за последние 30 дней
Не в пользу Даймы!!!!!!
В Турции отдыхаем не в первый раз, но впечатления от этого отеля сложились не однозначные.
Вроде красивый отель, стилизован под морскую тематику. Питание очень даже впечатляет. Великолепные горки и бассейны. Территория большая и красивая. Пляж приличный. Но всё портит обслуживание персонала.
Начну с номера и уборку в нём.
Прибыли в отель в 6.00. Конечно же номеров свободных нет, будут только после 14.00.Но тут же предложили семейный номер за 200$ за 2 недели. Согласились. Маленький ребёнок после ночного перелёта до 14.00 на ресепшене не выдержит. Номер просто ... слов нет! Канализацией пахнет в ванной комнате не выносимо. Плохо убран номер. Окна на дорогу. И это их сервис за наши деньги!!!! На следующий день уже сама на ресепшене выбирала какой нам нужен номер,на каком этаже и с каким видом. Дали великолепный семейный номер 2 типа. Но почему это нельзя было сделать сразу? Не верю, что не было свободных номеров. Настроение подпортилось, но это было только начало. Номер не убирали. После 4-х кратного напоминание о себе на ресепшене, иногда убирали, иногда нет. Активность проявили только за 2 дня до выезда. За 2 недели - 2 раза поменяли бельё, 5 раз помыли пол. Большой привет руководству отеля!!!!!
Посещения хамама.
Ну просто восторженные впечатления остались от посещения хамама в первую поездку! Здесь мы получили с точностью да наоборот! Запись сделали на 3 человека. Банщиков пришло 2. Получается третий человек лежал и ждал своей очереди. Делали небрежно и торопливо. После массажа нам предложили чай с сахаром и сказали, что на нас закончились ложечки. Как вы думаете,какое впечатление осталось у нас после посещения этого заведения? Опять их сервис за наши деньги!!!!! Процедура-то платная!
Вот эти 2 момента нам подпортили настроение прилично. Хотели сначало посоветовать этот отель знакомым, но теперь решили воздержаться. Может быть теперь и в других отелях такой сервис? Но что-то в Турции отдыхать нам расхотелось.
Да, кстати, сейф в номере платный- 1$ в день. Бесплатное мороженое возле бассейна в это году убрали. Делайте выводы........
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}