1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Тихий ужас!
Всем доброго дня!
Никогда не занималась написанием комментариев, но в этот раз просто нереально удержаться. Отдыхали мы с мужем в прекрасном отеле Sol Sharm с 4 по 14 июня. Перед отпуском я внимательно читала отзывы. Теперь мне кажется что их пишут некие заинтересованные люди дабы поднять рейтинг отеля. Начнем по порядку.
Размещение: прилетели мы вечером, вопросов со скоростью размещения не возникло, заселили сразу. При входе в главные двери встретили компанию русских, которые поприветствовали нас словами "Добро пожаловать в Ад". На ресепшен при заселении естественно попросили паспорт, сказав что забрать его можно будет ПОЗЖЕ. Меня это крайне напрягло, с чего бы это мне оставлять свой паспорт непонятно зачем и непонятно кому!?
Что касается номера: располагался он в самом конце коридора, представлял собой темную коробченку со старющей мебелью и двумя сдвинутыми кроватями на колесах, которые то и дело разъезжались. Звукоизоляции нет. Вы всегда будете в курсе всех дел своих соседей. На балкон вели стеклянные двери-купе. То ли они были какие то дефектные, то ли это во всех номерах так, но каждую ночь даже если поднимался небольшой ветер с моря, то шум стоял страшный - все стучало, свистело, дрожало, спала я отвратительно!!! Порядок в номере: убирались каждый день, пару раз лепили из полотенец лебедей, обычно после оставленных 2 долларов на чай. Полотенца меняли если оставить их на полу, постельное белье тоже было всегда чистое.
Территория отеля: наверное один из немногих его плюсов, очень зеленая, обильно поливается, много декоративных построек, несколько бассейнов. Нам она показалась не маленькой даже если не учитывать соседний отель Sol Serene, на территории которого так же можно прогуляться. Вечерами в амфитеатре были какие то представления, мы были всего один раз на Мисс отель. Так себе.
Анимация: в отеле работают как русские аниматоры так и иностранцы, ребята молодые и веселые, проводили зарядку по утрам, йогу, акваэробику. Вроде бы был какой то детский клуб.
Пляж: грязный, куча камней, горы басиков, пакетов и бутылок оставленных теми же отдыхающими даже при наличии пепельниц и урн. Зонтики/шезлонги старые, расположено все тесно, но мест всегда хватало. На пляже шныряют гиды по экскурсиям, массажу, фотосессиям. По пляжу ходит взад-вперед верблюд, который тут на пляже какает и никто не "чешется" за ним убирать. РИФ МЕРТВЫЙ! Пара тройка цветных рыбок это максимум что вы там увидите.
Питание: просто кошмар какой то, я не первый раз за границей, но с таким столкнулась впервые! Сказать что еда разнообразная это ничего не сказать, по возвращению в Россию меня до сих пор тошнит от вида жареных яиц и сосисок - Это что касается завтрака. Обед чуть чуть по разнообразнее но это не значит что он съедобен. Мясо было просто отвратительным. Воняло наипротивнейше. Складывалось ощущение что его готовят разом на неделю а потом подогревают. Курица была всегда сладкая и засохшая. Там же при вас готовят пасту, это единственное чем я питалась и что хоть немного вызывало доверие. Первые 4 дня отпуска на улице около столовой (а иначе назвать этот общепит язык не поворачивается) стоял повар и жарил на гриле то курицу, то мясо, то овощи. За едой к нему выстраивалась многометровая очередь по окончанию которой вам в тарелку попадал малюююююююсенький уголек, а если вас не дай бог бес попутает попросить еще, то в ответ вы получите такой взгляд, будто вы объедаете всю многодетную семью этого несчастного повара. Кстати тут же отдыхают арабы, видимо из более отдаленных от моря районов Египта. Этих ребят и обслуживают вне очереди, и покушать подают все самое лучшее, видимо припрятанное он наглых русских туристов. Алкоголь такой же как и еда. Мой муж прозвал его "сивухой". Пиво как будто разведенное, наливается в пластиковые стаканчики 0,2 и выдается в руки максимум 2 стакана. Мы плюнули и покупали Хайникен в баре по 3 бакса. Кофе гадкое. Чай это цветная горячая водичка. Сок даже не Юппи, а разведенный Юппи. В баре на пляже абсолютно та же самая история. Из еды там две булки в одном пакетике в холодильнике и что то вроде оладушек. Каждый день. Одно и тоже.
Погулять там негде, кругом пустыня и строящиеся/разрушеные отели. Есть типа супермаркеты которых я боялась как черт ладана. "Приветливые" и якобы "дружелюбные" арабы в миг превращались в злых и наглых торгашей, которые могут вполне вероятно даже силой затащить в свой магазин. "Привэт, как дэла" говорят тебе все арабы повстречавшиеся на твоем пути, от персонала отеля до обычного прохожего. Это и называется египетским гостеприимством?! Пусть меня назовут привередливым туристом, но я крайне разочарована не только этим отелем, но и Египтом в целом. Маловероятно что я когда нибудь еще раз вернусь в эту страну, а уж а отель Sol Sharm и подавно!
11:05 17.06.14
Sol Sharm Hotel приветствует Вас и Вашу семью!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к ним и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Sol Sharm, Sharm El Sheikh.
21:53 18.06.14
Чушь какая то.
12:30 19.06.14
Забавно. Если отзыв плохой и как то не соответствует Вашему мнению - значит это чушь какая-то.
13:28 19.06.14
Вера полностью с вами согласна, мы тоже отдыхали с вами в этом же отеле, ужасный отель, еда отвратительная! и все остальное тоже. Мы отдыхали в Египте первый раз , и благодаря этому отелю впечатления о стране и о людях в частности , было испорчено напрочь.
20:43 19.06.14
всем здравствуйте, мы отдыхали с мужем в Сол Сирен с 10 по 24 мая этого года (оставляла отзыв по отелю), питанием были довольны, мясо-рыба-курица всегда (вкусно приготовлено), то, что готовят на гриле - не кушаю, люди брали, морепродукты два раза в неделю (крабы, кальмары, мидии, креветки), для бюджетной четверки очень неплохо (58 т.р. на двоих, вылет из Москвы, 13 ночей), полагала, что Сол Сирен и Сол Шарм имеет единую концепцию в обслуживании, включая питание, неужели в Сол Шарме хуже, но я не ставлю под сомнения слова людей, если кто-то выбирает между Сирен и Шарм, то в Сирен питание нам понравилось, а вот территория мне понравилась больше в Шарме, остальное все общее (пляж, анимация)
13:38 21.06.14
А мы до сих пор под впечатлением - нам очень понравилось .Съездили в Петру(Иордания), в Иерусалим на Мертвое море .Отдых удался!!!!!! В номере чистота ,Тишина - никаких шумов с улицы, персонал с улыбочкой .Такое впечатление ,что Вы были в другом отеле .
13:46 21.06.14
Это не тот отель в котором нужно сидеть днями и приезжать с детьми! Хотите ехать с детьми - берите хорошую 4* или 5* Там вам будет настоящий ол инклюзив :)
20:57 21.06.14
Мы отдыхали в это же время, как настроишься, так и отдохнешь. У меня впечатление об отеле прямо противоположное. Провели там 15 дней.
12:54 22.06.14
Вот уж никогда не встречала людей, отправляющихся в отпуск с плохим настроем.
13:01 22.06.14
Уважаемая Ирина, а кто Вам сказал что мы сидели все время в отеле?)) мы так же побывали на множестве экскурсий, съездили в Израиль и погружались с аквалангом. По экскурсиям у меня нет ни единой претензии. Все супер. Я здесь оцениваю отель. Нам не понравилось, видимо мы привередливые туристы и у нас завышенные запросы. Ничего с этим уже не поделать))
14:42 22.06.14
Я на 99% согласен с вами, я тоже был в этом отеле на майские праздники, но оставил комментарии поставив им ровно 4 бала, просто не хотелось обижать людей, но в анкетах которые нам дали при выезде мы написали все претензии которые они совершенно проигнорировали. Причем рейтинг отеля с мая резко упал. Когда мы ехали в него он был 4.55 а на сегодняшний день он 4.32
11:48 25.06.14
Я согласна - этот отель для спокойного и тихого отдыха для посещения экскурсий и поплескаться в море .Если кому то хочется провести отдых бурно то нужно брать отель Наама Бей . Все рядом: до улицы Наама Бей можно дойти пешком из любого отеля (дискотеки, кафе, рестораны, магазины и так далее).в Наама Бей отели с небольшой территорией, особенно отели на 1-ой линии. В большинстве отелей нет анимации, хочешь развлекаться? Иди на улицу Наама Бей)) Да и отели рассчитаны на активных туристов, которые утром будут плавать, а вечером гулять.
12:23 26.06.14
Человеку не понравилась страна,отель не плохой для 4*,я как работник тур бизнеса с увереностью могу это сказать!Египет страна,котору. стоит посещать исключительно из за красного моря,что касается население "животные" на них я обычно не обращаю внимания,был в Египте очень много раз,и всегда был доволен,это спецефический отдых,к нему просто нужно быть морально готовы,насчет питания,да,арабы готовить не умеют,но это никогда не смущало!
12:48 06.07.14
Очень хорошо сказано .Все так и есть .Мы поехали в Египет только из за Петры.
07:52 18.07.14
Правдивый отзыв, все по существу, отель действительно не очень, был в мае, с отзывом согласен. Единственное советую вам не забивать так на Египет из-за 1 отеля, посетите Rixos Sharm El Sheikh 5* и ему подобные, цена правда в 5 раз выше, но 100% разницу почувствуете.
Добавить комментарий
Добавить комментарий