Rosella Apart & Hotel 3*

Доброго!Хочу оставить свой отзыв о Rosella Apart & Hotel исходя из уже личного опыта.Надо было поверить в негативные отзывы заранее,когда покупали тур,но все до последнего надеялись на лучшее,надежды увы не оправдались!Прилетели в Анталию,встречали от Библио Глобуса, ехали долго,нас завозили предпоследними.И сразу претензию и к этому оператору!Обман полнейший-тур был оплачен с 4 по 14 июня включительно и изначально у нас было очень хорошее время вылета,получалось мы и 4 с 3 часов дня уже были бы на море и 14 еще до 12 дня купались,а нам поменяли время вылета так,что первый и последний день мы полностью провели в пути-А ОПЛАТА ЗА 2 ДНЯ ПОШЛА КОМУ ТО В КАРМАН!!!Теперь об этом адовом месте-Когда зашли в фойе уже в 11 часов вечера по местному времени нас уже не впечатлило,все старое и шарпаное,дермантиновые кресла рваные,стеклянные двери грязные,абсолютно не обустроеное лобио,ни зелени ни цветов,заброшенная барная стойка внутри с наваленным хламом,территория(очень малюсенькая к слову)отеля на второй взгляд оказалась еще более отвратительной уже при дневном освещении,все очень старое и подлежит не просто ремонту а прям сносу и строительству заново на мой взгляд. Далее на ресепшене нас попросили подождать немного,якобы апартаменты пошли проверять на устроенность,как будто нельзя это сделать заранее,кстати из персонала на русском может говорить только шеф-повар Рустем и сама хозяйка отеля и то повар говорит с трудом,а понимает и того хуже,хозяйка более нормально для общения,бармен только "спасибо-пожалуйста" и др.совсем дежурные фразы,администраторы один вообще ноль,второй как бармен.Ну ждали недолго минут 10 потом повели в номер 302,2 корпус 3 этаж,сразу возле лифта-ЭТО ПИПЕЦ!лифт работал круглосуточно и мешал спать и еще постоянно тарахтел какой то трансформатор.Номер из 2-х комнат с балконом,туалет-душ.Кондер не рабочий(пожаловались утром на ресепшен результат 0,сделали вид,что не поняли)ну он нам не пригодился Слава Богу,холодильник работал,но плохо дверка закрывается и очень грязный внутри,фен рабочий,но неудобный,работает в 1-ом режиме горячего воздуха+короткий шнур от стены и кнопку надо постоянно держать.Совет-хотите аккуратную уложенную голову,везите свой фен!есть кухня с посудой,но готовить не на чем(нет ни плитки ни др.техники),мебель очень старая щербатая и потертая,на балконе пластиковый стол и 2 стула тоже покоцанные и грязные,кровати застелены когда то белоснежными простынями и наволочками,но от старости и застиранности все серое в пятнах,даже очень больших(у ребенка простынь была в пятнах даже извините за подробность видимо от женских критических дней),полотенца все разномастные вообще серые и с дырками,пахли так же хлоркой,я даже сначала подумала,что они даже не стиранные!унитаз желтый от налета,такие же раковина и душ,на стенах и потолке в душевой комнате была плесень,пол кафельный.В ванной комнате будьте очень аккуратны,я вас прошу!!!слив в полу и в душевой работает плохо,поэтому на полу стоит вода,я упала!!!уже хорошо что я,а не ребенок,сильно ушибла руку и голову,приехала домой с синей рукой.В комнатах 2 встроенных шкафа,в одном вешалки и сейф в другом страшенные шерстяные одеяла и я их даже руками не стала трогать,побрезговала. Теперь об уборке-за 10 дней у нас в номере 2 раза протерли пол,кстати уборщицы открывают дверь,а потом уходят и дверь не закрывают,хорошо хоть она не открывается с коридора без ключа,а то мы пришли и офигели!Полотенца,покрывала и простыни не меняли ни разу!!!уборка заключается только в сметании песка и заливают туалет вонючей жидкостью и все!а на постелях берут твое же грязное белье и сворачивают его в бантики-все уборка готова!!!В общем коридоре встроенный шкаф и в нем вперемешку с бытовой химией и туалетной бумагой лежали вроде как чистые полотенца и простыни,так я внаглую залазила и сама себе 3 раза все меняла!зато грязное белье,пакеты с мусором и окурками и ведра со швабрами стояли возле нашего номера все это время,пока я не психанула и не выкинула к леснице,но это все вернулось опять в наш угол и так там и продолжало оставаться,пожаловалась на это свинство нашему отельному гиду-результат ноль!!! Теперь о питании-еда в отеле подходит для вегетарианцев и сидящих на диете,3 раза в день только трава и овощи в любом виде,все что не съедалось попадало обратно в приготовление.Завтрак стандартный ежедневно-яйца вареные,огурцы-помидоры свежие,оливки-маслины,высохшее повидло,порошковое молоко,5 видов разноцветных сухих завтраков,зелень,брынза и сыр,хлеб,чай-кофе из пакетиков в пластиковых стаканчиках,чай отвратный на вкус как веники сушеные,йогурт натуральный и ореховый соус,соевая колбаса цвета фуксии!Обед жарено-парено-тушеные овощи,те что остались от завтрака,яйца в салате тоже утренние,зелени видов 5-6,капусты и фасоли в разом виде,только соевая кюфта(типа наших котлеток или фрикаделек)все острое но не соленое,ужин из тех продуктов,что не съели в завтрак и обед иногда переваривали по несколько раз и получалась непонятная каша на лотках!!!за 10 дней-3 раза курица тешеная,очень маленькие кусочки и почти одни кости(видимо цыплята),рыба филе сайды или что то из семейства селедочных 2 раза,дешевое и с косточками,куриное филе на гриле 2 раза(2 кусочка в руки),картошка фри 3 раза,мясо-рыбные продукты выдаются лично поваром в руки!!!фрукты-арбуз 3 раза,кислые сливы 2 раза,гнилые абрикосы 2 раза и неспелые нектарины 2 раза.Из выпечки только хлеб,на сладкое 2 раза печенье в медовой воде давали,нам удалось попробовать только 1 раз,из фруктов ели 1 раз арбуз и 1 раз абрикосы.Приносили подносы с фруктами и печеньем только по 1 разу и кто в первый поток ел тому доставалось-остальные облизывались! Детей до 5 лет кормить почти нечем,мы сами покупали кашу детскую и творожки в магазине нашей дочке 3.7 годика.Детишек было очень много начиная с 6 мес и далее прямо по нарастающей всех возрастов,попросили повара по утрам варить маленькую кастрюльку каши только для детей хотя бы-в ответ игнор полнейший! Анимации детской нет,только бассейн хлорный один побольше один мааалюсенький,и телевизор в лобио только на турецком языке,в номерах телевизоров нет.Взрослые развлекают себя сами как могут.Девушки приехавшие в одиночку жрут всю ночь водку с барменом и администраторами и орут российскую попсу,кто более порядочный уходили в приличные рестораны и проводили вечера там,мы лично гуляли с ребенком допоздна просто по городу,это совершенно безопасно!с 8 до 22 в баре бесплатно напитки(фанта-кола-спрайт местного производства) так же пиво качества средненькое,вино белое и красное гаденькое.Море через дорогу,хоть это радовало!!!Шезлонги на пляже 2$ в день,но пляж настолько грязный,что наше черноморское побережье в некоторых местах-просто лазурный берег! Теперь далее-наш отельный гид Евгений от библио глобуса вообще ни рыба ни мясо,приходил через день и сидел по пол дня в лобио,но помощи никакой не оказал за 10 дней вобще!я так понимаю у него функция только побольше людей на экскурсии соблазнить и все!!!на следующий день после приезда у нас была встреча в фойе и все сразу жалобы по отелю ему высказывали кто от их компании прилетел,так он сидел царапал что то в блокнотике,но поверьте-НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!Хозяйка отеля приезжала к обеду каждый день и привозила с собой кучу друзей и родственников и они сидели в общей столов только ели и пили целый день,к улучшению качества отдыха она тоже не принимала никаких усилий,видимо для нее это норма!Интернет стоит 7 дней 7евро,но ловит только в лобио и то на очень маленькой скорости!Ну что еще сказать- В общем мрак полнейший,мы в расстройстве за такие деньги побывать в таком гадюшнике!!!За приделами отеля все отлично,в Турцию ехать стоит и не раз-НО ТОЛЬКО НЕ В РОСЕЛЛУ!!!