну или сюрприз какой-нибудь от отеля поможет организовать какой-нибудь праздник, но ответ был таков: "...Но к сожалению, на данный момент отель не может подтвердить комплимент Гостям на День Рождения, поскольку политика отеля в данном вопросе изменилась. Если Вы хотите заказать что-то особенное в честь Вашего события, любезно просим Вас обратиться к Сотрудникам ресепшена по приезду и они будут рады помочь Вам в организации за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ." мерси, обойдемся.... Тем более что на следующий день нас в этом отеле не оказалось. Об этом далее.

Заселение.

Про прилет и дорогу от аэропорта писать не буду - все не один раз описано. Мы приехали в отель около 21-00 вечера, нас любезно встретили и попросили оставив чемоданы у стойки пройди поужинать (ужин заканчивается в 21-30). Вернувшись обратно один из администраторов завел нас в служебный кабинет и на ломаном английском со слезами на глазах обрисовал такую картину: у них траблы с электричеством в нашем крыле (заказан был Executive Room Main Building Sea View) и они просят нас пожить 2 дня в соседнем отеле (пенинсула), а они нам дадут наше вино и фрукты в номер и бесплатно - спа-процедуры и сейф и через один день, С УТРА, за нами приедет машина и перевезет наши вещи в наш законный номер. Т.к. время уже было позднее и хотелось уже хоть куда-нибудь лечь, то мы согласились. Номер был вблизи крытого бассейна в пенинсуле и как-раз в эту ночь в нем иностранцы орали какие-то песни, с усмешкой вспоминаю свои мысли о том, что скорее бы в наш номер, в тишину...

через день с утра наши вещи собраны, но никто не приехал. После завтрака администратор на наш вопрос о номере выпучила глаза и сказала, что там еще люди спят, и не ранее 13-00 нас переселят обратно, когда они выселятся и номер приберут. После переселения ни вина, ни фруктов, ни ключа от сейфа не наблюдалось. Муж пошел сам выбивать. Дали.

Номер.

Вид шикарный. Довольно чисто, достаточно мебели, огромный балкон с шезлонгами и возможностью погреться на солнышке не выходя из номера. Кондиционер и сантехника исправная. Номер убирали каждый день, белье меняли 1 раз за 11 дней, полотенца ну раза 2 (просто собирали и складывали стопочкой в ванной - чистые они или уже использованные, под вопросом). Про "Разграничение балконов номеров ровно до пояса" тоже напрягло)). Все.... Все это убивает орущая под окнами анимация с 21-00 до 23-00 вечера. Стеклопакеты вообще ни о чем в этой ситуации.

Питание не впечатлило. Тут все сравниваю с упомянутой тройкой на Родосе, так там были и индейка и кролик и телятина, а не кости в лотках под этими названиями. Однообразно. И десерты не те. Мало и однообразно. Фрукты - апельсины и яблоки.все. В завтраках понравилась возможность сделать омлет "на заказ", но очередь за омлетом убивала... Довольно большая часть обеденного зала находилась на возвышении (на балкончике таком), в тени, там было не так душно, вход на него часто закрывали стульями, в то время, как найти свободный столик в зале было довольно проблематично... все для людей...

Анимация... Лучше б ее вообще не было. Каждый день одно и то же, детская дискотека - даже песни в одном порядке... взрослая или твист, или "белые розы". Просто убиться... и это каждый день в твое окно...

Дети

Для детей есть только упомянутая 30-тиминутная дискотека и малюсенькая детская площадка около парковки.Бассейны.

К бассейнам претензий нет, все ОК.

Про пляжи уже все написали. На Мононафтис приятно с балкона смотреть - купаться не очень.. Ныряя с маской тоже ничего примечательного не увидела.

Воспользовались подаренной спа-процедурой - хамам и сауна с крытым бассейном - это 2 комнатушкм с=размером с санузел и небольшой бассейн и все это находится в ммм... вестибюльной зоне. Т.е. вы зашли, вас встретила девушка администратор и показав на скамейку в 2-х метрах сказала раздеваться хм... бассейн в 5 метрах, и пока вы "наслаждаетесь" данными процедурами вас имеет возможность лицезреть всяк туда входящий.

Решила еще тренажерным залом воспользоваться - один "универсальный" тренажер без тросов и гантельный ряд до 5кг. Все.

Ну и про расположение - на територии отеля делать нечего, до Агии пелагии доходили за 20 минут с ребенком 4-х лет, но и там смотреть вообще нечего (только кафешки-сувенирные магазинчики), до Ираклиона только на такси или машине на прокат. В общем вроде и центр близко, но "висит груша - нельзя скушать...")

В итоге вернуться сюда я не хотела бы.

Добавлено: 18.06.2014 01:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Ровно напротив отеля была остановка.Каждый день в 09-30 ходит автобус до Ираклиона.Расписание автобусов на рецепции на электронно табло.
если правильно помню, то туда 8-30, 9-15, 14-30. А вот обратно только 9-15 и 14-30. Т.е. единственный вариант туда в 9-15 и обратно в 14-30 (пропускаем обед в отеле и жаримся на полуденном солнышке в городе). В город люблю ездить вечером, когда в отеле делать нечего и жара спала. Поэтому и написала, что только такси или машина.
Ну это не отель уже виноват)Мы ездили на целый день,совершенно не растраивались по поводу обеда,так как поесть в городе намного вкусней и интересней.Просто я откоментировала этот момент для туристов ,которые едут в этот отель с позитивным настроением)
Полностью с вами согласна, что в этом виноват не отель. Виновато его "место расположения" и расписание автобусов. Так и было написано в отзыве. Ехала с очень позитивным настроением в этот отель, но, так уж сложилось, что даже без тех однозначных косяков (проживание в соседнем отеле,анимация и т.д.), с которыми нам довелось столкнуться, он безоговорочно проиграл отелю на Родосе, в котором мы отдыхали в прошлом году. Возможно, если бы не было с чем сравнивать, то наша семья была бы вполне довольна этим отдыхом))
Сравнить есть всегда с чем,у каждого есть свой опыт.Но если бы мы не отдыхали в одном отеле я бы могла с Вами согласится.А так это просто очередной отрицательный отзыв не более того.Автобусы ходят,в Ираклионе здорово и интересно, всем советую.
TOP HOTELS - сайт, который позиционирует себя как ресурс, предоставляющий информационный рейтинг отелей. Рейтинг того или иного отеля состоит из положительных и отрицательных отзывов, и мой отзыв действительно очередной отрицательный к моему огромному сожалению. Я была бы счастлива оставить положительный отзыв, но, увы, отель этого не заслужил по ряду причин, описанных выше (обратите внимание, что так задевший Вас пункт об автобусах в Ираклион стоит последним). А в Ираклионе действительно здорово (хотя в Ретимно мне понравилось больше), жаль, что возможность съездить туда ограничена ооооочень скудным расписанием автобусов.
Екатерина,в этой сетуации я могу только посетовать на Вашего менеджера.Я например, не отправляю туристов с детьми в регион рядом Ираклионом,вся местность за Амударой и до самого Ретимно всегда гористая и коменитстая и тут нет хороших пляжей(кроме Бали) для маленьких деток.Все очень демакратично и больше для пар и взрослых людей созерцателей.Отель с недостатками,но на мой профессиональный взгляд не кретичными,есть намного хуже)),поэтому и заступаюсь.Стандартная экономичная четверка.От себя действительно могу рекомендовать ехать в регион Ханьи и Ретимно.Для детей там пляжи замечательные и есть масса небольших и очень уютных отелей в бухте Каврос.Пусть в следующий раз в выборе отеля Вам повезет.
Екатерина, если можно, скажите название отеля на Родосе, который Вам очень понравился. Планирую поездку на Родос и мне бы очень пригодилась Ваша рекомендация. Спасибо заранее.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Евтушенко
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 869
  • Фото: 0
0 Благодарностей