за последние 30 дней
У отеля есть и плюсы и минусы
Отдыхала в начале июня с двумя дочерьми 8 и 15 лет через компанию PRINCE GROUP (BRISCO в Москве). Не могу посчитать, сколько раз были в Турции (ниже 5* звезд впервые) и много ездим по Европе. Я к тому, что есть с чем сравнить.
Прилетели вовремя, встретили хорошо, раздали водичку, трансфер не быстрый, но т.к. почти весь автобус ехал в Анжелик, не очень утомил.
Первый и самый существенный минус отеля - сотрудники ресепшн. Показалось, что эти ребята думают, что если немного подождать, любая проблема рассосется сама. Приехали в 12, заселили в 15 (хорошо, убили время обедом). И ладно бы сразу сказали, что заселят через три часа. Нет, каждый раз говорили - 5 минут. Только через час догадалась переодеть детей в туалете в купальники и отправить уже в бассейн, а потом и сама пошла плавать. А ведь были люди, которые так и сидели терпеливо ждали. Второй раз столкнулась тем же днем, когда выяснилось что в номере 2 стандартные кровати, попросила раскладушку. Человек пришел в 10 вечера, принес, посмотрел на номер и сказал - не помещается, поставил в коридоре и исчез. Я на ресепшн. Реакция ноль, ну я и "рассосалась". Сама переставила всю мебель, разместила раскладушку - подумаешь))
Третий раз - засорился унитаз. Почти стихами, но дальше проза. Сантехника ждала 2 суток, на ресепшен бегала раз шесть, а это по пресловутому мосту туда-сюда.
Наконец пришли, ничего толком не сделали, проблема опять же "рассосалась" сама еще через день.
Ну вот, пожалуй, это единственное, что вызывало раздражение.
Теперь об остальном по порядку:
Питание: все очень вкусно, выбор большой. И рыбку типа дорадо жарили на мангале, и мясо. Печеные овощи до сих пор вспоминаю - слюнки текут. Салаты свежие, много всякой зелени, почти отсутствовали варианты салатов из вчерашних макарон, что я часто встречала в больших дорогих турецких отелях.
Очень вкусные супы. Удивительные десерты. Каждый день были неплохие арбузы. Свежевыжатый апельсиновый сок и турецкий кофе (появился в мой последний день в лобби-баре) за деньги. Брали порезанные апельсины и сами выжимали в чашку)
Очень мило посидели в рыбном ресторане а-ла карт - вкусно и очень красивое закатное небо. Заказывается в день ужина с 9 утра на ресепшн.
Для меня был минусом основной ресторан - огромный зал, столы сдвинуты по два, соответственно оказываешься за столом с чужими людьми, вокруг носятся дети, очень шумно. Мне было некомфортно. Но мы быстро приноровились завтракать и обедать на улице в проходе в ресторан, а ужинать в зале слева от этого прохода. Там уютно и симпатично.
На полдник попадали редко, на пляже в баре с десяти часов утра картошка фри, наггетсы и очень вкусная пицца. Причем пицмейкер заслуживает отдельных аплодисментов за сам процесс. А рядом с баром по дороге на пляж турчанка печет лепешки с разными начинками - тоже очень вкусно.
За ягодами ходили вдоль дороги метров 200 во фруктовую палатку.
Пляж: 7 из 12 дней нашего отдыха был шторм, пару дней пляж был залит, а пирс разобран. Ныряли в море с пирса соседних двух отелей. Вообще понравился пирс наличием лежаков и возможностью прыгнуть в воду, для меня со взрослыми детьми это было самое то. На песочном пляже ни разу не лежали.Показалось, что он маловат, именно отельный. Но есть несколько удобных заходов в море, где можно зайти с маленькими детьми. Сама линия пляжа метров 800, очень приятно погулять босиком вечером, а на камнях у катамаранов получаются очень красивые фотографии в брызгах.
Территория с каждым днем преображалась, молодцы - очень стараются, то камушками крылья выложат, то огромные цветы-светильники поставят. Не очень удобно семьям с маленькими детьми, т.к. много высоких ступенек, везде вниз-вверх. Мост между территориями с мокрыми ногами преодолеть трудно, там не лестница, а настил с большим уклоном, но в дождь открывали калитку под мостом. Горки работали хорошо и много, почти с утра до вечера. У бассейнов очень хорошие плетеные лежаки и диваны. Проблем с нехваткой лежаков не было, с ночи никто не занимал.
Анимация выше всяких похвал. У меня младший ребенок вообще терпеть не может любую анимацию, никогда ни в чем не участвует. Тут я ее почти не видела - пропадала у мамы Маши и мамы Юли в мини-клубе. Для старших детей и взрослых тоже было чем заняться, причем ребята не были навязчивыми, просто с ними хотелось во всем участвовать. А воспоминания о воскресном детском шоу останутся на всю жизнь!!!
Номер был 3134, окнами на большой бассейн и сцену. Шоу в первый вечер смотрели с балкона. Громкая музыка до 11, нам не мешала, а потом и сами участвовали, хотя кто-то наверное более чувствительный. То же самое анимация у бассейна - с музыкой и криками она проходила тогда, когда и мы не в номере сидели. Если маленькие дети спят днем в номере - просите номера с окнами на другую сторону, в зданиях ближе к пляжу или в главном здании.
Горничная убирала очень хорошо, выкладывала фигуры из полотенец с цветами.
Если подытожить - отдохнули замечательно, об отеле остались теплые воспоминания. Спасибо, Анжелик
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Выражаем Вам свою благодарность за столь позитивный отзыв и хорошую оценку.
Мы очень рады, что Ваш отдых удался не смотря на некоторые минусы, и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Нам будет очень приятно увидеть Вас среди наших гостей снова.
Всего Вам самого хорошего!
С уважением, администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?