В Турции отдыхали второй раз, в первый раз были в Дельфин Дива. Конечно, учитывая разницу в цене, я ожидала что отель будет по скромнее, но считала, что 5 звезд и концепция "УЛЬТРА все включено", должны иметь какие то стандарты. В данном случае, это похоже на рекламную уловку отеля для привлечения туристов.

Ни интерьер отеля, ни уровень сервиса, ни питание на "5"-ку не тянут. Заселение проходило долго, пока не встали у них над душой, номер не дали. Персонал ведет себя так, как будто туристов не существует - официанты ходят по столовой (именно столовой, рестораном назвать язык не поворачивается) напевая песни, пританцовывая, шутят между собой. Со столов убирается только посуда, остатки трапезы на нем остаются, поэтому если не успел в первый заход, придется сидеть за грязным столом. Стулья вообще не протираются, также как и салфетницы, за две недели моего пребывания не заметила ни одного чистого и опрятного стола. Питание скудное, однообразное, везде очереди. Поскольку концепция питания - ультра, я ожидала сезонных ягод - клубники и черешни, но их не было, к моему глубокому разочарованию, яблоки, и те были не каждый день. Мороженное - платное, все детские развлекаловки, кроме горок и качелей - платные. Анимация - слабая.

Для тех, кто уже купил путевки - не расстраивайтесь, через пару дней после заселения шок проходит и глаз "замыливается"))), солнце, море, воздух, зелень - все замечательно. Для тех, кто путевку еще не купил - если хотите "5"-ку, то вам не сюда.

В отеле было оооочень много народа, его инфраструктура явно на это не рассчитана, потому что очереди были везде, даже в туалетах.

За все время отдыха не встретила там ни одного довольного туриста, и меня удивляет такое количество хороших отзывов об этом отеле.