Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
июне 2014
- Воздержался
06.06.14 - 15.06.14
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Объективно
Постараюсь описать свой отдых в данном отеле кратко и объективно! Прилетели на отдых 6.06 Оренбурскими аваилиниями, достаточно хорошая авиакомпания! В отеле были в 9.00...Нам одели браслеты и разрешили пользоваться всем...Подойти на заселение сказали после 12. Поэтому первая моя рекомендация - если приезжаете рано, то отдельно держите вещи, в которых будете передеваться, чтобы не перерывать свой чемодан. Комната для переодевания есть возле рецепции.
После 12 дали номер, дали на 6 этаже, чистый, нормальный...Вид из окна - слева море, справа горы! Самый большой недостаток номеров в отеле - слышимость...Уборка номеров ежедневно, но не качественно! Бак шиш не влияет на качество уборки!
Территория отеля большая, зеленая...Описывать не буду, есть в предыдущих отзывах!
Еда так же - стандартный набор для турецких отелей, кроме кондитерки. Очень достойно - вкусно!!!
Wi-fi в отеле слабый только в лобби и в баре чилаута... Лучше всего wi-fi работает между рецепцией и баром, напротив туалета, возле окна - здесь находиться роутер!
Вторая рекомендация - если едете семьей, берите простые рации, вполне практично! Всегда на связи!
Отравления в отеле есть. Соседская девочку 8 лет, рвало всю ночь....Я думаю происходит от беспечности родителей...Дети играют на пляже в песке, добрые родители приносят им сладкие арбузы, которые дают в снек-баре... Это раз....Второе - купаются в бассейне! Не может бассейн вмещать так много людей и быстро очищаться!
Несколько дней пляж был грязный...После шторма на берег выбросило много водорослей и три дня они лежали...Пляжи соседних отелей, почему-то убирали...На нашем, дорожки подметают, песок разглаживают, но мусор не убирают!!!
Детская анимация - шикарна !!! Огромное спасибо! Реально сына трудно было забрать из Тукана...
Взрослой анимации НЕТ!!! Я редко встречал таких малоинициативных людей, это не аниматоры.
Вечерние представления интересны, кроме тех, которые ставят местные аниматоры т.к. это больше похожи на деревенскую свадьбу, только без "верки сердючки"
Еще один ньюанс - может случится так, что вас привезут в отель, а на рецепции скажут мест нет!!! И предложат вам Джокаранду, но только в Сиде! Покажут красивые буклеты....НО - это развод, чистой воды....Джокаранда в Сиде - замок в пустыне, бассейнов нет, в номерах запах краски, до море 20 минут и так далее...
Улетали из отеля 15.06 компанией Метроджет (или Когалымавиа). Перелет отличный!
Закончу свой отзыв - отель твердая 4 (до того, как TUI взял его в аренду на 5 лет, он именно и был 4)....
Отдых рассчитан для семей с детьми до 10 лет.
Персонал, очень вежливый и приветливый!
Добавлено
15.06.14
22:40
(2 619 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:49 16.06.14
Добрый день, скажите, Ринат, есть ли в номере тапочки и халаты, чайник и набор чайных принадлежностей, а также утюг? Из Вашего номера был вид на дискотеку??? при заселении в номере были фрукты и вино??
Спасибо
14:23 16.06.14
Шутите...Этого ничего небыло, ни тапочек, ни халатов, ни чайника, ни утюга...Отель 4* не предусматривает данных опций.
Из моего номера был вид - слева море, справо горы, посередине мини зоопарк...Каждое утро я просыпался под крик петухов и павлинов...Вина и фруктов не было!
15:29 16.06.14
спасибо, это вопросы по опыту прошлого года, отдыхали в Кемре в отеле Марко Поло - было все, кроме халатов, в этом году уже забронировали номер в главном корпусе Жакаранды....(решили не ехать в одно и тоже место) :(((
15:36 16.06.14
а на обед и на ужин в главном ресторане стояли бутылки вина (белое и красное) на каждом столике??? Задав вопрос, подумала, что скорее нет :)
15:58 16.06.14
Скажите, на территории отеля есть вода в бутылках в свободном доступе? И есть ли в номре сумка TUI?
16:58 16.06.14
Сумка TUI есть, забыл указать в отзыве, но качество - на один раз...Вода в бутылках 0,33 есть и всегда в свободном доступе.
17:12 16.06.14
Спасибо.
11:59 24.06.14
Здравствуйте, Ринат!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Искрене рады, что Ваш отдых прошел хорошо.Все Ваши замечания и комментарии, мы обязательно учтем.Надеемся на новую встречу. Берегите себя.
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте https://vk.com/club15223431.
С уважением, департамент по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий