за последние 30 дней
Рейтинг отеля очень завышен.
Никогда не писала отзывы,но сейчас не могу молчать. Рейтинг отеля оооочень завышен. Реально не более 3х баллов. Впервые от отеля осталось чувство брезгливости. Номера убогие. Для чего эти 2 комнаты с убогой кухней я не понимаю. Если для семей с детьми, то и селите туда семьи с детьми. Мы были вдвоём с подругой и эта кухня нам была не нужна, но из-за неё в номере было очень неуютно. Балконов было 2- один маленький второй большой. На маленьком вдвоём не посидишь, а большой был такой грязный, в том числе и мебель, что на нём было просто противно находиться. Диваны все в каких-то противных пятнах, но мы нашли в шкафу дополнительные покрывала и застелили это безобразие. Уборка номера заключалась только в выносе мусора. За 11 дней бельё и полотенца не меняли, ну это ладно мы не грязнули, но полотенце для ног всё-таки пачкается,как ни старайся. Пришлось отлавливать уборщицу и просить, что-бы его поменяли. Видимо уборщицы подслеповатые, наверное не видят грязи. За 3 дня до отъезда появилась женщина в возрасте и подмела у нас пол, так я на радостях неслась за ней, что-бы дать ей чаевые. О еде даже и писать-то нечего. Людям с проблемами ЖКТ отель категорически противопоказан. При нас отравилась одна бабулька, было очень её жалко. Зато как она радовалась в день отъезда....! Про воровство... У нас, слава богу, ничего не пропало, но мы все деньги и документы носили с собой. Другим не так повезло; женщина оставила золотую цепочку на туалетном столике-будущая хозяйка цепочки осталась неизвестной. На рецепшен сказали " Надо было брать сейф". Резюмирую: еды нет- зато похудели, номер убогий-зато в нём не сидели, много гуляли по Аланье, купаться ездили на пляж Клеопатры-там чище красивее и приличней. Пляж от отеля грязноват, да и вода в море грязновата- близость порта даёт о себе знать. В отеле есть 2 плюса, это местоположение и персонал,кроме уборщиц. Если охарактеризовать отель одним словом, то этим словом будет"УБОГОСТЬ". До 3х звёзд отелю ещё очень далеко. Аланью люблю, ездила и буду ездить, но только не в этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}