2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
по всем параметрам недобор.
Отдыхали с 29 мая по 9 июня. В прошлом году были в одной из самых бюджетных троек на Родосе - так это небо и земля, думали в довольно дорогой четверке будет еще круче. Ага...
Начну с бонусов отеля.
Еще находясь дома решила воспользоваться так называемыми бонусами отеля - у ребенка на следующий день после прилета был ДР, пыталась найти какую-нибудь информацию про Агию Пелагию по этому поводу (детские центры, кафе... но этого ничего нет там) - не нашла, решила, что хоть фрукты ну или сюрприз какой-нибудь от отеля поможет организовать какой-нибудь праздник, но ответ был таков: "...Но к сожалению, на данный момент отель не может подтвердить комплимент Гостям на День Рождения, поскольку политика отеля в данном вопросе изменилась. Если Вы хотите заказать что-то особенное в честь Вашего события, любезно просим Вас обратиться к Сотрудникам ресепшена по приезду и они будут рады помочь Вам в организации за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ." мерси, обойдемся.... Тем более что на следующий день нас в этом отеле не оказалось. Об этом далее.
Заселение.
Про прилет и дорогу от аэропорта писать не буду - все не один раз описано. Мы приехали в отель около 21-00 вечера, нас любезно встретили и попросили оставив чемоданы у стойки пройди поужинать (ужин заканчивается в 21-30). Вернувшись обратно один из администраторов завел нас в служебный кабинет и на ломаном английском со слезами на глазах обрисовал такую картину: у них траблы с электричеством в нашем крыле (заказан был Executive Room Main Building Sea View) и они просят нас пожить 2 дня в соседнем отеле (пенинсула), а они нам дадут наше вино и фрукты в номер и бесплатно - спа-процедуры и сейф и через один день, С УТРА, за нами приедет машина и перевезет наши вещи в наш законный номер. Т.к. время уже было позднее и хотелось уже хоть куда-нибудь лечь, то мы согласились. Номер был вблизи крытого бассейна в пенинсуле и как-раз в эту ночь в нем иностранцы орали какие-то песни, с усмешкой вспоминаю свои мысли о том, что скорее бы в наш номер, в тишину...
через день с утра наши вещи собраны, но никто не приехал. После завтрака администратор на наш вопрос о номере выпучила глаза и сказала, что там еще люди спят, и не ранее 13-00 нас переселят обратно, когда они выселятся и номер приберут. После переселения ни вина, ни фруктов, ни ключа от сейфа не наблюдалось. Муж пошел сам выбивать. Дали.
Номер.
Вид шикарный. Довольно чисто, достаточно мебели, огромный балкон с шезлонгами и возможностью погреться на солнышке не выходя из номера. Кондиционер и сантехника исправная. Номер убирали каждый день, белье меняли 1 раз за 11 дней, полотенца ну раза 2 (просто собирали и складывали стопочкой в ванной - чистые они или уже использованные, под вопросом). Про "Разграничение балконов номеров ровно до пояса" тоже напрягло)). Все.... Все это убивает орущая под окнами анимация с 21-00 до 23-00 вечера. Стеклопакеты вообще ни о чем в этой ситуации.
Питание не впечатлило. Тут все сравниваю с упомянутой тройкой на Родосе, так там были и индейка и кролик и телятина, а не кости в лотках под этими названиями. Однообразно. И десерты не те. Мало и однообразно. Фрукты - апельсины и яблоки.все. В завтраках понравилась возможность сделать омлет "на заказ", но очередь за омлетом убивала... Довольно большая часть обеденного зала находилась на возвышении (на балкончике таком), в тени, там было не так душно, вход на него часто закрывали стульями, в то время, как найти свободный столик в зале было довольно проблематично... все для людей...
Анимация... Лучше б ее вообще не было. Каждый день одно и то же, детская дискотека - даже песни в одном порядке... взрослая или твист, или "белые розы". Просто убиться... и это каждый день в твое окно...
Дети
Для детей есть только упомянутая 30-тиминутная дискотека и малюсенькая детская площадка около парковки.Бассейны.
К бассейнам претензий нет, все ОК.
Про пляжи уже все написали. На Мононафтис приятно с балкона смотреть - купаться не очень.. Ныряя с маской тоже ничего примечательного не увидела.
Воспользовались подаренной спа-процедурой - хамам и сауна с крытым бассейном - это 2 комнатушкм с=размером с санузел и небольшой бассейн и все это находится в ммм... вестибюльной зоне. Т.е. вы зашли, вас встретила девушка администратор и показав на скамейку в 2-х метрах сказала раздеваться хм... бассейн в 5 метрах, и пока вы "наслаждаетесь" данными процедурами вас имеет возможность лицезреть всяк туда входящий.
Решила еще тренажерным залом воспользоваться - один "универсальный" тренажер без тросов и гантельный ряд до 5кг. Все.
Ну и про расположение - на територии отеля делать нечего, до Агии пелагии доходили за 20 минут с ребенком 4-х лет, но и там смотреть вообще нечего (только кафешки-сувенирные магазинчики), до Ираклиона только на такси или машине на прокат. В общем вроде и центр близко, но "висит груша - нельзя скушать...")
В итоге вернуться сюда я не хотела бы.
10:58 23.06.14
Ровно напротив отеля была остановка.Каждый день в 09-30 ходит автобус до Ираклиона.Расписание автобусов на рецепции на электронно табло.
12:08 23.06.14
если правильно помню, то туда 8-30, 9-15, 14-30. А вот обратно только 9-15 и 14-30. Т.е. единственный вариант туда в 9-15 и обратно в 14-30 (пропускаем обед в отеле и жаримся на полуденном солнышке в городе). В город люблю ездить вечером, когда в отеле делать нечего и жара спала. Поэтому и написала, что только такси или машина.
18:51 23.06.14
Ну это не отель уже виноват)Мы ездили на целый день,совершенно не растраивались по поводу обеда,так как поесть в городе намного вкусней и интересней.Просто я откоментировала этот момент для туристов ,которые едут в этот отель с позитивным настроением)
19:58 23.06.14
Полностью с вами согласна, что в этом виноват не отель. Виновато его "место расположения" и расписание автобусов. Так и было написано в отзыве. Ехала с очень позитивным настроением в этот отель, но, так уж сложилось, что даже без тех однозначных косяков (проживание в соседнем отеле,анимация и т.д.), с которыми нам довелось столкнуться, он безоговорочно проиграл отелю на Родосе, в котором мы отдыхали в прошлом году. Возможно, если бы не было с чем сравнивать, то наша семья была бы вполне довольна этим отдыхом))
14:50 24.06.14
Сравнить есть всегда с чем,у каждого есть свой опыт.Но если бы мы не отдыхали в одном отеле я бы могла с Вами согласится.А так это просто очередной отрицательный отзыв не более того.Автобусы ходят,в Ираклионе здорово и интересно, всем советую.
15:31 24.06.14
TOP HOTELS - сайт, который позиционирует себя как ресурс, предоставляющий информационный рейтинг отелей. Рейтинг того или иного отеля состоит из положительных и отрицательных отзывов, и мой отзыв действительно очередной отрицательный к моему огромному сожалению. Я была бы счастлива оставить положительный отзыв, но, увы, отель этого не заслужил по ряду причин, описанных выше (обратите внимание, что так задевший Вас пункт об автобусах в Ираклион стоит последним). А в Ираклионе действительно здорово (хотя в Ретимно мне понравилось больше), жаль, что возможность съездить туда ограничена ооооочень скудным расписанием автобусов.
18:59 24.06.14
Екатерина,в этой сетуации я могу только посетовать на Вашего менеджера.Я например, не отправляю туристов с детьми в регион рядом Ираклионом,вся местность за Амударой и до самого Ретимно всегда гористая и коменитстая и тут нет хороших пляжей(кроме Бали) для маленьких деток.Все очень демакратично и больше для пар и взрослых людей созерцателей.Отель с недостатками,но на мой профессиональный взгляд не кретичными,есть намного хуже)),поэтому и заступаюсь.Стандартная экономичная четверка.От себя действительно могу рекомендовать ехать в регион Ханьи и Ретимно.Для детей там пляжи замечательные и есть масса небольших и очень уютных отелей в бухте Каврос.Пусть в следующий раз в выборе отеля Вам повезет.
07:55 03.07.14
Екатерина, если можно, скажите название отеля на Родосе, который Вам очень понравился. Планирую поездку на Родос и мне бы очень пригодилась Ваша рекомендация. Спасибо заранее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий