Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
24.05.14 - 07.06.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель! Советую!
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле с 24го мая по 7ое июня. Хочу поделиться своим мнением об отеле. И отдельное спасибо хочу сказать, Кристине, которая и посоветовала нам этот великолепный отель. С аэропорта Анталии мы добрались за 2,5часа с одной остановкой. В отеле нас встретила девушка с конфетами, расселили довольно быстро. Отель действительно очень красивый, всё в мраморе, в холле дорогая и стильная мебель. Для моей дочке дали бесплатную коляску и горшок в номер.
Сам номер тоже очень уютный, всё новое, большая кровать с ортопедическим матрасом, минибар, белые халаты и тапочки, в общем всё как и обещали) правда вот уборка в номере на 3, так как убирались плохо, под кровать вообще не заглядывали, там пыли тьма... Хотя мы и оставляли на чай по баксу, но результат никакой.
В ресторанах очень вкусные были бараньи ребрышки, а вот креветки хоть и были каждый день, но готовить они их не умеют) были разные дни, итальянской кухни, местной, даже суши делали. Клубника, черешня тоже были в достатке. Впечатлила кондитерская, действительно вкусные торты и конфеты и чай тоже.
Отдельное спасибо, хочу выразить девочкам с мини-клуба. Занимаются с детьми, и для этого есть все условия, отдельно стоящее здание, лабиринты, детская площадка, ресторан для детей. Для МАМА хочу отметить, есть даже сухие детские смеси, йогурты, баночное питание, детские соки и никакой картошки фри) это приятно удивило) ну и отличное вечернее мини-диско. У меня ребенок до сих пор дома танцует под впечатлением)
По вечерам отличные вечерние программы, постоянно кто-то приезжал, то цирк, то фокусники, то танцевальные группы.
По вечерам мы сидели в баре, и девушки на роликах развозили заказы, очень интересно придумано.
Один раз за 2 недели была плохая погода, а так очень тепло, бассейн теплый, море попрохладней. С лежаками проблем не было, всегда можно было найти свободные.
Ну и подводя, могу сказать что отель стоит своих денег. Летит в Раби Платинум и не очень не беспокойтесь)
Добавлено
15.06.14
23:41
(1 982 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:35 16.06.14
Эх... опять плохая уборка в отзыве ( Да что ж такое?! Почему меры не принимаются?
13:22 17.06.14
Юля представитель отеля уже по моему во всех отзывах пишет о том что меры принимаются,набирают персонал,увеличивают штат работников,немного терпения и всё будет в норме.Удачного отдыха!!! Нам всё понравилось!!! Открывали балкон и дышали свежим воздухом,под кровати не заглядывали..))) Поэтому отдых удался на все 100%.
13:28 17.06.14
Уважаемая, Юлия!
От всей семьи Rubi Platinum Spa Resort & Suites благодарим Вас за выбор нашего отеля для семейного отдыха!
Приносим свои извинения за присутствующие в сервисе недочеты! Активно работаем над их устранением! Надеемся, если в следующий раз у Вас появится желание посетить наш отель, то Ваш отдых действительно можно будет назвать платиновым!
С уважением, Юлия!
13:34 17.06.14
Уважаемая, Ольга!
Вам отдельное спасибо за поддержку! Вижу, Вы тоже активно следите за отзывами, и, что не мало важно, корректно и аргументированно комментируете их.
Мы действительно стараемся устранять все минусы в сервисе. Прислушиваемся к гостям и их замечаниям!
Спасибо за понимание!
С уважением, Юлия!
09:00 18.06.14
Да не за что Юлия...Если меня как и многих устроил отель,то я ни в коем случае не буду соглашаться с плохими отзывами..))
14:12 05.07.14
Юлия, если Ольга комментирует "корректно и аргументировано" (в других отзывах, конечно), то я тогда американский лётчик. У Вас что, нет глаз или Вы не умеете читать? Она своими "корректными" выпадами оказывает Вам медвежью услугу. Если бы не эта неадекватная дама, все уже бы давно успокоились и Вы бы наслаждались в полной мере фальшивыми хвалебными отзывами без всяких примесей. Да, конечно, проскакивают иногда отрицательные отзывы, но Вы быстренько их гасите тем, что такого не может быть и если и есть минусы, то они не большие.
ОНИ БОЛЬШИЕ. А большинство отзывов НЕ НАСТЯЩИЕ и это слишком очевидно. Очень жаль, что не каждый знает куда написать и будет это делать, чтобы другие знали, что отель ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНЫЙ и надо 100 раз подумать, ехать ли туда, где можно получить испорченный отдых, и соответственно, потерянные нервы, время и деньги.
Добавить комментарий
Добавить комментарий