АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 570
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
29.05.14 - 11.06.14
- Воздержался

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхать в отель приехали в конце мая, когда он был...

Отдыхать в отель приехали в конце мая, когда он был заселён на 70% и были свободные номера. Самой БОЛЬШОЙ негатив от менеджера на ресепшине, зовут его-KUZER. Просили тихий номер, дал на ночную дискотеку. На следующий день хотели номер поменять, ответ: "Сейчас утром не буду менять, а в 14-00 буду заселять других посетителей" а мы тогда кто? Разговаривал зло и очень ему хотелось не исполнить нашу просьбу. Зато на следующий день вытанцовывал перед немцами и лично ходил показывать им номер. С боем, пообщавшись с "главным", которому было всё пофиг, переселили только на ещё через день. Два дня отдыха пропали.

Теперь об отеле:

ПЛЮСЫ:

1- Большая территория

2- Хорошее питание

3- Не плохая детская анимация

4- Релакс бар на пляже

МИНУСЫ:

1- Туалеты на пляже либо без бумаги, либо она на полу (т.к. держатели бумаги сломаны и старые)

2- Ночная дискотека прямо внутри под окнами главного корпуса ( хотя бы изоляцию стен и потолка сделали, если не додумались её поставить вдали от корпуса. Отдыхают же 95% маленькие детки с родителями, а не молодёжь)

3- Водные горки после ремонта отеля остались старые, примитивные- не для 5-ти звёзд

4- Была очень во многих отелях, но впервые встречаю детскую дискотеку с некоторыми песнями-стыдно. Маленькие не понимают, а дети постарше удивляются.

5- Номера маленькие, особенно в бунгало.

Есть маленькие мелочи, которые не стоит описывать.

Желаю отелю дотянуться до пяти звёзд!

Добавлено 15.06.14 10:08 (1 454 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 24.06.14

Уважаемая Надежда!
Большое спасибо за оставленый Вами отзыв и посещение нашего отеля. Приносим свои извинения за маленькие неприятности ,мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям.Надеемся встретить Вас вновь в Jacaanda Club&Resort.
Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте https://vk.com/club15223431.
С уважением департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nadezda Moiseeva (2)