Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал Парой в
июне 2014
- Воздержался
05.06.14 - 12.06.14
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем доброго времени суток! Отдыхали парой с 5 по 12 июня...
Всем доброго времени суток! Отдыхали парой с 5 по 12 июня 2014 г. Заселили относительно быстро, причем предложили сначала сходить пообедать, так как через 5 минут заканчивался обед. Заселили в стандарт номер с видом на бассейн. Номер чистый, обычный телевизор, кондиционер, удивило что на семейную пару нам дали две одноместных кровати, на мое замечание - парень просто взял и сдвинул их вместе.Но это ладно) Сейф платный - 2$ в день, Wi-Fi платный - отдали 20$ за неделю на одно устройство ! Мы за месяц столько дома не платим! причем работает он только возле ресепшена и возле лобби бара, в номере про него можно забыть!
Что касаемо ресторана - отдельная история. В первый раз в Турции. Увидев 5 огромных столов с едой в первый день заезда- глаза на лоб полезли, не знали что бы съесть, но к концу 3 дня понимаешь, что есть уже ничего из каждодневно предложенного не хочется!!! Однообразные салаты (помидоры и огурцы в разных сочетаниях), каждый день макароны или картошка, курица или рыба! Все поднадоело! ПОСУДА.... Посуда-это кошмар: все с остатками пищи от предыдущего пользователя... Скатерти грязные.Питаться было вкусно и приятно с одноразовой посуды на бассейне или на пляже, взяв гамбургер, картошку фри, сырные шарики или пиццы! Очень вкусные лепешки с мясом делает бабушка на берегу!) На берегу чисто, лежаков всегда хватало, аниматоры не давали скучать) То же могу сказать и на бассейне. Хочу поблагодарить аниматоров за веселые денечки и интересные программы! Очень приятные и отзывчивые люди. Особенно хочется выделить Ахмеда и Ди-Джея (Имя забыла, к сожалению). Вы -молодцы!
Что касается уборки номеров -все было в порядке: всегда чистые полотенца и постельное белье! Воду нам НИКОГДА!!! не оставляли, пришлось самим таскать со столовой!
И вроде бы все - ничего, но под конец нашей поездки перечеркнулось все впечатление об этом отеле! Как то на днях захотелось моему парню перекусить ночью, просто сидели компанией. Пошел в лобби бар что нибудь заказать. Ол инклюзив уже закончился (это был час ночи), предложили взять бургер за свой счет. Сдачи у бармена не оказалось, предложил записать все на депозит. Выставил чек за один бургер 3$, мой парень расписался. Чек забыл взять. Мало того что бургер был сухой и не вкусный, в огромном батоне было два куска колбаски! Так нам при выезде выставили нелепо исправленный чек на 4 бургера и соответственно 12$! Мне не жалко этих денег, но когда тебе в глаза смотрят и говорят что это правда, становится обидно и злость переполняет! вообщем поспорили мы в ночь выезда на ресепшене! Хотели даже полицию вызывать, но на предложение пойти камеры проверить- сразу замежевались! Стыд и срам так нагло врать! Вообщем, если будете тут отдыхать, собирайте на все чеки! Чтобы не получилось как у нас! Первый раз такое обслуживание ресепшена мне попадается, есть с чем сравнить! Реальная звездность отеля 3!- и то аниматоры вывозят! Решили, что больше никогда в этот отель не вернемся, да и в Турцию наверное тоже! Никого не подбиваю на это, просто высказываю наше общее мнение! Приятного отдыха)
Отель
отель
Отель
пляж отеля
Отель
вид из окна
Отель
0 этаж
Отель
0 этаж
Отель
глупо исправили!!!!
Отель
Бассейн
Добавлено
16.06.14
07:31
(3 052 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 13.10.15
Добрый день,
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашем отеле. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства во время вашего отдыха. Все Ваши замечания приняты во внимание и будут устранены.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Светлана менеджер по вопросам туристов
Arma's Hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий